Opéra royal de Bombay

Très bon accueil, chambre très propre lit très correct. Accès parking compliqué, emplacement de l'hotel pratique pour visiter la vielle ville. Mention spéciale au rooftop et sa piscine avec vue sur la ville

Séjour assez décevant au départ. Notre première chambre présentait de gros problèmes d’humidité, avec des draps humides, ainsi que des soucis d’eau et d’évacuation dans la salle de bains. Nous avons dû retourner plusieurs fois à la réception et expliquer notre situation à plusieurs reprises. Heureusement, la direction a finalement pris notre demande en compte et nous a reclassés dans une très belle chambre, beaucoup plus confortable, avec une magnifique vue mer et un grand balcon. Ce geste a vraiment permis de rattraper une partie de notre séjour. Dommage d’avoir dû insister autant pour obtenir une solution, mais nous avons apprécié que la direction finisse par entendre notre demande. Pour un établissement classé 5 étoiles , des travaux de rénovation niveau humidité doivent être absolument faits.