Deluxe tweepersoonskamer (Atelier) | Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Urban Style de l'Europe

3 out of 5
Urban Style de l'Europe
87-89 Rue Aux Ours, Rouen, Normandie

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 130 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole, Delft

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nooit meer naar dit hotel. Ik had speciaal een urban room besteld omdat ik met mijn zoon van 18 reisde. We sliepen gewoon in een oude gedateerde bruine 1 pers kamer met 2 bedden ( omdat ik twee 1 pers bedden had besteld) met toeslag. Geen ventilatie en winterdekbedden. Dus het raam open met mega veel straatgeluid en geen airco. We hebben de gehele nacht NIET geslapen . Een schraal ontbijt. We waren volgens mij de enige gasten. Advies : zeeeer verkeerde zuinigheid in de corona tijd en dat voor € 153.- voor 1 nacht op een maandagavond.
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Takaaki

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel in Rouen for anyone with a somewhat moderate travel budget.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L 'établissement est vraiment sympathique, les alentours sont biens. Une bonne adresse.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon plan hôtelier en centre ville.
Hotel très bien situé en centre ville. Très bien entretenu. Propriétaire très pro. Hôtels recevant des artistes. Hubert
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

neli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
O quarto já era pequeno e eles colocaram tantos elementos de decoração inúteis que o deixou menor ainda. Totalmente dispensável

10/10 – Uitstekend

Matthieu

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Gary

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
I would stay here again
Positive Aspect: Location: The hotel was conveniently located, which made it easy to access various attractions and amenities in the area. Negative Aspects: Room Size: The room I stayed in was very small, making it feel cramped and uncomfortable. Poor Ventilation: The room lacked proper ventilation, resulting in a stuffy and unpleasant odor. Noise Disturbance: Unfortunately, my room was located next to the linen room, which meant that the staff’s activities woke us up early in the morning, disrupting our sleep. Low-Quality Towels: The towels provided in the room were small and threadbare, not meeting the expected standards of comfort. Overpriced Breakfast: The hotel offered breakfast for 15 Euros, which I found to be unreasonably expensive for a French breakfast. As a result, I chose to have breakfast outside the hotel and found a more affordable and satisfying option. Lack of Parking: One of the inconveniences I encountered was the absence of parking facilities at the hotel. This forced me to pay an additional 32 Euros for parking during my stay. Language Barrier: The hotel staff’s inability to communicate in English was frustrating, especially in a tourist-oriented hotel.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Georges op 8 okt 2023
thank's for sharing your experience.. I won't answer to all, I won't lose my time.you are talking about language barrier, in that case you should write I' WOULD'NT STAY ..room Size is 20 m2 it could smaller for you, but all details was written inside ( I hope) hotel.com room details. about parking fee, as written in hotel.com details no parking in our hotel ( I don't run parking) about breakfast ( you qualify French) I don't think we used the same argument , but that"s true you bring food from outside without asking us what do we serve for breakfast. Once again you lie, you bring stuff to have breakfast in your room and not to have breakfast outside ...anyway next time choose a 4 stars hotels everything will be more expensive , but honestly you are the kind of guest always complaining .. Good luck for the future

6/10 – Redelijk

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Le camere sono minuscole i bagni claustrofobici. Pulito ma da prendere non più di una notte
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van georges op 4 okt 2023
Signore, non si lamenti!È possibile prenotare camere di 10 m2 e altre di 20 m2 .Lei ha scelto la più piccola e la più economica. Non si lamenti... guardi bene, è possibile prenotare qualcosa di meglio, e non molto più costoso.

6/10 – Redelijk

Thibaud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

REMI

1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Alexandre

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Lors de la réservation, le site indiquait que l'hotel dispose de parking gratuit, or à l'arrivée sur place l'accueil nous a fait comprendre que l'hotel n'avait pas de places de parking pour les hôtes et nous a gentiment indiqué le parking payant de sur la rue. Chauffage allumé dans la chambre avec 20° de température extérieure. La déco de la chambre est carrément vieux jeu: papier peint sur les murs, moniteur tv, pvc dans les douches. Points positifs: personnel, propreté proximité du centre ville. Toutefois je n'y retournerais pas pour un prochain séjour à Rouen.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van GAP op 28 aug 2023
Bonjour, merci de votre commentaire .. nulle part il est écrit parking gratuit mensonge n1, chauffage allumé avec 20 je ne sais pas comment vous mesurez la température ?? a vue de nez ??? le chauffage est éteint depuis le 5 Juin mensonge n2 .. cher monsieur je n'irais donc pas plus loin dans ma réponse .... pour le papier peint, cela se fait encore croyez moi .. cela étant pourquoi n'avoir pas mentionné le prix auquel vous avez touché cette chambre ?? c'est étrange non ? on ne peut pas tout avoir pour si peu ..

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cordialità e disponibilità dei proprietari
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Gianluca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good experience, nice place and all is perfect. Only bed pillows too hard.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Libor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Excellent three star hotel. Probably the best I've seen in this category.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Zidane

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Anniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Johannes, Bisbee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cute little hotel in a great area. Rooms are a bit small, though.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

SUZANNA

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Great check in – young lady gave us directions and sites to see with lots of enthusiasm. Very convenient for walking around Rouen. Room was small even for two people.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Well located in Rouen
A well located hotel and within easy walking distance to all the sights. A lot of restaurants near by and approximately 20-25 minutes walk from the train station. A bit dated with a cute concept as if the room was a train. Bed was comfortable and the bedding very clean. I tried breakfast but maybe I wasn't lucky that day but it did not taste fresh. I would stay here again.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Sejour en amoureux. Magnifique hôtel. Tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

cyrille

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonne nuit à l'hôtel de l'Europe dans une chambre super bien décorée avec une ambiance rock and roll !! Bonne organisation pour éviter le gaspillage pour le petit déjeuner.
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Sébastien

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

François

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hôtel parfait pour un séjour à Paris en amoureux. Le personnel est disponible et sympathique. Très bien situé pour arriver à pied de la Gare du Nord.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Niels Majland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
God placering, med fantastisk udsigt til katedralen - når man har lejlighed på toppen, med tagterrasse. Morgenmad og kaffe under middel, dyr ofte. kvalitet
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Heidi, MONTROSE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was a great place to stay. Its location is perfect for being right in the middle of everything. The neighborhoods surrounding it has plenty of restaurants, bakeries, bars, and all the sites that are important to see in the city. The rooms are decorated individually with themes. Ours was Fort Knox. The rooms are not big, but they were sufficient. The bathrooms are tiny, but again they have everything you need. The staff is very friendly and helpful. We would stay here again.
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Chambre correcte, connexion internet très faible
4 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Dominique

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Patrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Gwenolé

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decent hotel very close to the main attractions. Friendly front desk service.
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

David

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overcharging at Hotel de l'Europe
Although the Hotel de L'Europe was in many ways OK, my main problem was that they insisted on charging me more that the agreed rate. I had understood from the booking website that the room would be 80 Euro for one night. In fact I was charged 92 Euro. Unfortunately I had no documentary evidence to hand for the 80 Euro rate. Bad mistake. Not a huge difference in price but this practice of claiming one rate when you book and another when you pay is, I'm told, fairly common. It is very poor practice.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Emma / Réception op 17 sep 2021
Dear David, I would like to thank you for your comment. You booked a room at 92€, we charged you for the price that you have to pay for a classic room. On check-out, i show you the booking confirmation with the price. If you made a mistake when you booked, it is not our fault. You can check on your Expedia account, your will find your booking with the good price. We are staying at your disposal, if you want to speak with me about this. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Teddy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Damien

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Good location
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

SYLVIE

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
les joints de la douche sont à changer les serviettes blanches ne sont plus blanches et c'est déstabillisant
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Emma / La réception op 10 aug 2021
Bonjour, Nous n'avons pas de serviettes blanches mais uniquement des serviettes de couleurs au sein de notre établissement. Cordialement

8/10 – Goed

Sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Un accueil de qualité et une situation géographique très bonne. Le service est très bon. Toutefois, les chambres du 3 ème étage n'étant pas équipées de climatisation, mon séjour estival a été quelque peu perturbé. Une petite faiblesse pour cet établissement de qualité.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

lloyd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

CHANTAL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Hôtel très bien situé au centre-ville de Rouen. Le personnel est accueillant. La chambre était spacieuse et fonctionnelle.
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

mathieu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil Excellent petit dej Chambre calme et confortable
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020