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Utuhina Hot Springs Lodge

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
Mod logo
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Le nouveau prix est de 50 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Rotorua Coachman SPA Motel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Utuhina Hot Springs Lodge dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Utuhina Hot Springs Lodge ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Utuhina Hot Springs Lodge ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce lodge du quartier de Ohinemutu se situe à moins de 10 minutes de Kuirau Park, Tribal Lights Cultural Theatre et Hôpital de Rotorua. Lac Rotorua et Maison Tama-te-Kapua se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,4

6,0

Propreté

7,4

Emplacement

6,8

Personnel et service

5,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 660.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 660.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 188 avis sur 660.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 120 avis sur 660.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 660.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À éviter

Chambre vieille et pas très propre...
Avis vérifié

8/10 Bien

ROMAIN

Les points forts : Confort de la chambre

Hôtel bien placé et pratique

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel parfait pour une étape, bien placé et pratique. Il est possible de se rendre au Kuirau park à pieds. Chambre spacieuse et confortable. Personnel accueillant et disponible.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and big. Shelves under bathroom sink need a thorough clean and behind the radiator was quite dusty (I’m asthmatic) but other than that the room was great. The water gets really really hot in the shower but I imagine that the water in the hot springs heats the showers so just something to be aware of especially if you have a baby or young child with you.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hot pool was just lovely and the room was very clean and tidy with some lovely curtains, linen and blankets. Unfortunately there are quite a few areas of disrepear in the room which could do with some fixing. Also perhpas looking into ensuring emergency meeting area informaiton is available in the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Stay.

Wouldn’t stay there again because of the long term residents on the property which made our group feel unsafe. Wifi was advertised but it didn’t reach our area which was a problem for international travelers. Front desk were accommodating by giving us credit to top up data on the one NZ phone we had which was great. Would be a great cheap place to stay for 10+ people if it was a safer area.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Raja

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were late to check in and staff was very accommodative. Much appreciated. Price for the stay was cheap and we know it comes with the tag. We got a bigger house instead of two rooms we actually booked. The house was untidy, had cockroaches. There was no hot water in the night from the point we checked in and came next morning. Heaters did not work, so gave us coupe of portable heaters. Overall, we were disappointed.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst unexpected experience!!! The place was not clean at all, rubbish wasn’t cleared from the room, dirty bedspread, mouldy cupboard with cockroaches roaming, toilets closet really dirty with poo. I had to find another motel to stay as we couldn’t stand the uncleanliness. The lady at the site mentioned about refunding the amount which we haven’t received even after a week nor any further communication from their side.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
It was good value for money. The staff were friendly. The bed and shower were good, the two essentials I required for the night. The room was warm. Tea and coffee were provided along with a jug to boil the water. Unfortunately there were no cups.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

shailesh

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly staff, excellent location, linen clean, TV fiddly, shower needs attention
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cockroaches the alcoholics the late night arguing
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the hot pool.. was the only highlight of our stay here.. Motel has great potential but is unfortunately run down & requires renovation & a lot of maintanance..
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Price was right. But the place was under construction and work started early morning with power tools right next to the door. Old building so i guess it was just ok.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had 4 toilet rolls for 11 people over 3 days. Advertised with wifi and sky. None. Wifi was only in one villa. Cold. Had 2 five bar oil heaters to heat a 2 storey. Internal heating was not connected.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MarkWest

Always great to enjoy natural pools
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
To make sure sheets and bed linen are clean. We had blood on our pillow cases,and insects and ae cockroach in our bed. Used Sanitary pads and underwear by the heated pool.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great place stay. Close to the city centre and amenities. The hostess was very friendly and helpful. We will be back for sure.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok value for money. Bed was good. I enjoy the outdoor pool but this motel is well past its use by date. Manageress was pleasant.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Very good location, very friendly, informative staff
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Disappointed

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilet wouldnt stop flushing, the building was on a lean, light switch above bed was sparking and a fighting and screaming took place in the room next to us.. wont be back!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the feel of the property. Many say it’s a hole. I say not. I have been back again and will keep going back. A little TLC could be had. But adds to the character. And the helpful service staff make you over look this.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalações antigas e precisando de uma reforma, Organização e Limpeza aceitável, ponto positivo fica para a smartv que me permitiu assistir o Netflix !
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property should be shut down. The worst part was the attitude of the female manager. Abusive to her partner and rude to customers. Premises disgusting. Room dirty. No milk. No carpark for me. Only one towel for two people. Shower didnt work. Refused to swap our room. Could hear yelling and loud traffic most of the night. Stayed one night of two booked only because we arrived to late to book elsewhere. Actually felt unsafe. Truly a harrowing experience and Im generally pretty easy to please.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good on time .nice swimming pool .hangi thing to do
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On arrival we were told they had no record of our booking they changed their minds when i showed them the Expedia voucher they then told us that they had booked another couple into our booked unit but gave us a bigger unit for the same price once we managed to open the main door which was jambed thru timber warp we found the floor sloped down the shower had mildew and on leaving we noticed there were cockroaches on the walls! Nobody was in recption so we left the unit open and popped key into their letterbox
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Worst

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mould in bathroom, with bugs coming out of the shower drain and was unable to rinse shampoo out of hair as water became increasingly scalding hot, tempering valve not working. No plug for hand basin meant could not have manual wash either. We checked out but payment had been made on booking, this place should be condemned! Guy we gave keys to knew of the issues yet they still advertise.
Séjour de 4 nuits en avril 2019