Veranda

Beoordelingen van IT Boutique Hotel & Restaurant

4 out of 5
IT Boutique Hotel & Restaurant
Calle 44 con Avenida Primera- Zazil-Ha, Playa del Carmen, QROO

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 190 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 336 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ivonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Luxe, schoon, ruim. Vriendelijk behulpzaam personeel!
10 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Armando

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Muy buena ubicación a tan solo unos pasos de la quinta avenida, pero con la suficiente distancia para descansar. Al personal de recepción y del estacionamiento les falta ser amables, pero de ahí en fuera muy recomendado.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

nariman NICHOLAS

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Fabiola

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location off the beaten path but close by everything
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Juan

2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Joshua Wayne

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Claudine Eve

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement parfait
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

6 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karen

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honestly this stay was not at all good, to begin with the air conditioning on the room we were given didn't work, so after multiple attempts to fix it and no luck they had to change us to a different rooms, the rooms make you claustrophobic for the lack of windows and light, the elevator was the smallest and slowest elevator I have ever seen, and they only have 1. it takes you to the smallest parking garage, out to the smell of trash and every time to go out or get in, you have to physically walk to the main entrance to ask for the door to be open. worst experience ever.!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

SILVIA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
me gusto mucho el hotel, sólo le falta personal
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Edgar

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel se ve tuvo sus buenos tiempos. Las fotos no coinciden ya para nada con su estado actual. Las habitaciones están súper descuidadas la madera húmeda, óxido en botes de basura, regadera, llaves, elegimos el mejor rango disponible de habitaciones y pues hubiera sido lo mismo que elegir la habitación sencilla. Se ve que no han dado mantenimiento en un tiempo. La limpieza del lugar deja mucho que desear. El piso estaba súper sucio. El agua y las cápsulas de café nunca fueron repuestas en 3 noches de estancia. El desayuno bien solo tener en cuenta que no incluye ninguna bebida. No sentí los servicios de un hotel propiamente sino de un cuarto en renta. Definitivamente no volveré a quedarme aquí y no lo recomiendo. Por el mismo precio o menos hay mucho mejores alojamientos en playa del Carmen.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Alvaro

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Yovana

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones estaban bien, solicite durante los 5 dias de mi estancia una secadora y el chico de recepcion nada amable nunca me la dio. El baño tenia una fuga, el desayuno estuvo rico pero el ultimo dia de mi estancia nos negaron el servicio. Deberian poner mas atencion en el trato al cliente. Para su estancia en playa del carmen si lo recomiendo, solo tomen en cuenta esos detalles.
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Sara

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sergio

Negatief: Netheid, personeel en service
Pésimo servicio, no hicieron el cuarto. No cambiaron toallas. Lo reporte y no lo solucionaron. Quiero un reembolso m
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mercedes

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Vladimir

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In general all very good. However, you can hear music bouncing from rooftop bar until late.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Elianne

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Good thing about the hotel is that the area is very safe . Breakfast is including but not the drinks, they should be clear on that. Also room wasn’t that clean… the bathroom could’ve used some new accessories. But overall it was ok
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Abbas

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevator broken and power was out during check in. Somewhat of a mildew smell due to shower design. Not the worst but not great. Beautiful rooftop though
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jonas

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mika

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó la ubicación y el precio
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Raul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
It was an OK hotel for the time we stayed, 8 days. The ridiculously loud music from the rooftop, was very anti-social in my opinion as not everybody was here to party. When we had an issue, it was hard to find someone to assist us at the reception. Breakfast was ok, I understand that they are trying to make extra cash by charging for drinks but in this case, the clients need to be informed about the property in the description so the client can decide accordingly. The description informed us that there was an extra fee for airport pick-up when I tried to book I was told that it is not a service they offer. The rooftop is gorgeous, great swimming pools. Very nice decor in the common areas.
8 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nicola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent place ! Fun and great vibe
Our second new years there! Our favorite hotel in the world so far. Love the staff!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! Close to quinta avenida! Without the loud noise from the clubs! Would recommend.
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Abdelmalek

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
12 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Anibal

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Gabriela

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Daria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel con lo necesario
El hotel tiene lo necesario y está muy cerca de la 5ta avenida. El personal es amable y siempre atentos al servicio. La regadera tenía un poco de sarro pero el resto de la habitación estaba en buenas condiciones y muy limpia
4 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Lawrence

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the only property i've ever gone to where you purchased breakfast. An eggs are the only thing that are included. Coffee or drinks.It's all an extra charge. This hotel is trying to nickel and dine on every item for breakfast. The owner's send a waitress telling me not to bring in outside coffe.
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Iris Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho, el hotel es pequeño pero tiene algunos detalles bonitos. Queda a sólo 1 cuadra de la 5ta avenida dónde encuentras de todo y tmb. Está muy cerca de la playa. Otra cosa que está de 10 es que te incluye el desayuno, todo muy bueno.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ana Elena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida se sirve solo hasta medio día. Hay que salir del hotel para comer algo despues de esa hora.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Claudia

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

MARIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom hotel junto a praia
O hotel é novo e com boas condições de manutenção. Fica muito próximo dum extremo da 5. Avenida com bons restaurantes e diversão. A única questão negativa foi o pequeno almoço incluído, que foi necessário pagar à parte as bebidas (???!!!??), mas não tinha sido anunciado na reserva. É lamentável está falta de informação prévia.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara, Wallington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything about this hotel from the location to the staff that was always very helpful with any questions that we had.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ALEJANDRA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo magnifico
7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Yessica

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we enjoyed our stay
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hermes

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good !!!
6 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Guido

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel che va bene per 1-2 giorni. Il personale e confuso non riesce ha fornire spiegazioni o motivazioni chiare. La colorazione consiste in una micro macedonia di frutta è un uovo cotto in vari modi. Inoltre caffè o altre bevande anche acqua sono a pagamento e chiedono la mancia ogni giorno sul conto.
11 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito Bom!
Tudo excelente, mas pequeno-almoço tudo incluído, apenas tinha 3 opções com ovos e um prato de frutas. O resto era pago á parte, deveriam informar no site.
6 nachten verbleven in augustus 2023