Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur
Uitchecken
Uitchecken voor 10.30 uur
Speciale incheckinstructies
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer GBP 5 voor volwassenen en GBP 5 voor kinderen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Wensum Guest House?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Wensum Guest House inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 21.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Wensum Guest House uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.30 uur uit te checken.
Waar staat Wensum Guest House?
Dit pension ligt in het centrum van Norwich, op 15 minuten wandelen van The Plantation Garden en Norfolk Broads. Ook Norwich Arts Centre en Anderson's Meadow liggen op een kwartiertje wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,4
Locatie
9,0
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 146 van 337 beoordelingen
10 - Uitstekend
146
Gastenscore: 8 - Goed. 145 van 337 beoordelingen
8 - Goed
145
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 337 beoordelingen
6 - Redelijk
35
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 337 beoordelingen
4 - Matig
7
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 337 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
2 nov 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wensum Guest House op loopafstand van het centum
Vriendelijke en correcte eigenaren en service.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Andy
8 feb 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel went out of business but Expedia didn't let me know this. Had to book somewhere else at the last second for a vastly inflated price.
Andy
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
T
17 dec 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Why is there no at least access to microwave for two adults to use?
T
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
15 dec 2019
No key to enter the rental so had to wait around, despite phoning beforehand.
No heating in our room.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
18 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
Cant fault anything. The man on reception was very customer focused and helpful. He went out of his way to help.The photos do not do the room justice. Very clean, spacious and comfortable. Would highly recommend
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
31 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Two things could be improved:
- the possibility of opening windows at night
- a better, stronger flow of water in the shower.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Barbara
23 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Since my last visit they have updated the decor in the room we were in, the continental breakfast was exactly what I needed and for a cooked breakfast we were directed to a very good place. Easy parking and caring service.
Our shower was not behaving and the hotel sorted the situation in the best way it could very efficiently.
Barbara
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
⁶Gina
3 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean hotel
Clean room, nice service, everything we needed for our 1 night dtay
⁶Gina
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is a 15 to 20 minutes walk from city centre. Has a good size car park. Staff are friendly and helpful although at breakfast it would have been useful to have more than one on duty as they were having to deal with breakfast guests as well as those checking out.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
A
23 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The lady in charge was really helpful, after I turned up on the day I booked and at the wrong time.
A
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location 10 mins walk from city centre, off road parking. Room a bit small but comfortable.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ana
22 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff is friendly and helpful.
Family room is big, we have 5 big luggage and still have space. Room is clean and tidy up daily.
Breakfast is ok, only £5
Overall very good.
Ana
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
30 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location. Bright and clean.
Strange way of charging for breakfasts though!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
29 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Have stayed here a few times. Carpets replaced, look very smart, but no cooked breakfasts available any more, which is a shame.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Nigel
27 aug 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not for us
We where stood ringing the bell after 4 pm the check in time in bike gear melting my wife carried some stuff up to the room once in the room receptionist said can i help with your bags !!!! paid for breakfast has we had done before only then to see a notice its continental only pleased we didnt pay for that kids running riot and screaming dont get us wrong no problem for us kiddies having fun but not if you had eanted a lie in
Nigel
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
cristina
19 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely guest house, very pleasant service and super clean. A few minor issues we noted will surely get fixed in no time. Only real issue for me was the lack of BREWED coffee at breakfast, only instant stuff - I know Norwich is not London, but it is 2019 and coffee houses have been a real success since the 1990s!
Herbal tea sachets in the room would also improve things.
cristina
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Garry
5 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient, clean & friendly. City is only a short walk away
Garry
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
5 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like all. Helpful & polite staff Good info on local area
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
5 aug 2019
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room 20 is no more than a cupboard with a small roof light, with no other windows it was very claustrophobic and would be an issue if you suffered from claustrophobia. The en-suite needed maintenance with the extraction not working and a dripping tap. Also fire doors are wedge open which clearly is illegal and a safety issue. Cannot see how this property has a four star rating.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Pamela
27 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Review from a regular user
I am a regular user of this lovely guest house, having my daughter studying at the UEA, nearby.
This was pre-planned stay, which turned out to be the UKs second hottest day on record!!! When calling to request a cool room (health reasons), I was quite surprised to find that the guest house's management had changed hands! I needn't have worried, however, as the new lady manager, went the extra mile, in providing me with a cool room, a fan and a jug of cold water, plus extra milk to keep me hydrated and cool. She was pleasant and efficient.
The guest house, is of good standard for its budget price, hence being a regular user, who knows what she is getting. The breakfast, however, (£5 per head) is no longer a cooked breakfast, but a continental one. As a seasoned traveller, this is in keeping with other similar establishments, who have made similar changes.
All in all, as usual, a pleasant and comfortable stsy
Pamela
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
13 jul 2019
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Dusche war einzigartiger Müll und hat den Begriff Dusche nicht verdient.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
13 jul 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nothing was good, poor services, rude people, not helpful
Geverifieerde reiziger
11 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jean-Marie
4 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff. Room spacious and nicely furnished. Bed comfortable. Perfect. The only small niggle is that the shower (which was nice and warm and powerful) did not have any place to put my shampoo/shower gel in the shower cubicle. A corner wire suction basket from Wilko or similar would solve the problem - simples!
Jean-Marie
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Harry
27 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good but the shower control delivered either hot or cold and needs to be replaced, apart from that one niggle a good experience
Harry
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
8 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly helpful staff, good location short walk to city centre