Chalets à Route des vins d'Alsace

"Chambre très spacieuse, endroit calme"

"J’ai réservé pour une chambre d’hôtel 4 étoiles. Or, à mon arrivée j’ai été placée dans une annexe de l’hôtel, 3 étoiles. On ne m’avait pas prévenu en amont. Une déception "

"Excellent dans l'ensemble mais manque un restaurant, par ailleurs le petit déjeuner était très diversifié et copieux. Merci à vous tous pour ce bon moment. "

"Personnel sympathique et serviable"

"Très bon service, p'tit dej resonable pour 7,50 Très bon rapport qualité prix"

"Chambre mignonne, typique et très propre Excellent petit déjeuner buffet Gentillesse des hôtes Nous recommandons vivement !!"

"Très déçu. Nous avions réservé une chambre categorie Exclusive à 188€ .Lors de notre arrivée on nous a signalé que nous étions surclassés. Ce qui n'est pas vrai puisque nous avons eu droit à une chambre exclusive mais en rdc donnant quasiment sur la route. Nous avons demandé s'il etait possible de nous donner une autre chambre, ce qui a été fait mais dans unf catégorie en dessous donc a un prix inferieur. Pas de geste commercial de fait et même pas pris la peine de nous demander le matin, comment ça c'était passé. En fait les plus belles chambres sont données aux clients qui réservent en direct et on met au rebus les autres qui réservent via des sites comme hotel.com. TRES DECEVANT. "

"Séjour agréable"

"Très bon accueil, très bon emplacement, logement parfait pour une nuit. Seul bémol : la température de la piscine... un peu fraîche !!!"