Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel El Crater

3.5 out of 5
Hotel El Crater
Mirador Del Pululahua, San Antonio de Pichincha, Pichincha

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 96 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Maria, Oudenbosch

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie schone kamers met prachtig uitzicht. Zeer vriendelijk personeel en het eten in het restaurant is heerlijk. De ligging van het hotel is uniek. Een zeer goede prijs kwaliteit verhouding.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Alexandra op 26 okt 2019
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que su estadía haya sido de su agrado

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a wonderful location for peace and also ease of accessibility to Quito. Scenery is breathtaking. Food and service at restaurant are excellent. The rooms are clean, spacious and have wonderful views both of the city and the volcano crater. The staff could not be more helpful and polite. I cannot wait to visit again. Visiting the Quito area I cannot imagine staying anywhere else.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel y la comida estuvieron muy bien. Lo único que no estuvo bien fue que me cobraron $19 como cargo a pagarse en el destino, y en expedia decía que eran $9 dólares.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Inés

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

DAVID

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We asked for the room on the upper floor when booking and they gave us the one below, the bathroom was outdated and had water problems, the king bed was two and a half square beds pushed together, and the mattress was worn out and very hard. Excessively expensive prices for what they offer, translucent curtain where you could see a lot from the outside, little privacy.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Allison, Richardson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location, gorgeous rooms, delicious food, excellent staff!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great relaxing and wonderful friendly people.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KYLE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Neat stay with great views
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

María

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Inés

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Joanne

4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Anton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk utsikt, gästvänlig personal. Nära turistmålet Mitad del mundo, 1 timmes taxifärd från flygplatsen, dock bra priser på taxi.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Administración op 19 jun 2023
Dear Anton Thank you for your review It was a pleasure

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel resides in one of the most beautiful places I have ever experienced. The grounds are immaculately maintained, tge architecture is gorgeous, the spaces uncrowded and relaxed. Places like this only exist in fairy tales. The staff is friendly and efficient, the rooms large, well-appointed, and comfortable. The on-site restaurant is very good too. I hope to spend another vacation there.
28 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Administration op 19 jun 2023
Dear MarkThank you for your review. We will be waiting for you. Always will be a pleasure to have you at the hotel

10/10 – Uitstekend

Dario

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shout out to OMAR! He was incredible. The room was spacious, clean and comfortable. We visited the restaurant for dinner and my husband felt in love with the potato soup. During breakfast we had a cute llama spy on us also keep us entertained. We had a great experience overall.

10/10 – Uitstekend

Jade

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My spouse and I spent 3 nights at this mountain resort in Feb 2023. It was the ideal place for some much needed R&R. The views are spectacular, the rooms are spacious, the atmosphere is very serene, the spa is amazing (had the best hot stone massage there) and the service at the entire hotel is EXCELLENT! Special mention to Omar who is the heart beat of the resort … he takes care of everything that you can possibly need and more. Thank you for making our stay so memorable PS: The wifi works great !
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property and its surroundings offer the ultimate spa and natural landscape that are truly inspirational.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Omar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Wei

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Manager op 24 jan 2023
thank you

10/10 – Uitstekend

Doreen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are very spacious, gorgeous views from the rooms, and it is a very family-friendly hotel. The staff were so kind and responsive to any question or request and very knowledgeable regarding activities in the area. The food was delicious and a nice balance of Ecuadorian and European/North American food. We highly recommend El Crater during your visit to Ecuador!
Reactie van Manager op 24 jan 2023
thank you for your review, it was a pleasure

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Manager op 27 dec 2022
thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heaven on earth.
Best experience ever had. Heaven on earth, bassically is like living on the clouds.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Manager op 20 nov 2022
thank, it was a pleasure

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location with very compfortable accommodations..
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Manager op 14 nov 2022
thank, it was a pleasure to have you

10/10 – Uitstekend

Susana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vista es maravillosa, en la noche y en el amanecer tuvimos una grandiosa vista. Un lugar en donde puedes disfrutar de la naturaleza andina de una manera muy cómoda. La suite que tuvimos nos gustó mucho, la ubicaciónde las habitaciones te permiten tener la vista para el cráter del Pululahua y para el otro lado que es la parte poblada de San Antonio . Una ubicación espectacular.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Gerencia op 30 okt 2022
Gracias Susana, fue un gusto atenderla

6/10 – Redelijk

Fabiola

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es mágico el lugar por sus vistas, de buen gusto y limpio, lo único es que al hacer el check out, me cobraron el IVA como si fuera residente nacional y pues fue molesto, porque eso no entendí que señalará las especificaciones en la reserva, entendi que ese IVA solo se le cobraba adicionalmente a los extranjeros, por lo que resultó incomodo
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van La gerencia op 15 sep 2022
Estimada Fabiola El IVA se cobra solo a nacionales y usted tenía cédula ecuatoriana.En la reserva de expedía se aclara que no está incluido el IVA y el 10 % de servicio

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place ❤️
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Manager op 16 sep 2022
thank's you for your review

10/10 – Uitstekend

Ailin

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Manager op 11 aug 2022
Thank you, is a pleasure

10/10 – Uitstekend

Santiago

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción cerca de quito
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Gerencia op 11 aug 2022
Gracias, le esperamos en una próxima ocasión

10/10 – Uitstekend

J.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El Crater is a hidden gem that is absolutely outstanding. I stayed for almost a week to write and meditate and it was perfect. The property is gorgeous with mid-century modern architecture, furnishing, and art. The restaurant is delicious with organic food and lovely staff and the spa is honestly world-class in the most beautiful space surrounded by nature. And the views! This a power spot on top of an ancient volcano crater with views toward the most sacred mountains in indigenous Ecuadorian culture. I can't recommend it highly enough and would gladly return if given the chance.
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Manager op 29 mrt 2022
Thanks for your replay, and beautiful comment, for us, is a pleasure to have you again at the hotel, spa, and restaurant

6/10 – Redelijk

Louis

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Maria, Cypress, Texas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N0 hay absolutamente nada que no nos gusto. El servicio excelente y muy limpio. Las vistas al paisaje no tienen precio.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van El Cráter op 5 feb 2020
Estimada Maria, muchísimas gracias por su comentario, nos da mucha satisfacción cuando nuestros huéspedes se van contentos. Esperamos que vuelvan cuando puedan!. Saludos

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an incredible hotel. Only twelve rooms, so it's boutique for sure, and you get personalized service as a result. Maybe the best view I've had at a hotel - huge windows overlooking a gorgeous valley (an extinct volcanic crater you can hike into) on one side, more huge windows overlooking the city and mountains on the other. The rooms are spacious, comfortable, and super clean. On the top floor, I had awesome skylight windows, adding even more allure to the stay. Everything worked well, and I had no problems whatsoever. There's an excellent restaurant on the property and a great spa, too. But more important than the amenities are the people - the staff were all wonderful: helpful, professional, patient with my broken Spanish. It is more than worth the price. If you go, make sure to follow the little path behind the restaurant - it's only maybe a 50 meter walk and brings you to a point on the crater rim that has an even better view of the crater at sunset.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Alexandra op 21 jan 2020
Thank you very much for your comment, we are very happy that you felt good and that you appreciate the beauty of the place. For us it is always a pleasure to serve our guests in the best way

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfechos !!
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones son grandes y cómodas , el servicio estuvo acorde , el lugar es muy tranquilo y la comida muy rica
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Alexandra op 21 jan 2020
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que les haya ido bien, siempre será un gusto volver a recibirles

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van El Cráter op 21 nov 2019
Nos alegra haberles tenido con nosotros. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tenerlos nuevamente aqui

10/10 – Uitstekend

JUAN CARLOS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy lindo, mucho frío
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Alexandra op 1 nov 2019
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que le haya gustado.

8/10 – Goed

Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno, pero aún por mejorar
El lugar es bonito, tranquilo, pero lastimosamente nosotros llegamos una tarde con neblina y no hubo ninguna actividad q podamos hacer. La habitación es muy bonita, excepto el baño q no va acorde al resto de la habitación. La ducha no es del todo cómoda. El desayuno es bastante simple, nada extraordinario, pero estuvo bien.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Alexandra op 1 nov 2019
Aveces es bastante nublado en las tardes, es parte del encanto aunque puede resultar un poco frío. Es un espacio ´para descansar, si estamos contemplando la posibilidad de hacer un área cubierta de juegos. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel mais qui nécessite vraiment une rénovation au niveau des chambres !
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Alexandra op 31 aug 2019
Buenos días: Estamos trabajando en mejoras de las habitaciones, sobre todo en el área del baño. Gracias por su comentario, nos alegra que se haya hospedado con nosotros Saludos

8/10 – Goed

GSCR

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquilidad, la vista, el buen servicio, todo limpio
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van El Crater op 14 aug 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mitad del Mundo
Very nice and convenient location.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van El Crater op 14 aug 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 – Uitstekend

William&Pae, Atlanta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view from the Hotel is unbeatable, arrived late in the am driving from Quito Airport, had to wake the Hotel Staff at 2 am, but no one could have been any nicer with the accommodations. The Hotel was very clean and the grounds were meticulously cared for. Differently, if you are in the area you must stay here. We only had a chance to stay one night because we were driving to Termas Papallacta and site seeing along the way. Almost forgot the breakfast was fabulous, enjoy our short stay very must don't hesitate to rent a car and see the country.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Alexandra op 10 jul 2019
We are very happy that you enjoyed your stay. it will be a pleasure to welcome you back. Make all your holidays at the equator pleasant

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van El Crater op 23 jul 2019
Muchas gracias por su opinión. Agradecemos su estadía en el hotel

10/10 – Uitstekend

Lizbeth, Quito

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was amazing. Santiago welcomed us with the greatest smile and was attentive at all times. Room was clean and spacious... everything was fantastic beyond words.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van El Cráter op 4 jun 2019
Thank you very much for your comments. We are pleased that you had a good stay at our hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Hotel El Cráter op 30 apr 2019
Gracias por elegir Hotel El Cráter, nos alegra saber que su estadía haya sido agradable.

8/10 – Goed

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
A room with 2 views
Amazing location to wake to in the morning!
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Hotel El Cráter op 5 mrt 2019
Dear Caroline, thank you for your comments. We hope to have you again with us

10/10 – Uitstekend

Leonela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El crater un lugar tranquilo, con un servicio de primera. La comida excelente, así como las habitaciones
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Hotel El Cráter op 8 mrt 2019
Estimada Leonela, muchas gracias por su comentario. Esperamos tenerle nuevamente entre nosotros en el futuro.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful place, lovely food and very friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van El Crater op 22 jan 2019
Thank you very much, we wait for you again when you want

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espectacular por donde se mire.
El hotel esta muy bien ubicado y tiene una vista espectacular por donde se mire. Sus instalaciones estan en excelente estado y la atencion esmerada de su personal, son el corolario perfecto para una gran estadía. No pueden dejar de recibir los masajes que brindan en el hotel... son unicos!!!
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van El Crater op 22 jan 2019
Muchísimas gracias! Les esperamos nuevamente cuando quieran.

10/10 – Uitstekend

Steve, Quito, Ecuador

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely beautiful spot, near the Pululahua Crater.
1 nacht verbleven in augustus 2018