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Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 106 €.
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

2 Double Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking

  • 6 personnes

King Suite - Mobility/Hearing Accessible with Bath Tub - Non-Smoking

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 5 personnes

Two-Bedroom Suite With 1 King Bed And 2 Double Beds, 2 Bathrooms-Non-Smoking

  • 8 personnes

2 Double Mobility/Hearing Access Tub Ste Nsmk

  • 6 personnes

Mobility Hearing Accessible 2 Double Suite with Roll in Shower

  • 6 personnes

Mobility Hearing Accessible Suite with Tub and 1 King Bed and 2 Double Beds

  • 8 personnes

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ste 2 chb n.-f., très gd lit, 2 lits db

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Ste 2 chb n.-f., très gd lit, 2 lits db

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 2 lits doubles

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Woodspring Suites Ashland - Richmond North

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Woodspring Suites Ashland - Richmond North
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À propos du quartier

L'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook vous attend pour un séjour exceptionnel à Glen Allen, plus précisément dans le secteur des affaires, près d'une gare. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Short Pump Town Center (centre commercial) et Broad Street vous attendent ! Les agréables Parc Cobblestones et Cultural Arts Center Glen Allen méritent aussi une visite. Besoin de vous ressourcer ? Offrez-vous une parenthèse bien-être au cœur de cette superbe région grâce à son institut de santé/beauté, ou faites le plein d'énergie avec de multiples activités de plein air comme la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Glen Allen
Carte
4100 Innslake Drive, Glen Allen, VA, 23060

À proximité

  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    Short Pump Town Center (centre commercial)
    4 min en voiture - 4.5 km
  • Game of checkers anyone
    University of Richmond (université de Richmond)
    10 min en voiture - 11.8 km
  • Virginia Commonwealth University (université)
    Virginia Commonwealth University (université)
    13 min en voiture - 20.8 km
  • Greater Richmond Convention Center
    Greater Richmond Convention Center
    15 min en voiture - 22.8 km
  • Elk's Lodge
    4 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Richmond Staples Mill Road - 14 min en voiture
  • Aéroport international de Richmond (RIC) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Wawa
    16 min à pied
  • Golden Corral
    19 min à pied
  • Panera Bread
    9 min à pied
  • Starbucks
    10 min à pied
  • Capital Ale House
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hôtel à proximité de Short Pump Town Center (centre commercial)
En séjournant à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner en libre-service gratuit, un service de livraison de courses gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'arrivée express et journaux gratuits
  • Salle de banquet, ascenseur et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coin salle à manger séparé et des journaux gratuits en semaine.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Canapé-lit et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 47 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et cuisine

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Hall
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 69 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Hôtel
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen

Foire aux questions

L'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ?

À partir du 13 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook le 18 mars 2026 commencent à 106 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour confortable riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à 3 km de Elk's Lodge et à 4,4 km de Short Pump Town Center (centre commercial). Virginia Hospital & Health et Bowlero West End sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

8,0

Très bien

8,2

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 982.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 982.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 982.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 982.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 982.

Avis

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Divan lit qui avait de la difficulté à ouvrir et vraiment pas confortable… peinture qui s’écaille dans la chambre et porte de garde-robe démantibulée. Pas d’eau froide dans les éviers.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Brunissandre D, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon établissement

Cet hôtel est situé dans la proche banlieue de Richmond, dans un quartier très calme. J'avais réservé une suite avec chambre séparée. Le coin cuisine offre un équipement complet permettant de préparer les repas. Le salon est doté d'un canapé-lit, une table basse, un fauteuil et d'une télé. La chambre est également équipée d'un téléviseur. L'accès à la salle de bain se fait par la chambre. L'établissement est bien entretenu. La piscine est propre. Le petit-déjeuner proposé est composé de viennoiseries, plat chaud, boissons chaudes ou froides, céréales, yaourts, fruits. Un dîner léger de bonne qualité également est offert du lundi au jeudi. Le personnel est courtois et efficace.

2/10 Horrible

Tywana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs an update immediately, management told me they will not be getting a renovation for another 2 years. The lamps had rust on the brass, the floor lamp shade was broken, it smelled like water damage and the bathroom ceiling and walls was severely stained, chipped of old paint. The location is nice but very disappointed to see I was staying in a undercover Super 8 motel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Jon

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dirty smells like dog and dog poop. Told the desk they didn't suggest a new room. Was told they would clean it when we left. Bathroom had crumbling sheetrock cracked tiles and sink didn't work properly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Candias

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
How well the hotel looked. Very clean very quiet and relaxing
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very clean. All employees we encountered were very courteous and personable—front desk, breakfast attendant, maintenance staff. Accommodations were just as described and very comfortable. Plenty of parking and great location for shops and restaurants.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Sharonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so nice especially Gregg and Jacqueline! Very friendly and with great customer service skills! The rooms on the other hand were ok but could use some maintenance. Particularly the tubs it was rusty and not quite clean! The beds were super comfortable and the decor is nice! The kitchen floor needs upgrading too! The complimentary breakfast was good!But overall nice hotel!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tammy, Wadsworth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and clean rooms made the short trip enjoyable.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

MARK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I live this place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

PARAMESWARAN

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes everything was good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

David A

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staph courteous. Tv did not get most stations. Disappointing being unable to watch during holiday
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Yes
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great customer service, clean room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff is wonderful !!.. had an issue with charge on credit card and they resolved it quickly and pleasantly !!.. love the room layout . Breakfast is good (as good as you get in hotel Buffett) and the shower is squeaky clean .. would stay right here again .. excellent location in short pump
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Steele

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Fred

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Erin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were really disappointed in this stay. It started when the desk clerk told us breakfast was at 7. We specifically chose this hotel because the advertised page stated 6 am. We had a swim meet and were out by 6:30, so we did not get breakfast. Following, the couch bed, which we needed, had dirty sheets on it and a cigarette fell out of it when we opened it. No one offered to clean it up or change it, they told me to and handed me a trash bag for the dirty linen. The bathroom was disgusting, dirty floor, rusted toilet. The kitchen had loose rubber molding, which I tripped on in the night. Also, when we pulled a plug out of a socket, the entire socket came out of the wall. It was really awful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Shayla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, spacious suite. Pet-friendly but $75 per pet. Good breakfast options, but try to arrive more than a few minutes before they shut down. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed our stay! Friendly front desk staff who was very accommodating with needs. The breakfast was ok as the food quality may need some improving. We travel frequently and stay mainly with the Hilton brand. Our expectation for Homewood Suites breakfast (premium hotel of the Hilton chain) is similar to Embassy Suites. Looking forward to our next stay!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All the staff was great to work with and very accommodating. Our room was nice and clean but needed a little love. The headboard was peeling, the bed was a little worn overall but still comfortable. The water pressure was weak on the second floor other than the kitchen sink.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The rooms could be modernized a little for appearance.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Brendan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly the worst Hilton property I’ve ever stayed in. It’s like a dirtier version of the worst Res Roof Inn.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really helpful and hospitable staff. Thank you!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Chuan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
None
Séjour de 3 nuits en septembre 2025