Rocca Malatestiana

zeer net hotel, vriendelijk personeel. we hadden een pracht kamer met uitzicht over de vallei. Wifi was gratis maar niet altijd beschikbaar. schoonmaak kamers iedere dag keurig verzorgd. Ontbijt was goed geregeld met voor ons te veel zoetigheden zoals koekjes, cake e.d. wat wij Nederlanders niet gewend zijn. uitzonderlijk was toen wij een dag eerder vertrokken uit het hotel wij tot onze verbazing van de receptiemedewerker voor 1 nacht ons geld terugkregen. dit hebben wij nog nooit meegemaakt en zijn ze ook niet verplicht. dit zegt iets over de klantvriendelijkheid van het hotel. je bent daar niet een nummer maar echt een gewaardeerde gast van het hotel en zo word je daar ook behandeld. ik zou een ieder die van rust houd en de omgeving wil verkennen aanraden dit hotel te bezoeken.