Hoi Jolanda! Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen bij ons appartement.We zijn blij om te horen dat je ons hotel fijn vond en het personeel leuk vond. We waarderen je opmerkingen over de bedden en zullen kijken naar mogelijke verbeteringen voor de slaapbank en het toevoegen van een salontafel.We begrijpen je zorgen over het keukengerei en de gehorigheid van de kamers. We zullen deze feedback meenemen om ons aanbod en de ervaring van onze gasten te verbeteren. Wat betreft het parkeren, we bieden inderdaad beperkte parkeerplaatsen aan tegen een tarief van 16 per dag. We zullen overwegen om alternatieve parkeeropties te onderzoeken om tegemoet te komen aan de behoeften van onze gasten.We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nog betere ervaring. Tot snel! Ona Palamós Aparthotel

Beste Abdel,Bedankt voor uw positieve beoordeling!Bedankt dat u ons heeft gekozen voor uw verblijf in Palamós. We hopen dat alles naar wens was en dat u van uw verblijf heeft genoten.Volgende keer zijn wij u graag weer van dienst.Eerlijk,Ona Palamós Aparthotel

Heel erg bedankt voor uw opmerkingen. Uw mening is erg belangrijk voor ons hotel.

Excuses voor het ongemak. We zullen onze dienstverlening blijven verbeteren.

Heel erg bedankt voor uw opmerkingen

¡Hola Josep! Estamos encantados de leer tu reseña positiva. Muchas gracias. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la limpieza de la habitación y de las comodidades que ofrecemos. Es fantástico saber que la condición del hotel estuvo a la altura de tus expectativas.¡Hasta pronto y gracias por elegirnos!Ona Palamós

¡Hola!,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra mucho que hayas encontrado satisfactorio el servicio y que las comodidades de la habitación hayan estado a la altura de tus expectativas. Lamentamos que las pelotas de futbolín no hayan sido de tu agrado, queremos asegurarte que estamos atentos a estos detalles y los revisaremos para garantizar que todo esté en perfectas condiciones para el disfrute de nuestros huéspedes.Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a la Costa Brava. ¡Hasta pronto!Ona Palamós

您好！感谢您对我们公寓的好评我们很高兴听到您喜欢我们的厨房设施，可以在市场买到新鲜的海鲜回来烹饪。对于您提到的空调问题，我们建议确保窗户和门都关好，因为空调是通过传感器控制的。如果窗户和门没有关好，空调可能无法正常工作。我们会继续努力提高床的舒适度，以确保客人有更好的入住体验。最后，非常感谢您对我们员工的友好评价，我们会继续保持这种友好的服务态度。期待您的再次光临！祝您生活愉快！Ona Palamós Aparthotel

Hello! We can't thank you enough for your insightful review We're glad to hear that you found our location perfect for a quiet and relaxing vacation, and that our staff was friendly and helpful. We apologize for any inconvenience you experienced with the kitchen amenities. We'll make sure to check our inventory and replenish any missing items to ensure a comfortable stay for our guests. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you bringing this to our attention.We'd love the chance to welcome you back for another stay.Cheers,Ona Palamós Aparthotel

Hi Rachel,We're grateful for you taking some time out to leave a review.We're glad to hear that you found our location convenient and central. However, we're sorry to hear that the pool was closed for maintenance on your first day. Our pool does undergo seasonal maintenance to ensure it's in tip-top shape for our guests. We hope you were able to enjoy it once it reopened!We appreciate your feedback on the room cleanliness, hotel condition, and service. We're always striving to improve, and your comments will help us do just that.We hope to see you again for an even better experience. Cheers,

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro apartamento,Nos alegra saber que disfrutaste de la cercanía a la playa y que encontraste el apartamento bastante limpio. También nos complace que nuestro personal haya sido amable y que hayas disfrutado de un ambiente familiar durante tu estancia. Lamentamos que la limpieza cada 3 días no haya sido de tu total agrado. Nuestra política de limpieza está diseñada para ofrecer un equilibrio entre mantener el apartamento limpio y respetar la privacidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Gracias de nuevo y te deseamos lo mejor!Ona Palamós Aparthotel

Bonjour Ludmila !Nous sommes contents que tu aies apprécié ton séjour !On espère te revoir bientôt!Ona Palamós Aparthotel

Merci pour beaucoup pour ce retour Ève ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement géographique et la propreté de notre établissement. Merci également pour vos compliments sur notre personnel sympathique et souriant. Nous sommes heureux que notre petit-déjeuner copieux et varié vous ait plu.Nous comprenons que le stationnement ait été un peu compliqué, mais nous proposons un parking privé sur place pour faciliter la vie de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité lors de votre prochain séjour. Concernant le dîner, nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Ona Palamós Aparthotel

Bonjour Michael et merci pour ton avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre emplacement et la propreté de nos chambres. Cependant, nous sommes désolés si certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir à nos clients une expérience agréable.Nous espérons que malgré ces points négatifs, vous avez pu profiter de la plage à proximité et des autres commodités de notre établissement.À très bientôt chez nous pour un séjour au top ! Ona Palamós Aparthotel

Hi Fausto,Thanks for taking a moment to share your experience.We're glad to hear that you found our apartment clean, well-maintained, and with great amenities. However, we're sorry to hear about the parking situation during your stay. Our private parking is indeed limited and subject to availability.It'd be great to welcome you back for a better stay next time.Take care,Ona Palamós Aparthotel

Salut Romain,Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. !Nous sommes contents que tu aies apprécié ton séjour ainsi que la propreté de notre établissement.Nous te disons à très bientôt !Ona Palamós Aparthotel

Salut Pascal,Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. !Nous sommes contents que tu aies apprécié ton séjour !Nous te disons à très bientôt !Ona Palamós Aparthotel

Hi,David! Thanks for your thoughtful review We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent location near the beach and the old town. Our team appreciates your kind words, as they work hard to make our guests feel welcome.We're sorry to hear that you had issues with the Wi-Fi and air conditioning. We understand how important these amenities are for our guests, and we'll look into improving them. As for the renovation, we're always working on enhancing our facilities to provide a better experience for our guests.We hope to see you again in the future for an even better stay! Take care,Ona Palamós Aparthotel

Salut Sylvie ! Merci beaucoup pour ton commentaire sur ton séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le confort de notre établissement. La piscine est en effet un atout pour nos clients, et nous sommes heureux que vous en ayez profité.Nous te disons à très vite ! Ona Palamós Aparthotel

Guten Tag Gast, danke für deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit, den Zustand und den Service unseres Apartments zu 100% zufriedenstellend fandest. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreicht haben.Wir hoffen, dass du auch die Nähe zum Strand und unsere weiteren Annehmlichkeiten wie das Restaurant, den Pool und die Parkmöglichkeiten genossen hast.Bis zum nächsten Mal! Ona Palamós Aparthotel

Hola Israel, Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios.Nos alegra saber que la habitación con cocina cumplió con tus expectativas en cuanto a limpieza y mobiliario. También nos complace que hayas disfrutado de nuestro buffet de desayuno con una buena variedad de comida y calidad. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal, siempre estamos dispuestos a ayudar y hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos.Lamentamos que hayas encontrado algunos detalles estéticos en las instalaciones comunes que necesitan atención. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras en nuestro establecimiento.Esperamos tenerte de vuelta en tu próxima visita a la zona y brindarte una experiencia aún mejor. ¡Hasta pronto!Ona Palamós

Bonjour Solène !Nous sommes contents que tu aies apprécié ton séjour !Nous te disons à très vite ! Ona Palamós Aparthotel

Hola Tomas,¡Muchas gracias por tus comentarios!Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro apartamento. Trabajamos con ilusión para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable en un entorno bien equipado y céntrico. Esperamos que hayas podido aprovechar nuestra excelente ubicación cerca de la playa, tiendas y restaurantes.Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a la Costa Brava. ¡Hasta pronto!Ona Palamós Aparthotel

Hi Nasir,Your kind words about your stay just made our day. Thanks!We are delighted that you had a pleasant experience with us We would be happy to welcome you back.Take care,Ona Palamós Aparthotel

Salut !Merci pour ce super commentaire. Nous sommes heureux que tu aies apprécié la sympathie de notre équipe et le confort de ton logement !On espère te revoir bientôt !Ona Palamós Aparthotel

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Ona Palamós Aparthotel.Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue de tu agrado, siempre trabajamos para brindar un servicio amable y atento a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya tenido una experiencia del todo satisfactoria.Nos alegra que hayas tenido una experiencia del todo satisfactoria.¡Hasta pronto y gracias por elegirnos! Ona Palamós Aparthotel

¡Buenos días Maria Inmaculada!Muchas gracias por una valoración tan positiva como la tuya. Nos alegra saber que tu estancia en familia fue agradable y que el apartamento cumplió con tus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer un ambiente cómodo y acogedor a nuestros huéspedes, y nos complace saber que lo hemos logrado en tu caso.Esperamos que nos visites muy pronto.¡Saludos! Ona Palamós Aparthotel

Salut Olivier,Merci pour ce super retour. !Nous sommes contents que tu aies apprécié ton séjour !Nous te disons à très bientôt !Ona Palamós Aparthotel

Hola Carlos,Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre tu estancia en nuestro apartamento.Ha sido un placer recibirte, siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros huéspedes.Sin embargo, lamentamos que hayas experimentado problemas con ruidos molestos y olores en el baño. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría informarte que tomaremos medidas para investigar y solucionar estos problemas. No obstante, siempre te recomendamos que traslades cualquier inquietud o inconveniente al personal para darnos la oportunidad de intervenir y poder brindarte una solución adaptada al momento.En cuanto a la cena de media pensión, sentimos que no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro restaurante ofrece un buffet con cocina mediterránea y siempre estamos buscando mejorar nuestra oferta gastronómica.Revisaremos con el departamento a cargo qué pudo ocurrir en tu caso, aunque animamos a que quienes nos visitan, compartan con nosotros su opinión y con gusto, dentro de nuestras posibilidades, intentaremos complacerles.Nos encanta saber que nuestra ubicación a solo 50 metros de la playa y cerca del centro histórico y comercial de Palamós fue de tu agrado.Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Saludos,Ona Palamós Aparthotel

Hello Yvonne!Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.We hope to welcome you again. Greetings!

Hello!Thank you for your stars! We are very glad that you enjoyed your stay with us. We work every day to improve and provide the best service. Your review makes us happy, because it means that we are achieving it.Greetings!

Bonjour Hélène!Au nom de toute l'équipe, nous tenons à remercier le temps passé à partager votre expérience concernant votre séjour dans notre hôtel, que nous regrettons de ne pas voir à votre entière satisfaction.Faire en sorte que nos clients se sentent satisfaits est notre objectif principal, c'est pourquoi, jour après jour, nous nous efforçons de leur offrir un meilleur service que prévu.Nous nous excusons pour tout manquement à répondre à vos attentes. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe pour prendre des mesures correctives immédiates afin de vous améliorer et de mieux vous servir à l'avenir.Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir pour vous montrer nos progrès quotidiens.Les salutations!

Hello Antonio!Thank you very much for your review! We are delighted to know that you enjoyed our stay with us. We hope to see you again soon :)Have a great day!

¡Hola Manuel!En nombre de todo el equipo, quisiéramos agradecer el tiempo empleado en compartir tu experiencia referente a tu estancia en nuestro hotel, la cual lamentamos ver no ha sido de tu total agrado.Conseguir que nuestros clientes se sientan satisfechos es nuestro objetivo principal, por ello, día tras día nos esforzamos en ofrecerles un servicio mejor de lo esperado. Te pedimos disculpas por las deficiencias en el cumplimiento de tus expectativas. Tu comentario se ha compartido con el equipo para tomar medidas correctivas inmediatas para mejorar y servirte mejor en el futuro.Esperamos poder darte la bienvenida en un futuro próximo para así demostrarte nuestro progreso diario.Saludos

Merci pour votre temps et d'avoir partager votre opinion avec nous. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Notre équipe s'efforce quotidiennement de répondre à tous les besoins de nos clients! Nous travaillons très dur pour offrir à nos clients des normes de service élevées, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Soyez assuré que vos compliments ont été adressés aux membres de notre équipe.

Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que has disfrutado tu estadía. Nos esforzamos día a día para brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes y estamos muy contentos de saber que lo hemos cumplido contigo.

Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que has disfrutado tu estadía. En nuestro hotel trabajamos para brindar siempre el mejor servicio, y tu calificación nos motiva a seguir mejorando :)

Merci pour votre temps et merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Notre équipe s'efforce quotidiennement de répondre à tous les besoins de nos clients et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été satisfaisant. C'est notre plus grande récompense !

Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.

Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er mere end glade for, at du havde en behagelig oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov! Vi arbejder meget hårdt for at tilbyde vores gæster høje standarder for service, og vi er glade for at vide, at du havde en god oplevelse hos os. Du kan være sikker på, at dine komplimenter er blevet givet til vores teammedlemmer.