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Sheraton Chapel Hill Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de Chapel Hill, avec navette gratuite vers les attractions locales et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel

Bar lounge
Vidéo de l’hébergement
Hall
Bar (sur place)
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 124 €.
taxes et frais compris
2 nov. - 3 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Piscine extérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(47 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon

Piscine extérieure

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Club, 2 grands lits

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs (Hearing Accessible)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Hearing Accessible)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Hearing Accessible)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Hall

Tempo By Hilton Raleigh Downtown

Centre-ville de Raleigh
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.2 sur 10, Merveilleux, 208 avis
Le nouveau prix est de 155 €
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Tempo By Hilton Raleigh Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
One Europa Dr, Chapel Hill, NC, 27517

À proximité

  • University of North Carolina - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Franklin Street - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Stade de Kenan - 8 min en voiture - 5.6 km
  • UNC Medical Center - 9 min en voiture - 5.9 km
  • Duke University - 13 min en voiture - 14.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Durham - 14 min en voiture
  • Aéroport international de Raleigh - Durham (RDU) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wegmans - ‬15 min à pied
  • ‪COOK OUT-NC - ‬16 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied
  • ‪Wendy's - ‬9 min à pied
  • ‪Mr. Tokyo Japanese Restaurant - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Chapel Hill Hotel

Hôtel à proximité de University of North Carolina
L'hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Carolina 1663 Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et poste informatique
  • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 168 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Micro-ondes, chaînes thématiques et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Salon du hall

Aloft Chapel Hill

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 105 €
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Aloft Chapel Hill

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (6 USD par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 12,95 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Carolina 1663 Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 486 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.95 USD par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 6.00 USD par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel Hôtel
Sheraton Chapel Hill Hotel Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel Hôtel Chapel Hill

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel ?

À partir du 25 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel le 2 nov. 2025 commencent à 123,95 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 6.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Chapel Hill grâce à cet hôtel qui se trouve à 1,9 km de Centre commercial University Mall et à moins de 5 km des sites suivants : University of North Carolina et Franklin Street. Coker Arboretum et Château Gimghoul se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Chapel Hill Hotel

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 265 avis sur 405.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 405.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 405.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 405.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 405.

Avis

8/10 Bien

Darlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
property was fine, clean, quiet, nice gym, wish the bar could have stayed open passed 10:00, since it was a weekend
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Edwin

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, helpful staff!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice with very friendly and helpful staff. We really enjoyed our stay. The one downside was the dinner we had at the hotel restaurant; my daughter and I both ordered the filet mignon and it came out with half a carrot cut into 2 small pieces, maybe one mushroom thinly sliced into 5 pieces and that was it with the filet. It was mediocre at best. My wife ordered a salad bowl and it came out extremely salty. She couldn't eat it. The food was not good (especially given the price); which is weird because we ordered the fish & chips for lunch earlier and it was great. So we are not sure what happended there. Otherwise, the hotel was perfect. We would return and recommend to anyone wanting to visit Chapel Hill.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Laurence

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Trivido

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Grayson

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Christin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sheraton Chapel Hill Hotel is a nice, clean hotel. However, the rooms are very small and the food choices are limited. It is located not too far from UNC Chapel Hill, which opens up food options, but I did not find the the hotel food that good. The staff is nice and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bedbugs!! I just got back from a trip to Chapel Hill. I stayed 2 nights at the Sheraton in Room 308 and was bitten all over my back and arms by bedbugs. I noticed a small bug on my bed the first night and didn’t think much of it because, well…. It’s North Carolina in summer, so I just flicked it off. After the second night however, I’ve now got a row of bites on my right back, several on my left back, and numerous on my arms. I called the front desk to let them know. The receptionist was very kind and attentive and even asked me if I wanted anything so they could make up for it. I told her no, and that I just wanted to make them aware so they could remedy the problem. She told me she would have her manager reach out to me. He/she did not reach out, which is disappointing to say the least. The rooms are nice, the hotel is in a good location, but nobody really cares about those things if they’re going to be gnawed on all night by bedbugs. My trip literally consisted of airport, hotel, university, restaurant, hotel. I spent no time outside except to traverse to and from my rental car. I’ve since sanitized everything in my luggage to make sure the problem didn’t make its way into my own home. Management should have at least followed up with a call. Will not stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Thsi prperty had a face lift. The rooms were noisy the ac units are so loud its like being behind an airplane. Some of the staff was new the term we can use this a a learni g experience should not be said to guests. They new acting manager never addressed my issues until i looked to speak directly to her. The lounge was infested with flies. In the food as well. The lounge freee starbuck machine that was supposed to be availability 24/7 was broken. The main area starbucks concession is only open until 2pm and the staff isnt transparent that as a club level guest yiu are entiiled to free drinks. The best part of the hotel was the gym. That was done really well and well maintained. In all fairness the hotel did issue me a credit for the poor service and inadequate conditions. But definitely not worth the money for the conditions. I spent some time in the lobby. Lostening to other guests many had the same complaints. Sheraton you could do so much better.
Flies in salsa. NOT covered
Flies by the coffee machine close up
Flies in the Satrbucks coffee bar that was wasnt operational.
Flies under plastic wrap. Sheraton this is gross. If you had an issue with flies. You should have done individually packaged items. The front staff and kitchen staff were aware of the bug problem .
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bar
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ashley, Ellsworth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, friendly staff, easy check in process, clean rooms. We enjoyed the breakfast and appetizer upgrade. Food was good. Also enjoyed the pool with a deep end.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love their renovations , layout is perfect , convenient , front desk staff were beyond helpful , rooms comfortable with many outlets for electronics , bathroom and shower very nice with lighted mirror , cheerful welcoming decor ,
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Dwayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dchambers

Great service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Au'Darius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is one of the best hotels I've ever stayed at… I have annual trainings in the Raleigh-Durham Area, and it doesn't matter whether my trainings are in Raleigh, Durham, Cary, etc, I always stay at this hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kristi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
STARBUCKS ON PROPERTY
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Oliver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Für Urlaub zweckmässig. Sehr freundliches Personal! Schade konnte der Pool nicht genutzt werden.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Except for the pool being closed it was great
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tinghsien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

糟糕的櫃檯 舒適的房間

前台冷淡，入住時發現，浴室裡沐浴乳架整個掉落在浴缸裡，塑膠碎片四處飛濺，打電話告知櫃檯時，工作人員語氣冷漠，並提前掛我電話，令人非常無語。隔天下大雨，窗台邊踏腳板滲進雨水，地毯潮濕一片，一樣打電話告知櫃檯希望能送幾條毛巾給我們，讓地毯的水份暫時吸收，阻止繼續蔓延，口頭答應後當晚也沒有送來毛巾，幸好雨勢轉小，沒有釀成更嚴重的危機。住宿當中，房務整理後當天，發現床上的耳機不見，一樣打電話告訴前台，麻煩幫忙問一下房務是否有看到耳機，電話中答覆會再詢問並回電，直到退房也沒有任何消息。最後退房時，櫃檯人員一邊嚼著口香糖，一邊工作，完全不符合星級飯店的門面印象。 雖然飯店很美，房間小但是舒適，但是這樣的服務態度，令人失望，如果不講求溫暖溫度，尚可入住體驗周邊樹林湖泊的美好，但若有問題需要請飯店幫忙，則自求多福。 未來不會再入住喜來登系列飯店，以上為個人經驗分享，希望只是特例，運氣不好的我恰巧碰到。
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shantel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025