Hôtel Karakchou, Berkane

« Délicieux séjour de 3 jours. Les petits-déjeuners marocains sont complets et exquis, et il est également possible de prendre des repas sur place (tajines, couscous) en s'organisant à l'avance avec le propriétaire. Vue exceptionnelle sur l'orangeraie. Nous avons eu la chance d'avoir la piscine pour nous seuls. »

« Le personnel de l'hôtel est au petit soin. Hôtel très agréable, chambre spacieuse, le ménage est fait tous les jours avec beaucoup de soins et d'attention. La nourriture est très variée ainsi que les cocktails. Plusieurs piscines et bars à la disposition et ce jusqu'à minuit. La plage de l'hôtel est privé. Nous avons été très charmés par l'accueil, la gentillesse et la serviabilité de l'ensemble du personnel. Hôtel idéal pour un séjour en famille. »

« Je n’ai pas été satisfait au début, mais après réclamation tout est rentré dans l’ordre. Les chambres sont spacieuses, l’hôtel est familial et personnel est vraiment sympa et j’y retournerai… »

« Un établissement aux notes parfaites ne reflète pas toujours la réalité. Ici, la vraie différence vient de la gestion des situations concrètes. M. Mounir se distingue par sa réactivité, son écoute et son efficacité. Le professionnalisme, c’est savoir reconnaître les problèmes et y répondre rapidement. Le principal point à améliorer reste la propreté des chambres, qui doit être irréprochable pour correspondre au standing annoncé. La restauration est correcte mais manque de diversité, même si...