Klassieke Twin kamer | Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
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Beoordelingen van Mercure Paris Nanterre

Mercure Paris Nanterre
2, avenue Benoît Frachon, Nanterre, Hauts-de-Seine

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 124 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
twee minuten lopen van het treinstation zodat je binnen een kwartier in parijs aan komt
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Camille op 31 dec 2019
Dear, Thank you for your comment. We will be pleased to welcome you for your next stay in Paris. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Jan, Holland

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Close to La Defense
Very small room. Must pay 10 euro' s extra for a low quality breakfast.
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

marian, H

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel
Goed hotel voor een leuke prijs. Hotel is netjes en schoon en beschikt over een eigen parkeergarage.

4/10 – Matig

Jeffrey, Rotterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed voor noodzakelijke overnachting buiten parijs
Personeel verstaat en spreekt slecht tot geen Engels. Restaurant gesloten (Stond niet vermeld op website van Expedia en van het hotel zelf) Bar bemand door receptioniste (Sprak/verstond geen Engels) Wespennest in de gevel. Toiletbril zat los. Bad loopt leeg. Gratis WiFi... Meer geen bereik/verbinding dan wel. Geen reactie op aangeven van allergene (in NL, ENG en FR) AirCo werkt prima! Dicht bij RER om naar hartje Parijs te gaan. (3 minuten lopen) Goede bedden, Donkere kamers
Het bed

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Redelijk Hotel
Redelijk Hotel zonder ergens in het bijzonder in uit te blinken. Alles was zo gezegd in orde. Het enige wat vervelend was dat op de kamer soms, wel met regelmaat een harde zoem hoorbaar was. Personeel was vriendelijk.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Lucas

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

ELIE

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cyrille

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel en cours de renovation. Tres sympa et propre. Excellent accueil.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kaori

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I came to Paris for work. That work is a celemony of an art exbition. My art work is shown in the gallery during one week. I joined the celemony. But I felt so exsausted at night. and this hotel is very comfotable and quiet .I feel happy.So I want to stay one more night.Thank you very much.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Issam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel de bon confort avec personnel accueillant. Établissement bien situé station RER à 5min à pied.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Guillaume Baldeck op 18 okt 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel La place de Nanterre Paris la Défense pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Il est agréable de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

MELISA

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guillaume Baldeck op 18 okt 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel La place de Nanterre Paris la Défense. Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Paris. Bien à vous

8/10 – Goed

Darline

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Roger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Déçu
Lors de la réservation, il aurait été normal de prévenir le futur occupant que l'hôtel était en plein travaux. Après une journée quelque peu contraignante, impossible d'avoir un peu de repos dans la chambre l'après-midi à cause des bruits de perceuses. De plus pas énormément de chaînes sur la télé (la 2 et la 3 absente, pas de chaîne cryptée ...) donc pas suivi l'étape du Tour de France pendant la pause. Pas de clim ce qui fait qu'il a fallu ouvrir la fenètre la nuit mais bonjour le bruit dans la rue. Par contre l'équipe d'accueil à la réception super bien. Donc en global, j'ai été déçu de cet hôtel. Dommage !!
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Carole

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

shakhewan

4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Frédéric

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Chambre convenable mais problème D eau chaude
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Malene

2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

JONATHAN

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
On entend trop les bruits de la rue
Déçu pour un hôtel 4 étoile car on entend trop les bruits de la rue. Les plus : La chambre est bien La literie est bonne Le moins : Par contre changez les fenêtres SVP, car mettre un double vitrage avec une ouvrant qui ne plaque pas correctement, ben ça ne sert rien. Donc on entend tout les bruits du boulevard et j'ai été obligé de dormir avec des bouchons d'oreilles. J'ai mieux dormis dans des hôtels de catégorie inférieure situés à côté du périphérique mais avec des bonnes fenêtres.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Vanessa

2 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

MICHELINE

Positief: Personeel en service
Passable
Nous sommes loin de la notion d'hotel 4 étoiles. La chambre est petite, pas de service de chambre sur un séjour de 2 nuitées. La moquette est tachée à plusieurs endroits. Le bar est sympathique et cher.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Stéphane op 13 apr 2022
Bonjour Micheline, Toute nos chambres font entre 18 et 20m2 ce qui n'est pas petit en Ile de France. Nous avons commencé à remplacer nos moquettes et sélectionné un parquet qui recouvrira tous nos sols d'ici à la rentrée prochaine. Egalement, un programme de rénovation complet des chambres est lancé et nous vous donnons rdv dans 6 mois.

4/10 – Matig

Seunglyong

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
Poor 가성비 / Poor 청결
가격에 비해 청결치 못하고,서비스도 그다지 긍적적이지 않았음. 저녁식사로 식사는 적당한 가격과 적당한 와인 품질임.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Stéphane op 13 apr 2022
Dear Seunglyong, thank you for your message which is shared with our team.

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne adresse
Impeccable, rien a redire
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Stéphane op 22 mrt 2022
Merci Pascal, nous partageons votre message d'encouragemment avcc les équipes. A bientôt

8/10 – Goed

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour, personnel très à l'écoute
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Stéphane op 22 mrt 2022
Bonjour Sophie, merci pour votre message auquel nous sommes sensibles. L'écoute et la qualité de l'acceuil sont très importants pour notre établissement familial et nous sommes sensibles à votre mot. A très bientôt

2/10 – Ontzettend slecht

ghassen

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel a fuir
hôtel a déconseiller vivement 1 ère chambre cuvette casser poil sur le lit , changement de chambre , pas de chauffage , pas d'eau chaude , personnel désagréable et aucune volanté pour régler les problème clients
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Stéphane op 7 mrt 2022
Bonjour Madame ou Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Toutes nos salles de bain ont été refaites en 2019 et 2020 avec des matériaux de qualité (lavabo en corian, toilette suspendue, carrelage en marbre ou pierre de bourgogne...). Côté chauffage, nous avons équipé la moitié de l'hôtel avec les dernières climatisations LG qu'il vous suffit de régler à partir de la télécommande de votre chambre. L'autre moitié de l'établissement dispose d'une climatisation à télécommande mécanique que nous allons changer cette année. Bien évidemment, l'eau chaude est fonctionnelle; il suffit juste de faire couler un peu l'eau car notre établissement tourne encore au ralenti par faute de la crise sanitaire. Votre message affiche une volonté de nuire évidente, nous sommes navrés. La Direction

10/10 – Uitstekend

tierri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Angélique

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel parfait
Chambre spacieuse et confortable. Personnel accueillant et sympathique. Parfait. Bien situé et calme
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Stéphane op 9 nov 2021
Merci Angélique pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir bientôt parmi nous.

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonne adresse, personnel adorable
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Stéphane op 9 nov 2021
Merci Sylvie pour votre commentaire que nous partageons avec toute l'équipe. Portez vous bien et à bientôt le plaisir de vous revoir.

6/10 – Redelijk

Frederic

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Maintenance urgente !
L'accueil et le suivi effectué par un personnel sympathique et de bonne volonté ne compense pas le manque criant d'entretien de cet hotel. Ascenceur en panne, switch de douche cassé, coffre fort bloqués, entre autres...
5 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Fakri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Camille op 7 dec 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de donner votre avis et vous souhaitons une belle journée !

10/10 – Uitstekend

Edmilson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Camille op 9 okt 2020
Bonjour Monsieur Edmilson, Nous vous remercions votre cette note que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en région Parisienne. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Louis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Camille op 9 okt 2020
Bonjour Monsieur Louis, Nous vous remercions pour cette note que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en région Parisienne. Bien cordialement

4/10 – Matig

Roser

1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une fois arrivés, pas de baignoire déjà apparemment
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Rohail

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Diogou

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service
Hotel verdient keine 4 Sterne
Dieses Hotel hat bei weitem keine 4 Sterne verdient. Wir haben dieses Hotel das ausserhalb Paris ist genommen, da alles vorhanden hätte sein sollen. Ein schönes Restaurant damit wir abends nach einem langen Tag gemütlich essen können grosse saubere Zimmer usw... Leider war bei unserer Ankunft das Restaurant zu bis zum 06. Januar. Die Zimmer sind zwar gross aber Sauberkeit ist anders. Im Zimmer ist eine Nespresso Maschine vorhanden jedoch werden weder Kapseln noch Zucker aufgefüllt. Alles ist sehr minimalistisch. Das Personal konnte uns weder beraten noch empfehlen wie wir nach Paris gelangen das alle öffentliche Verkehrsmittel streiken. Wir waren ziemlich auf uns gestellt. Ich würde nicht mehr hier her kommen es hält nicht was es anbietet... Schade
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Bachir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Manque de petites attentions
Cafetière dans le placard, pas de dosette de café ni de thé pour votre accueil ou pour le lendemain matin réveil au matin, pas de bloc note et de stylo qui va de paire, une seule dosette de gel douche, pas de coton-tige..... Petites attentions qui manquent à un 4 étoiles. Sinon, hôtel correct.
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Hamed

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Such a tight place with no extra services like everything you need you must provide in reception. The only pros was the parking which was located in hotel and it cost 15€ per day but one could possibly park the car outside but according to night personnel it was not safe to park the car outside during the night!
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Adrian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable clean room.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Camille Dupaquier op 17 dec 2019
Dear Adrian, Thank you for your comment. We will share it with our teams. Best regards

8/10 – Goed

Tanja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff, clean room and a good breakfast.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

PASCAL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je cherche toujours la Quatrième étoile. Accueil correct. Chambre propre et spacieuse. Fait le job rien de plus.
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

maxime

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Ebaka

1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Yves

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pour un quatre-étoiles avoir une chambre en dernier étage sans climatisation ce n est pas à la hauteur. Être obligé de réclamer un jour que la chambre soit faite non plus, réclamer du papier toilette non plus, Avoir des moucherons qui volent dans les croissants et les pains au chocolat du petit déjeuner c’est bizarre.
7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff gave a wonderful service. The fact there wasn't many of them made no difference. Had two wonderful meals in the restaurant.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Stéphane op 15 jul 2019
Thank you for your kind message. The chief and his team are looking forward to welcoming you soon !