Exterieur

Beoordelingen van Candlewood Suites Newnan - Atlanta SW, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Newnan - Atlanta SW, an IHG Hotel
700 NEWNAN CROSSING BYPASS, Newnan, GA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 129 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 191 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

BillyandKaren

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Disappointed that the pool was closed. A few minor issues, but overall a decent place to stay in a nice area.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vaughn

Zakenreiziger
Very nice and courteous staff
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

shawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and helpful.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Harry op 26 feb 2024
Dear Shawn,Thank you for staying with Candlewood.Please to know that you were happy with our staff services.Please do visit us again whenever you are back in town.

10/10 – Uitstekend

Tyler

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Great options in the room with the sink, full size refrigerator, and stove. Would recommend to anyone traveling to the area.

8/10 – Goed

Lewis

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

JoAnn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Harry op 11 jan 2024
Hello Joann,Thank you for rating us 5 out of 5.We appreciate your feedback.Feedback like yours help to motivate our team which helps them to excel in their services.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Harry op 11 jan 2024
Thank you Lisa for rating us 5 out 5.Good to know that you enjoyed your stay.Thank you again for staying with Candleowood.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stay here a few times a year and are never disappointed.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Rebecca, Fletcher

Negatief: Personeel en service
The lady at the front desk wouldn’t listen to me. She kept talking about things not related to the hotel or check in even though I said a few times I was in a hurry.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Harry op 31 dec 2023
Dear Rebecca,Thank you for your feedback.Sorry,for the inconvenience caused while your interaction with the front desk.This matter will be immediately addressed on the associate.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great property and great rooms
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Harry op 31 dec 2023
Thank You,Michael for the feedback.We are pleased to know that you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

KAPPY

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great check-in experience, clean/large room, great location with easy access.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Harry op 31 dec 2023
Thank you Michael for the feedback.We are pleased to know that you had a wonderful stay.Thank you again for staying with Candlewood Suites.

6/10 – Redelijk

Delores

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish it was better
The room was nice, but the remote didn’t work and the telephone didn’t work. I was on the third floor and all night I heard slamming doors and bumping and running. I couldn’t sleep told the lady on duty she said she would call the rooms and ask to keep it down. But I was hoping to be moved to another room or she at least come hear for herself. For the extra fees I had to pay it should have been quiet.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Harry op 31 dec 2023
Dear Delores,Please accept our sincere apology for the inconvenience caused during your stay.The issues will be addressed to the concerned department.I hope you give us second chance.

10/10 – Uitstekend

Judy

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Harry op 23 nov 2023
Thank you for staying with Candlewood Suites Newnan.We are happy to know that you had a wonderful stay.

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Arrived fairly late. Staff were incredibly friendly and helpful. The room is clean and nice. 10/10 would stay here again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Harry op 5 nov 2023
Thank dear Robert for the feedback.We are happy to know that you had a wonderful stay.Yes,undoubtedly we have awesome staff who gives excellent service.

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and staff was great, close to shopping.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Harry op 5 nov 2023
Thank dear Edward for the feedback.We are happy to know that you had a wonderful stay.Yes,undoubtedly we have awesome staff who gives excellent service.Most of our guests likes our location since we convenient to shopping & dining places

8/10 – Goed

Angie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cancer treatment center uses this property and there is a lot of Mary J that gets smoked outside. Do not park near the building if that matters to you. Otherwise great facility
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Harry op 10 okt 2023
Thank you for the feedback.We take your feedback seriously and work on it to improve our services.

8/10 – Goed

Zahria

8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Harry op 10 okt 2023
Thank you for the feedback.Your feedback helps to improvise our staff.

8/10 – Goed

tom

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Harry op 5 nov 2023
Thank dear Tom for the feedback.We are happy to know that you had a wonderful stay.Yes,undoubtedly we have awesome staff who gives excellent service.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was very nice and friendly! The room was clean and way more nicer than I expected. I will stay here again.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Harry op 26 sep 2023
Thank you for the feedback and I happy to know that you enjoyed the hospitality of the staff and cleanliness of the hotel.Please do visit us whenever you are back in town.Thank You,HarryGeneral ManagerCandlewood Suites Newnan

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Latoya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was really nice and clean!
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Harry op 16 aug 2023
Dear Latoya,Thank you for your feedback. We are Happy to know that you liked out hotel cleanliness and the location. Do visit us back whenever you plan your trip to Newnan.

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff at this hotel is fantastic. The hotel grounds are lovely.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Harry op 27 jun 2023
Thank you for choosing Candlewood Suites.We really appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

RICARDO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Harry op 27 jun 2023
Thank You for choosing Candlewood and we are glad to know that you had a wonderful stay.Please see us again whenever you are back in town.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Manager op 23 jun 2023
Dear John,Thank you all for choosing Candlewood Suites Newnan, GA. We hope to see you all again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Industrial Chemicals used stay at own risk
We were not able to even stay the night. They use industrial cleaners due to allowing pets which my husband was horribly allergic to and we had to leave because he couldn't breath!!!!!!! We are still trying to get a refund due to the fact we had to pay for other accomedations!
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Manager op 13 jun 2023
We profusely apologize for this incident. However, as advertised our property is pet friendly. Typically guests that have severe allergies to pets ask prior to making a reservation and or checking in. Again we are terribly sorry that this happened to you all.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly desk staff, quiet rooms. Bathroom door didn’t latch correctly, but with only two of us, it wasn’t a big problem
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Manager op 7 jun 2023
Dear Elizabeth, Let me start by apologizing for any issues you all experienced during your recent stay. I would also like to thank you for sharing feedback. We do hope to see you all again soon.

10/10 – Uitstekend

Dorsey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love that all of your staff is awesome! Day shift and night shift, they are very friendly and helpful!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Manager op 2 jun 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Hailey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, easy check in & check out. Super friendly staff, we enjoyed our stay
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Manager op 29 mei 2023
Dear Hailey,Thank you for staying with us. We look forward to seeing you all again soon.

10/10 – Uitstekend

Alice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Staff was friendly. Highly recommend!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Manager op 25 mei 2023
Dear Alice, Thank you for choosing Candlewood Suites Newnan, GA. We hope to see you all again soon.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really well kept hotel and great staff
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Manager op 19 mei 2023
Dear Stephen, Thank you for staying with us! It is our goal to meet and exceed the expectations of each one of our guests, each stay. We do hope to see you all again soon.

10/10 – Uitstekend

Alana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk was very friendly and professional
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Manager op 11 mei 2023
Dear Alana, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us! We are so glad that you all chose Candlewood Suites Newnan, GA.

10/10 – Uitstekend

Tom

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 night stay
New looking hotel with nice glass door shower, large room with full kitchen which was nicely equipped. Ample parking.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Manager op 10 mei 2023
Dear Tom,Thank you so much for your kind review. It is our goal to make each one of our guests feel safe and comfortable. We look forward to seeing you all again soon.

8/10 – Goed

MEGAN

Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, close to shops and restaurants. Great set-up for a family with kids
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Manager op 9 mei 2023
Dear Megan,Thank you all for choosing Candlewood Suites Newnan, GA. It is very important to us that our guests are made to feel safe and comfortable. We hope that your stay felt like home away from home, and that you all will come again.

10/10 – Uitstekend

NDia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved my stay
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Manager op 9 mei 2023
NDia,Thank you for sharing feedback about your recent stay with us. We do hope to see you all again soon. Take care.

8/10 – Goed

Alana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Barking dogs; rooms are not sound proof. You can hear everything going on in the hallway and when your neighbors are showering or flushing the toilet.
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Manager op 19 apr 2023
Dear Alana, I am sorry that your experience during your recent stay with us did not meet your expectations. We hope that you will come again and give us another chance to wow you. Take care.

10/10 – Uitstekend

Willie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Manager op 12 apr 2023
Dear Willie, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Amare

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Manager op 12 apr 2023
Amare, We appreciate you for choosing Candlewood Suites Newnan, GA. It is our hope that as your business or leisure travels bring you back this way that we will see you again.Take Care.

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my family loved it
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Front Office Manager op 2 apr 2023
Tony, Thank you all for choosing Candlewood Suites Newnan, GA. We appreciate you all staying with us!Monica Keith

8/10 – Goed

Valerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel and great staff!
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Front Office Manager op 2 apr 2023
Valarie, It is our goal to meet and exceed the expectations of each guest each stay. Thank you all for choosing Candlewood Suites Newnan, GA.

4/10 – Matig

Anthony

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Front Office Manager op 20 mrt 2023
Dear Anthony, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We hope that you will come again.

10/10 – Uitstekend

Reitzel

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is exceptionally nice. Very clean. Rooms are well supplied with up to date amenities. We will definitely stay here again if we’re in this area.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Front Office Manager op 16 mrt 2023
Reitzel,Thank you so much for sharing feedback about your recent stay with us! It is our goal to meet and exceed the expectations of each guest, each stay!

8/10 – Goed

Evelyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Front Office Manager op 15 mrt 2023
Evelyn,Thank you for staying with us. We appreciate you for taking the time to share your feedback with us.

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
CLEAN AND QUIET
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Front Office Manager op 14 mrt 2023
Randy,Thank you so much for taking the time to share feedback about your recent stay! We look forward to seeing you on your next trip to Newnan!

10/10 – Uitstekend

Don

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Front Office Manager op 28 feb 2023
Don, We are so glad that your stay with us here at Candlewood Suites Newnan, GA was a good one. It is our hope to meet and exceed the expectations of each guest... each stay.

6/10 – Redelijk

Carla

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was on the 3rd floor and heard all the regular customer movement from the 4th floor. Someone was knocking at 3am on a door 3rd floor and even though front desk was notified it took over 45 minutes before the situation was under control.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Front Office Manager op 14 feb 2023
Thank you for staying with us. We would also like to thank you for taking the time to share feedback with us about your recent stay. Our hotel is 81 rooms and we pride ourselves on giving each of our guests the best experience possible. We hope to see you again.