Dans le quartier Centre-ville de Rouen à Rouen, vous trouverez Hôtel des Arcades près d'une gare. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Musée de Rouen et Musée maritime de Rouen. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Rue Eau-de-Robec et Marché de Noël de Rouen. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Palais des sports de Rouen Kindarena et Parc des Expositions de Rouen, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Rouen
52 rue des Carmes, Rouen, Seine-Maritime, 76000
À proximité
Gros-Horloge
3 min à pied - 0.3 km
Cathédrale Notre-Dame
3 min à pied - 0.3 km
Tour Jeanne-d'Arc
6 min à pied - 0.6 km
Marché de Noël de Rouen
3 min à pied - 0.3 km
Place du Vieux-Marché
6 min à pied - 0.5 km
Comment se déplacer
Gare de tramway Palais de Justice - 4 min à pied
Gare de tramway Théâtre des Arts - 7 min à pied
Aéroport de Rouen-Vallée de la Seine (URO) - 26 min en voiture
Restaurants
L'Odas
1 min à pied
Dame Cakes
4 min à pied
Café de l'Echiquier
3 min à pied
Le Bovary
2 min à pied
L'impressionniste Bar
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hôtel des Arcades
Hôtel au cœur de Centre-ville de Rouen
L'hébergement Hôtel des Arcades offre tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Journaux gratuits, hébergement non-fumeurs et une consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un système d'insonorisation et un service d'étage.
Autres commodités équipant les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel des Arcades ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel des Arcades ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Rouen se situe à deux pas des sites suivants : Rue du Gros-Horloge, Cathédrale Notre-Dame et La Maison Sublime. Marché de Noël de Rouen et Monument juif se trouvent juste à quelques pas. Gare de tramway Palais de Justice n'est qu'à 4 minutes à pied et Arrêt de tram Honoré de Balzac est à 24 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hôtel des Arcades
5,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,2
Propreté
8,2
Emplacement
6,2
Personnel et service
5,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 109.
10 – Excellent
8
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 109.
8 – Bien
23
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 109.
6 – Satisfaisant
36
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 109.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 109.
2 – Horrible
20
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Janet
5 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Disastrous
We arrived at the hotel hot and tired. to find it was closed. We had no prior warning, only a notice on the door giving a telephone number. We called this number and were diverted to another hotel, the Beausejour, ten minutes walk away. The room here was shabby with no wifi and no breakfast available.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jenny
9 sept. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quand nous sommes arrivés l hôtel était fermé avec un mot nous demandant d appeler un numéro d autre hôtel (hôtel beau séjour à la gare). Hôtel horrible aucune propreté et délabré. L hôtel des arcades je pense est définitivement fermé et donc ne devrait être plus en vente sur votre site. Nous sommes très déçue et je pense que vous ne vérifier pas les hôtels c est dommage. Une vraie arnaque
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
3 août 2022
Hôtel fermé, séjour ratée, compte débité, pv suite à un nouvel itinéraire car route fermée pour travaux pour y accéder alors que je venais de loin pour découvrir rouen et au niveau du service téléphonique aucun retour.
Tout simplement tres déçue
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 mai 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas cher mais
Pas cher mais il faut accept é que la chambre soit un peu decevante.
On etait au 1er étage donc:
Vous entendrez le telephone sonné
Les clients qui font du va et viens avec leur discussion.
L'eau, elle tarde a chauffer donc faut anticiper avec un bébé, pas facile.
Sans ascenseur toujours pas facile.
Mais ça n'empêche qu'on a passé un agréable week-end surtour que le personnel est a l'écoute.
Choisissez en connaissance de cause.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Michael
23 sept. 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fuyez !
Ma réservation a été déplacée, sans aucune raison expliquée, dans un hôtel miteux du coté de la gare. Chambre en RDC donnant sur la route donc avec le bruit des passants et des voitures auquel s'ajoute le bruit de la réception de l'hôtel juste à coté. Propreté limite, linge de lit qui sent le renfermé, douche bouchée... À éviter...
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Marie jo
13 sept. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
décevant pour l'hôtel des Arcades, où nous n'avons
Vraiment, désolée, de ce qui est arrivé!
J'avais réservé une chambre d'hôtel, aux Arcades, en centre ville de Rouen sur le site hôtel.com.
A l'arrivée à l'hôtel, l'établissement était fermé avec un numéro de téléphone à faire! sans explication.
J'ai appelé ce numéro, un monsieur m'a répondu que l'hôtel était désaffecté et que nous étions hébergés à l'hotel Beau Séjour prés de la gare, à 1 km du centre de Rouen!
Surprise de cette situation, car je n'avais pas été prévenue, J'ai été énervée et en colère.
J'ai cru à une arnaque.
Nous sommes arrivés à l'hôtel beau séjour, où nous avons été bien accueillis, par un jeune homme, très gentil.
L'hôtel est moyen mais au calme.
Cependant, je ne réserverai plus par le site hôtel.com, car on pense réserver une chambre d'hôtel à un endroit précis et on est envoyé à un autre endroit non choisi!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Anonyme
14 nov. 2019
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de chauffage dans la chambre, et un prix trop cher pour une nuit glaciale.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-François
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'environnement de l'hôtel est plaisant mais le centre est très bruillant et le statioonement est difficile. A part ça, excellent rapport qualité-prix.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Personnel et service
The first night was uneventful except for the anticipated noise in the street.
However on the second evening I noticed the Bed creaking. I reported it to the Management. They were able to switch me on a busy Saturday night.
They did not require any Insurance Forns to be filled out.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
SANA
8 juil. 2019
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçue
L'hôtel est très bruyant, j'entendais les discussions dans le couloir ainsi que celles de l'extérieur ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohammed
27 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
C'était un séjour que je le refait une autre fois, je la recommande.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons reçu un bon accueil, une chambre agréable et propre bien située. Les rideaux pourraient être plus occultants.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté
Propreté OK. Par contre impossible d'accèder à cet hôtel en voiture,
et difficile à trouver. De plus avons dû payer 15.00 euros de parking
pour se garer près de l'hôtel de ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 mars 2019
Les points forts : Propreté
Trop de bruit : prévoir des bouchons d'oreille pour bien dormir.
L'hôtel donne sur une rue passante et les chambres sont très mal isolées. On entend les gens crier dans la rue à leur retour de soirée et on entend tout ce qui se passe dans les chambres (TV, conversation, enfant qui hurle...)
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 mars 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Une nuit, pas plus
Super bien situé, mais un peu vieillissant... Attention pour le petit déjeuner, personne à l'accueil, malheureusement. Le personnel est vraiment gentil, accueillant, c'est un plus. La literie est confortable, également ceci dit. Mais les murs sont très fins, pensez à prévoir les bouchons d'oreilles. Très bien pour une nuit, et encore, parce que j'ai eu la chambre à prix réduit, car ne vaut pas son prix de base (70€ !!)
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 nov. 2018
environnement pratique, agréable, calme la nuit,
la personne à l'accueil agréable et claire dans les informations internes et touristiques.
Sur la chambre : espace sanitaire impeccable, très bon couchage, il est dommage que la chambre soit d'aspect si "vétuste", moquette grise sombre râpée, visiblement chambre double mise en simple de vilaine façon, tablette datant...cependant j'ai passée une bonne nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie
24 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et bien situé. Rue calme et commerçante, proche de la gare, à deux pas de la cathédrale
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
sylvère
5 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nous sommes arrivé devant l'hotel a 15 h l'heure affiché sur le site et arrivé devant la porte ouverture a 16 h ,bref nous sommes bien accueilli. dans la chambre on découvre une moquette très très salle taché de partout et des doutes sur l'hygiène .la nuit impossible de dormir on entend les voisin et la rue est très bruyante et en plus pas de chauffage (en novembre) . la seul chose positive l'emplacement
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Joceline Valérie
23 juil. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A fermer pour faire des travaux en profondeur
Mauvais séjour, piqures d'acariens dès mon premier jour dans la chambre 11. Ma fille aussi a été piqué.
Ménage fait, mais encore piqué durant deux autres jours avant changement de chambre. Une chambre avec des cafards et un chaleur en cette période. Pas d'ascenseur dans cet hôtel. Il devrait faire des travaux. j'ai payé 70€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas ce prix. Les dames de l'accueil sont certes gentilles, mais cela n'enlève rien à ce séjour désagréable. je n'y retournerais plus.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 juin 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je n'y retournerai pas !
Cadre un peu vieux mais correct ! Par contre, il n'y avait personne pour le petit déjeuné et les murs sont en carton donc lorsque le voisin rentre on est au courant ! Dernier point, l accueil est sympathique mais amateur ! Bref, pas terrible !
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Daniel
22 mai 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
N'y allez surtout pas !
Catastrophique ! Première et dernière fois que je réserve un hôtel via internet ... après avoir attendu jusqu'à 17 H pour enfin avoir quelqu'un à l'accueil, la personne me dit que ma réservation n'a pas été pris en compte ! Je lui montre le mail de confirmation mais elle doute malgré tout de ma bonne fois .. finalement, elle me dit qu'elle ne peut pas me garder dans son hôtel mais qu'elle va me rediriger vers un autre après un coup de fil .. ça a l'air de s'arranger et la surprise ! Non seulement l’hôtel est à l'autre bout de la ville mais en plus de ça la chambre proposée n'a pas de salle de bain ! Apres l'avoir signalé le type me dit qu'il n'en a pas d'autres disponibles ... bref, j'aurai mieux fait de dormir dans ma voiture, à oublier au plus vite ...
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
aliii
16 mars 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne conseille vraiment pas cette hôtel !!
Arrivée le première jour , pas de serviette de bain à disposition , pas de taie d’oreiller sur les oreiller.
Et une chambre pas très propre !!
Changement de code pour entrée tout les jours pour entrée dans l’hôtel l’info nous a pas était donner ni le code du lendemain.. on est donc rester dehors une bonne partie de la nuit.
A éviter !!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
François
20 janv. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un effort seule qualité: la situation de l hôtel
Chambre pas propre (ne pas regarder sous le lit...) pas de couette, juste un drap et un dessus de lit à l odeur douteuse. Pas de service petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 juin 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heureusement c est bien situé
Hôtel très bien situé, personnel disponible. Mais mal isolé, pas de chaises ni table, pas de penderie, 5 chaînes de télévision, wifi très faible. Donc prix trop cher pour prestations.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Chatal
18 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à éviter
Tres déçu tant de l'accueil , du rapport qualité prix trop cher pour la prestation .petit déjeuner décevant. Je ne garderai pas cet établissement dans mes références professionnelles.parking trop loin , pas de possibilité de s'arrêter devant l'hôtel pour décharger les bagages .....