Chalets in Nuevo Baztán

"The hotel is currently under major renovations, with significant noise during the day. Under normal circumstances I would recommend it, but not while these works are ongoing, which may continue for several months. This should have been clearly mentioned in the hotel description before booking."

"Fijn verblijf in een schone kamer van een hotel met vriendelijke medewerkers "

"Schoon. Niet zo sfeervol. Ontbijt vers maar weinig keus. Verder prima. "

"Veel te duur voor wat je krijgt. Heel aardig personeel maar ondermaats ontbijt. Duidelijk omgeturnd kantoorpand naar hotel "

"Kamer was schoon. Gehuurde parkeerplek was perfect voor ons, auto incl fietsen in prima staat. Zondermeer een service gerichte organisatie, zeer behulpzaam."

"Kussen waren te zacht en temperatuur van de douche was erg wisselend (warm-lauw-koud-warm-lauw)"

"En términos generales, estamos satisfechos con el hotel, como en ocasiones anteriores. Siempre hemos elegido este alojamiento por su ubicación práctica y, hasta ahora, la atención recibida había sido excelente. Sin embargo, en esta última estancia, lamentablemente tuvimos una experiencia muy negativa con la atención al cliente por parte de la recepcionista que nos atendió. Desde nuestra llegada, no , recibimos una bienvenida adecuada y su actitud fue totalmente apática, como si no tuviera ningún interés en atendernos. Nos pareció una falta de cortesía y profesionalismo, lo cual no corresponde con el estándar de servicio al que estábamos acostumbrados en este establecimiento. Esperamos sinceramente que esta situación no se repita en futuras visitas."

"Vriendelijk personeel, ontbijt voldoende (alles aanwezig wat nodig is om te ontbijten)"