Hôtel près de Centre commercial Plaza Polanco (Mexico)

"Peu ou pas de lumière naturelle. Insonorisation des chambres inexistante. L'immeuble donne sur une arrière cour très bruyante. Extrêmement déçu. "

"L’accueille selon les directives imposées par l’hôtel, n’ont pas été respectées par l’hôtel. L’annonce, marquait sur le site que c’était un hôtel ouvert jusqu’à tard dans la nuit et la directive mentionnait de trouver une clé dans le coffre à code du portail. Le code fourni à fonctionné, mais la clé n’y était pas. Impossible de joindre le staff directement car le service de messagerie est automatisé. J’ai dû attendre dehors pendant 30 minutes en pleine nuit sous la pluie à frapper au portail pour que quelqu’un m’entende par hasard dans la cour. C’est pas ce que j’appelle un service hôtelier d’accueil adéquat surtout pour un étranger qui ne connaît pas les lieux. Pour le reste, j’ai été bien servi une fois entré dans l’hôtel. Mais personnellement, je ne suis pas prêt à y retourner."