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Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Zoo de Puerto Vallarta à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 296 €.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 2 Twin Sofa Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 2 Twin Sofa Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », en front de mer

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel Zone
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
7.4 sur 10, Bien, 1 896 avis
Le nouveau prix est de 238 €
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390

À proximité

  • Plage Esmerelda - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Garza Blanca - 12 min à pied - 1.1 km
  • Playas Gemelas - 1 min en voiture - 0.0 km
  • Plage Palmares - 2 min en voiture - 2.7 km
  • Malecón - 11 min en voiture - 10.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amixtli - ‬2 min en voiture
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬17 min à pied
  • ‪The Rooftop at Hotel Mousai - ‬19 min à pied
  • ‪La Fuente - ‬4 min en voiture
  • ‪BocaDos stk - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Complexe touristique chic tout inclus à proximité de Baie de Banderas
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Garza Blanca et Zoo de Puerto Vallarta, l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, une terrasse et des achats sur place. Avec une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage sportif, un soin corporel ou un enveloppement corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et 5 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Mobilier d'extérieur, personnel polyglotte et serviettes de plage
  • Bagagiste/groom, 3 salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 177 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 272 €
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Andiamo
  • Cheers
  • El Pescador
  • Frida
  • Veranda

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 295 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais de laverie : 1000 MXN par jour
  • Frais de spa : 2000 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Complexe
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

À partir du 5 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive le 7 déc. 2025 commencent à 296,29 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner aux cours de création de cocktails, aux ateliers de cuisine, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de South Zone se trouve à moins de 15 minutes de marche de Baie de Banderas et Plage de Garza Blanca. Également à 10 km de distance : Zoo de Puerto Vallarta et El Eden.

Avis sur l’hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 188 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 103 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 1005.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Yanick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Soleil inexistant sur la plage avant 14h l'après-midi. Les piscines ne sont pratiquement jamais au soleil. La vue des chambres est superbe, mais toujours à l'ombre. Le staff est courtois.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Isabel Estive, Montreal

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Jesus Ivan Ronquillo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are great, some staff is very friendly and some are grumphy. One issue that really stands out for me is the variety of food, although it is delicious, its limited. They have an italian restaurant with ridiculous policy. My wife and I traveled with two minors 10 and 12 to be exact and were denied the entrance to the restaurant. Another thing I wasn't happy with is the beach space, which i totally understand is not in their hands to expand.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
BAD, BAD, BAD! I only put 5 stars so this review doesn’t get erased and people really get to know how horrible the service at this hotel is. *Restaurants suck! Wait is always over 1 hour and you can’t make a reservation. *pools are old and deep, deep. And only one entrance to pool. *snack bar personnel suck! They ignore people so they don’t have to serve you. *lobby staff are not organized. They gave our reserved rooms to someone else and kept saying they didn’t have anymore rooms. *Room service… always wrong, missing items, and they never have what the menu suggest. Only good things were the view, the beach is nice but strong and deep. (Not kid friendly) I also liked that they have a lot of activities and shows.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was smelly food was bad only thing good was the beach.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo solo que la alberca no tenía calefacción y nosotros que fuimos en Noviembre estaba helada
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

EMMA GEORGINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRIA COMIDA ESCASA Y NO MUY BUENA
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

ALEJANDRA DEL ROCIO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel y la estancia muy bien. Solo algo que no nos gustó a mi esposo y a mi, fue que no hay club de playa, y la alberca está súper fría.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As we walked into the hotel, we had an awesome view to the beach with a turquoise color. Our room was great !! Clean and spotless. A small water leak issue in are first night but, was taken care off wright away. All the staff members we met were very polite and helpful. Food was great ! As well.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice but the facilities overall seemed neglected. Food was terrible (I'm picky, but there were times I could find NOTHING to eat.) Food info is hard to find. they don't tell you before you go but most of the restaurants have a dress code. We didn't bring the right clothes so we were limited to one restaurant. I didn't realize when we booked but it's at least 30 minutes into town. Seemed like a lot of local people from Mexico stayed there and lots of families.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ana paulina González

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
El personal muy amable . El buffet muy bueno. Los 3 restaurantes también tenían muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente menos la playa muy picada la marea …. Y la alberca agua muuuy fría pero en general muy bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tory

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yesenia

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Mario Cesar Jasso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luis Gerardo

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único que no me gustó es que al final de tus vacaciones o un día antes, comienzan a buscarte las chicas que te dan la información del hotel, para venderte tiempo compartido.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

mari cruz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
El personal tiene un pésimo servicio y pésimo trato. A excepción de esmeralda del kids club ella tiene un excelente trato y muy amable y el mesero Alejandro y Antonio fueron los únicos amables, desde que llegamos a recepción hasta salir del hotel el personal en general a pesar de que uno les pedía las cosas amablemente y con una sonrisa hasta te ignoraban y eran groseros! De verdad que fue una súper mala experiencia con su personal.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jinu

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Daysi

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

FERNANDO

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general todo estuvo muy bien, la habitacion, el servicio al cuarto, nos gusto mucho el baño, los restaurantes son los que se saturan mucho
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Marlon

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio la alberca le falta calefacción
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Irma Leticia

Les points forts : Personnel et service
No me gustó la alberca porque tenia partes que estaban despintadas por dentro. Al ingresar anla recepción tenían una fuente que olía a agua estancada. Las almohadas olían mal
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Séjour de 3 nuits en octobre 2025