Vind je ideale hotel in Rackeve

"Goed ontbijt prima kamer"

"Zaterdagavond om 19 uur kwamen wij aan in het hotel. Het hotel was bloedverziekend heet, terwijl het buiten 6 graden was! Verder zijn wij vriendelijk verwelkomd door een jongeman. Vervolgens liepen wij door naar de lift waar je amper je kont in kon draaien met een kinderwagen. Bij aankomst van ons hotelkamer viel ons op dat het meubilair zwaar verouderd is, met als gevolg dat ons kind van één zich makkelijk kon bezeren. De randen bevatte splinters en waren niet goed afgewerkt. Afgezien daarvan was de badkamer ook erg verouderd met rot hout. En de stopcontacten waren niet goed bevestigd. De volgende dag - na terugkeer naar ons hotel- viel ons op dat we geen handdoeken hadden en niks was gedaan. Mijn partner naar de receptie gegaan om nieuwe handdoeken te halen en de receptionist was zeer onvriendelijk (zuchten en rollen met de ogen). De dagen erna waren de handdoeken vier dagen lang vernieuwd, maar ons hotelkamer bleef ongereindigd. Dit hebben wij aangegeven en kregen als excuus dat ze te weinig schoonmakers hebben. Ook was het water in het hotel lauw tot koud, waardoor je niet de mogelijkheid had om lang te douchen. Pas op de dag wanneer we zouden vertrekken was het water erg heet. Al met al was het hotel oke, omdat je het openbaar vervoer binnen 10 minuten afstand kon bereiken. Ook heb je op loopafstand een grootwinkelcentrum in de buurt, maar voor de service en hygiëne zou ik dit hotel niemand aanraden"

"Alles was uitstekend! Alleen één minpuntje en dat was dat wij moesten betalen voor de parking in het hotel. "