Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec une piscine extérieure, à proximité de : Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 76 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

1 très grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2 grands lits queen-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche hydromassante
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Evolution, très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(107 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Evolution, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(62 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando vous attend pour un séjour exceptionnel à Orlando, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de parcs de loisirs. Les célèbres Arnold Palmer's Bay Hill Golf Club et Mystic Dunes Golf Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Disney Springs® et Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Aquatica (parc aquatique). Découvrez également l'illustre ESPN Wide World of Sports Complex. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le kayak, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Orlando
Carte
11400 Marbella Palm Court, Orlando, FL, 32836

À proximité

  • Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
    Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
    8 min à pied - 0.7 km
  • Sanctuaire Mary Queen of the Universe
    14 min à pied - 1.2 km
  • Little Lake Bryan
    17 min à pied - 1.5 km
  • Lac Eve
    3 min en voiture - 2.0 km
  • Doggy Park
    5 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orlando - 20 min en voiture
  • Aéroport de Kissimmee Gateway (ISM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • White Castle
    11 min à pied
  • Portillo's Hot Dogs
    12 min à pied
  • McDonald's
    3 min en voiture
  • The Cheesecake Factory
    20 min à pied
  • Chick-fil-A
    19 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
En séjournant à l'hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando, vous profiterez de ses nombreux atouts : une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Great American Grill, propose le petit déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner complet (en supplément), navette gratuite vers le parc de loisirs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, distributeur automatique / services bancaires et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 137 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking non couvert sur place (27 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours en supplément : entre 10 et 16 USD par adulte et entre 7,50 et 16 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Great American Grill

Activités

  • Basket
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (418 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10.00 USD et 16.00 USD environ par adulte et entre 7.50 USD et 16.00 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 27 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Buena Vista Orlando
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando Hôtel
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando Orlando
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando Hôtel Orlando

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando ?

À partir du 29 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando le 1 févr. 2026 commencent à 76,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Orlando se trouve dans le quartier des divertissements, à 5 km de sites comme Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets et Disney Springs®. Sanctuaire Mary Queen of the Universe et Little Lake Bryan se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 691 avis sur 1630.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1630.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 255 avis sur 1630.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 182 avis sur 1630.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 182 avis sur 1630.

Avis

2/10 Horrible

Annie, Québec

Voyage en famille
Aucun service avec le personnel. Nous avons manqué de serviettes et de savon. Quand nous avons demandé à plusieurs reprises ils nous ont finalement dit qu'ils n'avaient plus de serviettes ni de savon pour la douche. La chambre n'a jamais été refaire durant notre séjour de 4 nuits. On se se cru à Cuba
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lyle

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant in, the shuttle service
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Theresa

Les points forts : Propreté
It says transportation to Disney they need to be specific one bus at 0930 to Epcot and one bus back to the hotel at 2100 I spent about ver $100 on Uber and Lyft. 0930 is tooo late as is 2100 They never cleaned my room or gave me fresh towels and only one washcloth. I had to ask to have the trash emptied and for clean towels and they grumbled about that
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Debra

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No shampoo no soap, no tissues Carpets filthy Outside doors not secure, left unlocked all night. People were nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Julieta

Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kara

Check in was ok, advertised they a th
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

MEI YEN, Taoyuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
櫃檯人員似乎是兼差的,穿著運動服,很冷漠,幾乎不說話。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kara

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub was not functioning.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Jason

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a property that I have stayed at many times and it is totally in need of a revamp. There was an awful water leak in the main hall that no one seemed to care about. It smelled awful throughout our entire stay. The floors were dirty everywhere. In the rooms, our toilet leaked, shower head barely had any pressure and we didn’t have any black out curtains. Not to mention the beds squeaked loudly if you barely moved. Overall a horrible experience at a property that I have enjoyed many times before.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Jeff

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Stay is good but rate at a 1 as when I booked on Expedia it specifically stated breakfast included and parking was included. It cost me over $100 to park and breakfast was not included. Front desk was no help and on top of that they bill my card $120 for deposit, not a hold on a card like every Hilton or other hotel I have ever stayed at.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Jon-Paul

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not have hot water for the entirety of our stay. I reported it to the front desk on two occasions and it was not addressed. There were two people on duty for the breakfast service. One employee was leaning the end of the bar the entire time and when any guest approach her for assistance, with take out, or of any kind she pointed to the other server who was running around doing all of the work. We are Hilton Honors and Hilton Grand Vacation Members and this is not the experience that we expect.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Carol

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The room was clean but all the water related items paled. The shower head had no pressure and faucets were very stiff. I totally disagree with charging to park. I know most do it but it doesnt make it right. Also dont advertise having disney transport when you only have one pick up and drop off time. It wasnt mentioned on the website and wasnt appreciated when we found that out Front staff was friendly though
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Donna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, did not know about parking fees until I arrived. Hot tub was not working... advertised breakfast for $10 but was $16... went instead around corner to First Watch for less... over all ok stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Arely

Voyage en famille
It would be great to upgrade to better TV’s it’s great to watch something after a long day especially when u had kids !!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff very welcoming and helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Samanta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ceiling had both water damage and physical damage, don't forget the payment to have your car at the hotel. Will not be staying here ever again
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Mabel, Greeley

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk lady was EXCEPTIONAL
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Georgette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
No hot water when we checked in/arrived and still no hot water when we checked out in the morning. Wasnt able to take a shower after being out all day. When you check into a hotel it is something you should be able to do. Very disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Elvis

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Veronica

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
I usually don’t have any problems staying at any Hilton, however, this time around was different. After checking in on Friday, the water in the room was luke warm and stayed luke warm all of Friday and all of Saturday. Sunday morning, we had to take a cold shower because the water in the room was completely cold. We ended up being late to our concert because we waited over an hour just to get an iron. We called the front desk and explained that our iron wasn’t working, after 30 minutes went by I went downstairs to see what was the hold up. The young man at the desk said that he’d notified housekeeping after we called. He then called them again. I went upstairs and continued to wait. After another 30 minutes went by, my boyfriend went back downstairs to see why housekeeping still hadn’t come to our room. On his way back upstairs, he ended up finding someone in housekeeping and getting an iron from her. About 15 minutes after that, we get a knock on our door from a man bringing an iron. No apology or anything. I did explain these problems to the manager upon checking out. She was polite and apologetic.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Upon arrival we were checked into a room that was occupied and given keys that did not work. Once we got to a new room, we noticed a large red stain on the carpet and there was no hot water for the sink or shower. We told the front desk but they didn’t seem to care or say they’d fix it or offer any remedy at all. so we ended up not taking showers even though we had our 3 year old with us. We were only there for one night so we just left first thing in the morning but I won’t be staying here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Thiago

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
If the hot water worked, it would be rated a 5. Service was good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026