Le personnel est courtois, ils parlent l'anglais, le français ou l'espagnol; vous arriverez à vous faire comprendre. L'hôtel est propre. Le petit-déjeuner est correct en quantité et moyen en qualité; quelques fruits frais, des fruits en conserve, du pain, des viennoiseries, du gâteau différent chaque jour, du jus d'orange, de l'omelette, des tranches de viande et du fromage.
La carte du menu du soir est pauvre et la qualité des produits très moyenne.
Si vous voulez dîner et que le patron est là avec sa petite famille, il fera fermé la partie extérieure du restaurant pour y dîner avec sa famille pendant que des clients attendent au bar; monsieur ne se mélange pas avec la plèbe.
Le lounge bar sur le toit terrasse est à l'abandon, c'est sale, sans employé et il y fait trop chaud.
La piscine est fermée, le jardin autour de la piscine est moyennement entretenu et sans employé donc si vous espérez prendre un verre le soir près du kiosque bar du jardin, vous pouvez toujours rêver.
La salle de fitness est petite, non ventilée, non nettoyée, pas de produits à disposition des sportifs pour nettoyer les machines.
Le choix de cet hôtel, loin de la ville, c'est fait pour la piscine et la salle de fitness donc grosse déception.
Il n'y a qu'un seul véhicule shuttle pour se rendre en ville et il est vite rempli.
Si vous vous rendez en Italie en voiture, il y a un parking dans l'hôtel.
La chambre est propre mais avec des finitions dignes d'un hôtel du bled.