Hilton Phoenix Resort at the Peak

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
De huidige prijs is € 190
inclusief belastingen en toeslagen
23 apr - 24 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Suite, 1 slaapkamer, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Agave, Mobility & Hearing)

7,2 van 10
Goed
(15 beoordelingen)
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Agave, Roll-in Shower)

7,8 van 10
Goed
(13 beoordelingen)
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed (Ambassador, Agave)

8,0 van 10
Zeer goed
(16 beoordelingen)
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed (Agave)

8,0 van 10
Zeer goed
(107 beoordelingen)
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Agave)

  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Suite, 2 queensize bedden (Agave)

7,8 van 10
Goed
(126 beoordelingen)
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed (Agave Suite)

  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(192 beoordelingen)
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 queensize bedden

7,8 van 10
Goed
(133 beoordelingen)
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hilton Phoenix Resort at the Peak bevindt zich in Camelback East, een wijk in Phoenix, en ligt vlak bij de luchthaven en in de bergen. Phoenix Convention Center en Talking Stick Resort Amphitheatre zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat bij Biltmore Fashion Park en Scottsdale Fashion Square. Reis je met kinderen? Mis dan Dierentuin van Phoenix niet of ga naar Chase Field om een evenement of wedstrijd bij te wonen. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Phoenix
Meer resorts in Phoenix
Kaart
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

In de buurt

  • Dierentuin van Phoenix
    Dierentuin van Phoenix
    16 min. rijden - 24.4 km
  • Woestijn-botanische tuin
    Woestijn-botanische tuin
    17 min. rijden - 25.2 km
  • Camelback Mountain
    Camelback Mountain
    24 min. rijden - 13.9 km
  • Arizona Canal
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Biltmore Fashion Park
    6 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Montebello-19th Ave Station - 8 min. rijden
  • Internationale luchthaven Sky Harbor (PHX) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Dutch Bros Coffee
    2 min. rijden
  • McDonald's
    15 min. wandelen
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    5 min. wandelen
  • Arizona American Italian Club
    14 min. wandelen
  • Panda Express
    15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Resort met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Biltmore Fashion Park
Geniet van gratis toegang tot een waterpark, een poolbar en een buurtwinkel bij Hilton Phoenix Resort at the Peak. Verwen jezelf met aromatherapie, een ayurvedische behandeling of een Zweedse massage bij Tocasierra Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke gezinsrestaurant met Amerikaanse gerechten, Hole-in-the-Wall, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de tuin. In de healthclub kun je meedoen aan pilateslessen en yogalessen. Daarnaast biedt Hilton Phoenix Resort at the Peak een terras, shoppen ter plaatse en minigolf. Blijf online met wifi in de kamer (toeslag) met een snelheid van 50+ Mbps en geniet van een koffiebar/café en een speeltuin.
Andere voordelen zijn:
  • 7 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), snelle uitcheckservice en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Bagageopslagruimte, hulp bij uitstappen/tickets en een waterkoeler
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 432 kamers bieden voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, naast faciliteiten zoals airconditioning en wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, pillowtopmatrassen en donsdekens
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
  • Hd-televisies met premium tv-zenders
  • Recyclage, koelkasten en gratis kinderbedden

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 9,95 per nacht)
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (USD 9,95 per nacht)

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: USD 19 voor volwassenen en USD 8,75 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Dingen om te doen

  • 2 bubbelbaden
  • 7 buitenzwembaden
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 7 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 32 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (4.628 vierkante meter)

Buiten

  • In de bergen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thalassotherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (91 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking

Meer

  • 2 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1977
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • iPod-dock
  • Lcd-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf (maximum USD 75 per verblijf)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Tot 34 kg per huisdier

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 4 kinderen van 17 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 39.40 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van de healthclub
  • Telefoongesprekken
  • Gebruik van de sportfaciliteiten of -toestellen

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 19.00 voor volwassenen en USD 8.75 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 9.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 9.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per accommodatie, per verblijf, maximum USD 75 per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

Veelgestelde vragen

Beschikt Hilton Phoenix Resort at the Peak over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 7 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij Hilton Phoenix Resort at the Peak van één nacht voor twee volwassenen op 23 apr. 2026 min. € 190, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Ja, bij Hilton Phoenix Resort at the Peak zijn huisdieren met een maximumgewicht van 34 kg per huisdier toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hilton Phoenix Resort at the Peak inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Phoenix Resort at the Peak uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Dit gezinsvriendelijke resort in Phoenix ligt vlak bij de luchthaven, op 5 km afstand van Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course en Wrigley Mansion. Ook Arizona Biltmore Country Club en Arizona Biltmore Resort - Links Course liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hilton Phoenix Resort at the Peak

7,6

Goed

7,6

Netheid

7,2

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

7,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1348 van 3278 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 680 van 3278 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 588 van 3278 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 348 van 3278 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 314 van 3278 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice property but construction was loud. Pool area was nice
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Janita Lynn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Beware of roaches coming through the drains of the room
4 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Luis

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They dont tell you about extra resort fees for booking theough expedia 40+
1 nacht verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Reta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is currently undergoing renovations. We were woken up at 6 AM in the morning with loud drilling in the sound of trucks backing up. The renovations don’t look like they are going to be completed anytime soon. We were put in a room that backed onto the renovations and it was an eyesore. Was also loud drilling in the room next-door to us, which resulted in an uncomfortable stay. The waterpark is the selling feature which looks better in pictures than in real life. But the kids enjoyed it. The room was clean, but I would not recommend staying here at this time.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jordan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
3 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little construxtion, which was expected.. room was nicer than expected. Waterpark is pretty small but adequate. 4* especially at rhe price.
2 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The water park is a nice feature, but closes at 6 we didn’t realize until our last night that there are other smaller pools throughout the property that stay open later. It’s an older property and doesn’t feel luxe, but the beds were fine and the onsite restaurant/bar was great for quick, casual dining.
4 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Bobbi

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
As many reviews have stated, this property is undergoing a much needed renovation. The renovated parts and the lazy river area were great, our unrenovated room and the complex we were in were not. Definitely not worth the cost if you are in the old parts of the resort.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Kenneth, Colorado springs

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the room and water park! Staff was great and helpful. Only negative is we did have to go off property for more dining options
3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nancy

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was dirty, many things did not work or were broken. The carpet was stained and disgusting. I was suppose to stay for 5 nights and only stayed for 1 due to condition of room and property upkeep.
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Skylar

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent property. Was expecting more for the money. It’s an older property that has not been taken care of. Run down. Water park has many issues. Lazy river had extremely hot water, each pool was a different temp - some super hot some super cold. Not enough chairs, the tubes are all different sizes not enough in rough shape. Property needs love. Truly better hotels out there. Advertised as way better than it is in my opinion.
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Austin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Hotel was under construction but room was revently renovated and clean. House keeping took my wife's bathing suite when they clean up the room, but returned it right before our stay was over. Missed out on a couple days of the pools .
5 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Thea

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst check in experience we’ve had in years. Didn’t call when room was ready, no help for bags. No carts and no available parking or loading/unloading. Disjointed property with many amenities closed. Elevator broken. Room hadn’t been deep cleaned. Had crumbs/dirt in the drawer w the hair dryer.
2 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Mary Ellen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were in a 4th floor room in the back of hotel adjacent to a current construction area - which appears to be a future spa building. Due to construction material staging and fencing, the parking was really constrained so we had to park a good distance away. At checkin, they didn't mention we were facing the construction nor that the elevator to our rooms was broken. The lighting on the outside corridors was also broken and/or missing (they appear to be in the middle of a big rehab) - so it was dark and unsafe (because it was completely dark, my kid tripped over a bag of garbage another guest left outside their room door). Our room had stained carpeting and stained couch. We reached out to management when we first arrived (in response to their text asking how is everything), but they didn't respond. The water park is lovely and the entire reason to stay there - but be prepared for really overpriced food/drink and not allowed to bring in your own.
2 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Ashlee

Reisde met partner
I would not have paid $250 a night if I’d known what I was going experience. My overall complaint is that the property and the rooms need to be updated if they want to charge a nightly rate comparable to other Hilton hotels in the area, and they should work on their customer experience. The TV in our room was >20 years old and pixelated, the iron in the room stained my clothes and there was no microwave in the room. We enjoyed the River Ranch amenity, however, the bathrooms were a mess, tiny, and covered in water with nowhere to temporarily place belongings to keep dry while changing. If you offer the amenity for pre-check in guests, it should have a properly maintained changing area. Furthermore, Maintenance/Engineering were working on the room above us early in the morning, making a loud ruckus and then came knocking at our door before our checkout time. It was not an emergency repair so I found their disturbance to be inconsiderate. They should have checked with guest services to schedule the room for repairs. I’m just disappointed and won’t be going back to this Hilton property.
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Carla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
April 2026- this hotel is under renovation! First room smelt of paint and still had parts taped up! Asked to move. However rooms are spacious, modern and clean. Did have to ask for extra towels every day and dispensers remained empty! Do not expect your typical buffet style breakfast, weird set up where you order at the bar as main restaurant under reno(they have 2 but both under reno) $50 credit per room which is never feeding a family of 4 when a breakfast is $22 and a coffee is $7! Long wait and arrived cold. This was not mentioned on booking, just breakfast included. Found out from someone else you could use the credit in Starbucks on site which was better value if you happy to microwave an egg muffin etc. Pool area is tired, not enough floats for lazy river again no resturante also closed. Slow poolside service for drinks snacks. *resort charge of $35 per night added to bill to use this facility! We always book Hilton group hotels and this was our 3rd one on our trip to Phoenix. Felt let down after staying here before years ago. Lots of upgrade going on but won’t be returning to see them.
3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

aaron

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
We stayed in room 1338 the shower would not drain it would fill the tub up with dirty water I informed staff and they did not want to give us a credit
2 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Fernanda

Positief: Personeel en service
Staff where friendly
2 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Larry

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very tired property. Some faculties under construction or closed
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Allison Garnett

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was kept clean but was musty like spoiled milk. We were in a renovated room so not sure what the smell was. There was no restaurant on the grounds and very limited service from the 1 bar that was available. The advertisement for the facility said 7 pools plus a slide and lazy river. There was 3 pools, no hottub that we could find.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Raja Ram Yadhav

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great time here
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They stay is great for families with young kids.
Super old cactus
Take the hike with Lee. It’s a moderate challenge and very informative! Then book a massage afterwards :)
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Abbie

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were stains on the carpet, garbage in the lazy river, most of the lawn chairs were broken, and 2/3 of the restaurants were not open for business.
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Josephine

Reisde met familie en kleine kinderen
Room was humid
1 nacht verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Allie

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely would not recommend this hotel to anyone. Made our reservation months ago for Easter weekend. Arrived and were put into a room that was still dirty. Was immediately moved to another room where maintenance was still working. Finally got into a third room that had not been properly cleaned. Dust, dirt and a filthy shower are what we were left with. Was told that a bell hop would come assist with our first transfer of rooms, no one ever showed up. Maintenance let us into the third room, we waited over an hour for keys. I did receive a message from the hotel manager, letting me know that they “were busy”. The next day we we’re trying to enjoy the waterpark and we ran back to the room really quickly and of course, our keys did not work. Called the front office and we’re told someone would come with new keys, we ended up just going to the front desk to get the keys. While my children were trying to shower, the vent in the bathroom broke and immediately flew open, as well as months of dust buildup all over the room. They did send maintenance, however, he didn’t have the right tool to fix it so just screwed a big hole into it. Upon checkout, I was given the wrong invoice. The hotel lobby manager, Carlos told me that my name sounded Hispanic, so it was my fault that he brought up the wrong name. Upon the issues during check-in, I was told that we would have a food and beverage credit and the resort fees would be waived, of course, none of that was on my final statement.
2 nachten verbleven in april 2026