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Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill)

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel de Omaha, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,8 sur 10
Excellent
(41 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,2 sur 10
Merveilleux
(57 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

Coin séjour

Studio, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Douche de la salle de bain

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed with Refrigerator and Microwave Non Smoking

Salle de bain

1 King Bed with Refrigerator and Microwave Non Smoking

  • 4 personnes

King Room-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 2 personnes

King Room With Sofa Bed, Microwave And Refrigerator – Non-Smoking

  • 4 personnes

Studio With 1 King Bed, Sofabed-Hearing Accessible And Non-Smoking

  • 4 personnes

King Studio Suite with Sofa Bed

  • 4 personnes

Two Queen Beds Micro Fridge-Non-Smoking

  • 4 personnes

Mobility Access Two Queen Room with Tub

  • 4 personnes

Mobility Access King Room with Tub

  • 2 personnes

Mobility/hearing Access King Room with Tub

  • 2 personnes

Mobility/hearing Access King Room with Roll in Shower

  • 2 personnes

Hearing Access Two Queen Room

  • 4 personnes

Mobility/hearing Access King Studio with Roll in Shower

  • 4 personnes

Hearing Accessible King Room with Sofabed

  • 4 personnes

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Équipement de l’hébergement

Courtyard by Marriott Omaha Bellevue Beardmore Event Center

Bellevue
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 775 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.
Courtyard by Marriott Omaha Bellevue Beardmore Event Center
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À propos du quartier

Carte
11201 Davenport St, Omaha, NE, 68154

À proximité

  • Miracle Hill Golf & Tennis Center - 19 min à pied - 1.7 km
  • Westroads Mall (centre commercial) - 2 min en voiture - 2.2 km
  • OPPD Arboretum - 2 min en voiture - 3.5 km
  • Village Pointe Shopping Center (centre commercial) - 7 min en voiture - 10.9 km
  • Zoo Henry Doorly - 13 min en voiture - 22.9 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Omaha - 16 min en voiture
  • Aéroport d'Omaha Eppley Field (OMA) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬7 min à pied
  • ‪Hawaiian Bros Island Grill - ‬10 min à pied
  • ‪Grand China Buffet - ‬4 min à pied
  • ‪Cunningham's Pub & Grill - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill)

Hôtel au cœur de Ouest d'Omaha
L'hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une laverie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Poste informatique, hébergement non-fumeurs et service de blanchisserie
  • Café/thé dans le hall, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 110 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Piscine couverte
TownePlace Suites by Marriott Omaha West
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 597 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv.
TownePlace Suites by Marriott Omaha West

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 127 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn Omaha/West Dodge Road
Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) Hôtel
Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) Omaha
Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) Hôtel Omaha

Foire aux questions

L'hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) ?

À partir du 4 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) le 11 janv. 2026 commencent à 69,88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill) ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Ouest d'Omaha, cet hôtel vous place à moins de 5 km de Miracle Hill Golf & Tennis Center, Bowling Maplewood Lanes et Musée Boys Town Visitors Center. Westroads Mall (centre commercial) est à 4,6 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hampton Inn Omaha/West Dodge Road (Old Mill)

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 584 avis sur 986.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 986.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 986.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 986.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 986.

Avis

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk was amazing! We were there for a funeral and the front desk helped with location for food. We ended up getting pizzas and bringing them back... the front desk provided paper plates as the pizza place did not. Room was clean and quiet. Pool was nice, but hurt your eyes after sitting in the room for an hour. Breakfast was normal for a hampton inn.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
being a senior citizen everything was amazing, but getting off the toilet and out of the shower. i thing there should be grab bars to hold onto to prevent a fall, not just our older generstion, but everyone
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jodi, Newton

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room & Friendly Staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints at all… clean, friendly staff, yummy breakfast. Will stay again
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dylan

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tracie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First I want to comment on Dennis, Dupree, and the woman whose name I didn’t catch. The customer service was not just satisfactory, they went above and beyond to make us feel comfortable and relaxed. They were so friendly, kind and quick to help with things. Dennis had a group of kids during breakfast having the best time, while still maintaining professionalism, cleanliness and keeping attention to the food. The breakfast was good, there was plenty of variety and the food was fresh. Everything was well stocked and any time something got low, they were on top of it. The room we stayed in was a one king sized bed one: it was very clean and comfortable for our family of 4 (2 young kids with us). The pool was also clean, it seemed to be well maintained. I don’t have anything negative to say about this hotel at all. I highly recommend it and we’ll definitely be using it again next time we visit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Arthur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast check in,clean room, hot coffee in the morning
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristi, Highlands Ranch

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasure staying at Hampton Inn, Old Mill. Every person encountered was friendly, helpful, and professional, from front desk to housekeeping. Dennis in the breakfast area is cheery and great at starting a guest’s day off right. Room was clean, nicely furnished and decorated. Bed was comfy. Climate control quiet and completely functional. Convenient parking at the door. Hotel location is perfect for getting around Omaha in any direction. What more could one want in an accommodation? 😊 Thank you to all.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

bruce

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Beth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in staff was very friendly. Clean room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ivy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jenny

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

cora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kathy R

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, comfortable beds and pillows, and good breakfast with many choices. Staff was very friendly. Will be glad to stay on next trip.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sierra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A short stay but appreciated the staff, location, and overall great experience!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Murray, Sister Bay

Recently updated, very nice, great location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dylan

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Derrick was amazing very helpful The hotel was very nice as well. Super clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
We reported this issue to Hilton Corp. office. At this W. Omaha hotel, the customer-facing staff af front desk and dining area were terrific. The nature of the problem is that I reserved a specific room type, with the goal of entertaining visitors (one bed, sofa and coffee table), but at check-in, we were wrongly given a standard room (2 queen beds). The staff at the front desk (Derrick and Colleen) were helpful, assuring us that the problem would be fixed in the morning. The morning desk agent, Colleen, was friendly and professional. She assured us that we would be moved to the right room as soon as it was clean and ready (which occurred at 11 am). After this room (207) was cleaned, we packed and cleared everything from our first room, moved our luggage to the hallway, and went to retrieve the new keys. Note that our luggage was in transition in the hallway between the rooms. Then Manager Kim King got involved. She first told Colleen to inform my husband they would not move us to a new room. Next, when we said that the hotlel's error and refusal to corrrect it were unacceptable, Ms. King threatened to have guards remove us. At last, she viewed our reservation and whispered to Colleen, "this was our mistake" and said she would allow us to move. Ms King apologized once and thought it justified her behavior. Later, at check-out, she was unprofessional again. She first promised us a refund, then said we should have left the hotel when we arrived. She continued arguing with me.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Susana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
More communication with team members staff members
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Nicholas, Sioux Falls

Séjour de 2 nuits en septembre 2025