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Beoordelingen van Kyriad Le Blanc Mesnil

3 out of 5
Kyriad Le Blanc Mesnil
219 Avenue Descartes, Le Blanc-Mesnil, Seine-Saint-Denis

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 353 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 206 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 140 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 109 van 1002 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ahmed

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Bij de receptie is weinig geholpen, beden zijn niet goed , smerig muuren en badkamer.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Halima op 21 nov 2019
Hallo Bedankt voor uw reactie, deze opmerkingen helpen ons het welkom voor klanten te verbeteren. tot binnenkort. Halima.

8/10 – Goed

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Halima op 14 nov 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Afgelegen locatie, vieze omgeving. Onaardig personeel, vieze en zeer gedateerde kamer. Op de boekingsbevestiging van Expedia stond het volgende : Inbegrepen voorzieningen Gratis wifi, Toegang tot spa...wel wifi, maar dus GEEN SPA! Graag aanpassen Expedia, want dit leidt tot valse beloftes....Ook mijn boeking was niet correct door 1 van jullie medewerkers gedaan, waardoor het mij veel tijd en frustratie gekost heeft om mijn 3 daagse boeking in dit hotel aan te houden!
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Halima op 13 nov 2019
Hello Thank you for your comment, we will put this information back to our technical service, as well as the housekeeper, these remarks will help improve the welcome to bring customers. see you soon. Halima.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Ousmane op 30 apr 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Ousmane op 3 apr 2019
Merci à bientôt

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg slecht heel gehorige kamers en vieze vloerbedekking
3 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Paul

Bedden
Bedden en kamers zijn zeer comfortabel
4 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is zeer schoon zou het aanraden aan andere mensen
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Abdessalem.B op 22 jun 2018
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your opinion. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. Hoping to see you soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Deze hotel is zeker een aanrader, alleen een min punt is dat ze in de kamers roken en dat die stank blijft voor de volgende bezoekers en das echt geen fijne geurtje. (Zeker verbieden)
1 nacht verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede prijs verhouding hotel
Goed hotel, nette kamer met aparte badkamer. Goed restaurant in hotel met elke dag ander menu. de bus stopt voor de deur om naar het Parc de Expositions te gaan(rit van 15 minuten) overige restaurants liggen een beetje uit de buurt maar met auto wel te doen.
1 nacht verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Frits, Breda

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed bereikbaar
Locatie dicht bij Le Bourget. Goed voorzien, pruma ontbijt extra betaling
1 nacht verbleven in januari 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Noisy, smelly hotel in unpleasant area
Rooms smels of cigarettes, buses and trucks in car park make a lot of noise. Receptionist acts uninterested.
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

lydia, holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel 35 bus minuten of paris
Nice receptioniste, friendly People .nice small room with a bad and good cleaning.superb.
3 nachten verbleven in augustus 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De kamers waren niet schoon en heel stoffig. Een van de kamers die ik had geboekt had een vieze badkamer en een wc wat buiten gebruik was. Ik kon alleen gebruikmaken van de wc in de lobby. Verder ging inchecken heel moeizaam. Het personeel werkte niet mee. Het was heel onduidelijk hoe laat ik mocht inchecken, waardoor ik 7 uur buiten heb moeten wachten voor ik mijn kamer kreeg. Kortom, het was een van mijn slechtste hotelervaringen.
1 nacht verbleven in juli 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It doesnt match 3 star hotel but i think more a hostel room or 1 star.
3 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Kathy

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer

4/10 – Matig

Madhvi

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geld niet waard
2x kamer veranderd. 1ste kamer had vreselijke rooklucht, 2e was joining room met dubbele tusdendeuren die open konden! Savonds laat checken de buren in en proberen tussendeur te openen. Medewerkers spreken nauwelijks engels. Mn auto stond geparkeerd op hotelterrein, aangereden door onbekende..hotel heeft geen cametas buiten.

6/10 – Redelijk

Ardjoen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
is toe aan opknapbeurt, verwarming werkte niet,slechte staat overal vlekken op de vloer

10/10 – Uitstekend

Bouchra

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van jae op 1 apr 2024
Bonjour,Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous sommes ravis de vous avoir reçu. Nous espérons vous revoir prochainement,Cordialement,

6/10 – Redelijk

Ricardo

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You get what you pay for
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Prosper op 8 mrt 2024
Dear Mr Ricardo,Many thanks for taking the time to share with us your precious opinion about your stay at the Kyriad hotel.We were more than glad to welcome you among us.Your complete satisfaction is a priority for us in order to offer you a perfect quality of services.Thank you again for your time and we hope to see you again soon at the Kyriad Hotel.Prosper

10/10 – Uitstekend

Anissa

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour,Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous avoir accueilli.Nous espérons vous revoir bientôtCordialement,JUNIA VINCENT

10/10 – Uitstekend

Zahir

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour,ZAHIRMerci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! À très bientôt chez KYRIAD Hôtel.Cordialement,JUNIA VINCENT

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle A A

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel velho. Instalacoes sem conforto. Cheiro de sujeira no quarto e corredor. Pessimo. Nao indico e nunca mais me hospedo ali.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van jay op 20 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre hôtel - notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 – Goed

Allan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAE op 20 feb 2024
Bonjour, ALLANMerci d'avoir choisi notre hôtel, revenez quand vous voulez ! On a pleins de surprises en préparation.Cordialement,JUNIA VINCENT

2/10 – Ontzettend slecht

Jeamal

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ma pire expérience dans un hôtel si on peut l’appeler ainsi … Punaises de lit dans la chambre j’ai pas fermé l’oeil de la nuit avec les piqûres récurrentes de ces nuisibles et la cerise sur le gâteau ils se sont invités à la maison chez moi un véritable cauchemard Pommeaux de douche HS donc pas de douche et le réceptionniste un monsieur à lunettes a l’accueil très désagréable hôtel à fuir le plus vite possible si vous avez la chance de n’avoir pas encore réservé
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van jay op 20 feb 2024
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà mis en place des adaptations pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, en espérant vous revoir prochainementCordialement,JUNIA VINCENT

2/10 – Ontzettend slecht

Babacar

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà mis en place des adaptations pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, en espérant vous revoir prochainement.Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 – Goed

catherine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van jay op 20 feb 2024
Bonjour,Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôtCordialement,JUNIA VINCENT

10/10 – Uitstekend

Marina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil et bonne ambiance
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour,Merci, MARINA d’avoir pris le temps de publier cet avis !À très bientôtCordialement,JUNIA VINCENT

4/10 – Matig

Stéphane

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les équipes étaient très agréables, en revanche la literie, la salle de bain et la chambre en elle même laissent vraiment à désirer. Bon pour une nuitée mais pas plus
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour, StéphaneNous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre hôtel, notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.Cordialement,JUNIA

6/10 – Redelijk

Gina

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Very tired - in need of a refurb. Fair for price paid
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JAE op 20 feb 2024
Bonjour Gina, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement.Cordialement,JUNIA

6/10 – Redelijk

Baptiste

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour, BaptisteMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos services.Cordialement,JUNIA

2/10 – Ontzettend slecht

Maëva

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour Maeva, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un mail à leblancmesnil@campanile.fr ? Nous aimerions bien comprendre le désagrément et vous proposer une solution. En espérant échanger avec vous bientôt, Belle journéeJUNIA VINCENT

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.Cordialement,JUNIA VINCENT

2/10 – Ontzettend slecht

Kyungu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre hôtel, notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.Cordialement,JUNIA VINCENT

2/10 – Ontzettend slecht

layla

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La personne de l'accueil en pas aimable c'est la dernier fois je reviens dans cette hôtel en plus de sa humidité dans la chambre .
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà mis en place des adaptations pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, en espérant vous revoir prochainement.Cordialement,JUNIA VINCENT

2/10 – Ontzettend slecht

Amer

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà mis en place des adaptations pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, en espérant vous revoir prochainement.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 – Uitstekend

Bavy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JAY op 20 feb 2024
Bonjour,Merci Bavy pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent. N’hésitez pas à revenir.Cordialement,JUNIA VINCENT

10/10 – Uitstekend

Maïmouna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JAE op 11 jan 2024
Bonjour,Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Cordialement,JUNIA VINCENT

8/10 – Goed

LYDIA

Reisde met partner
bien dans l'ensemble
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van RAKHAD op 26 dec 2023
Bonsoir,Nous vous remercions et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.À bientôt

8/10 – Goed

LYDIA

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Rakhad op 26 dec 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir noté sur notre hôtel.

6/10 – Redelijk

Franck

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van rakhad op 26 dec 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir noté sur notre hôtel.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Rakhad op 26 dec 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir noté sur notre hôtel.

10/10 – Uitstekend

Teasha

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van rakhad op 26 dec 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir partagé votre note.Cordialement

8/10 – Goed

Catherine

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Rakhad op 26 dec 2023
Bonjour,Merci pour votre note.

8/10 – Goed

Stephanie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Rakhad op 26 dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Semedo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Rakhad op 26 dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre note sur notre hôtel.

4/10 – Matig

Francesco

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van rakhad op 26 dec 2023
bonjour,Merci pour votre note

8/10 – Goed

Wael

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Rakhad op 26 dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trop d'attente à l'accueil !
Le top :Grande salle de bain Le hic: chambre avec très grand +un lit 1 place dans la même chambre ! Donc pas facile de circuler !!! Alors que j'avais réservée une chambre double pour 2 ....et pas pour 3 !!!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van JAE op 26 dec 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous avoir reçu.À bientôtJUNIA VINCENT

4/10 – Matig

Eva

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ndeye op 15 nov 2023
Chère Eva, Nous vous remercions pour la note.À bientôt,