Doorgaan naar hoofdinhoud

Bienville House

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 120
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
19 van 19 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(94 beoordelingen)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Deluxe tweepersoonskamer

9,2 van 10
Fantastisch
(46 beoordelingen)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed | Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(72 beoordelingen)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer, 2 tweepersoonsbedden (SunDeck) laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (SunDeck)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(56 beoordelingen)
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite (French Quarter) laden

Suite (French Quarter) | Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Suite (French Quarter)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed (Salon) laden

Superior kamer, 1 kingsize bed (Salon) | Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Superior kamer, 1 kingsize bed (Salon)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite (Interior) laden

Suite (Interior) | Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Suite (Interior)

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)
  • 51 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed, donsdekens

Superior kamer, 1 kingsize bed, balkon

9,2 van 10
Fantastisch
(86 beoordelingen)
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe Double/Double Room

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Deluxe King Room

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Standard Interior King Room

  • Max. aantal: 3
  • Gratis wifi

Interior Suite

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Sun Deck Double/Double

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Superior King Salon

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

French Quarter Suite

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Superior King Room with Balcony

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standard Double/Double Interior Room laden

Badkamer | Een douche, een regendouche, designer toiletartikelen, een haardroger

Standard Double/Double Interior Room

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Sun Deck King

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Penthouse Suite

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Virgin Hotels New Orleans

Centraal zakendistrict van New Orleans
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.513 beoordelingen
De prijs is € 159
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun
Virgin Hotels New Orleans
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Bienville House bevindt zich in de uitgaansbuurt in Franse wijk, een buurt in New Orleans die eenvoudig te voet te bezoeken is en niet ver van gezellige winkelstraten ligt. Bourbon Street en Frenchmen Street zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Mississippi en Jackson Square. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Caesars Superdome of Smoothie King Center. De ligging van dit hotel is populair voor de bezienswaardigheden. Bekijk onze reisgids voor New Orleans
Kaart
320 Decatur St, New Orleans, LA, 70130

In de buurt

  • Canal Street
    Canal Street
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Royal Street
    Royal Street
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Jackson Square
    Jackson Square
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Mardi Gras
    Mardi Gras
    7 min. wandelen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Bienville Station - 3 min. wandelen
  • New Orleans Union Passenger Terminal - 10 min. rijden
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans Intl.) - 28 min. rijden

Restaurants

  • The Ruby Slipper
    2 min. wandelen
  • Felipe's Mexican Taqueria
    1 min. wandelen
  • Tujague's
    2 min. wandelen
  • Chart Room
    2 min. wandelen
  • Coyote Ugly Saloon
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Bienville House

Hotel met een rijke geschiedenis en een boetiekstijl vlak bij Canal Street
Bienville House bevindt zich op loopafstand van Harrah's New Orleans Casino en Bourbon Street en biedt een droogkuis/wasserijservice, een bar en een fitnesscentrum. Naast een businesscentrum en een restaurant, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad
  • Valetparkeerservice, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Een lift, een kluis bij de receptie en rookvrije accommodatie
  • Een 24-uurs receptie, meertalig personeel en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 83 kamers bieden volop comfort dankzij luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, naast leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Italiaanse Frette-lakens en donsdekens
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts en Historic Hotels of America.

Gelijkaardige accommodaties

Bruiloft buiten
Hotel Mazarin
Franse wijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
9.2 van 10, Fantastisch, 1.652 beoordelingen
De prijs is € 105
inclusief belastingen en toeslagen
18 mei - 19 mei
Hotel Mazarin
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 49,83 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 4 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Italiaanse Frette-lakens
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 25.00 per nacht, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 100.00 en een borgsom van USD 100 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: USD 49.83 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Borgsom voor huisdieren: USD 100 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: USD 25.00 per nacht plus USD 100.00 eenmalige schoonmaakkosten
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bienville
Bienville House
Bienville House Hotel
Bienville House Hotel New Orleans
Bienville House New Orleans
Bienville Hotel New Orleans
Bienville New Orleans
Bienville House Hotel
Bienville House New Orleans
Bienville House Hotel New Orleans

Veelgestelde vragen

Beschikt Bienville House over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Bienville House?

Vandaag, 3 mei 2026, kost een verblijf bij Bienville House van één nacht voor twee volwassenen op 5 mei 2026 min. € 120, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Bienville House?

Ja, bij Bienville House zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een borgsom van USD 100 per verblijf en een toeslag van USD 25.00 per nacht. Er wordt tevens een toeslag van USD 100.00 aangerekend. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 49.83 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Bienville House inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Bienville House uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Bienville House?

Dit historische hotel ligt in Franse wijk, op 5 minuten wandelen van Decatur Street, Canal Street en Bourbon Street. Ook Royal Street en Mississippi liggen op 5 minuten wandelen. Bienville Station en Canal at Decatur Stop liggen op 5 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Bienville House

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 970 van 1436 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 287 van 1436 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 118 van 1436 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1436 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 1436 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

maartje

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Johanna, Elshout

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful house with relaxing sundeck
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Robby

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient like cared in the heart of the French quarter
1 nacht verbleven in mei 2026

10/10 – Uitstekend

amy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The coffee bar did not offer tea
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All aspects of the hotel was great
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean and looks like newly renovated. Decent space and practical for 2 people and stayed for a few days is just perfect. The only complain I have is just some time I have to wait for 5-10mins for hot water in the shower or sink but other than that it’s a perfect place especially location wise. Definitely would come back and would recommend for others.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay. The staff was so attentive and kind. The location was perfect and the hotel was beautiful.
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Janet

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The first night of checking-in the toilet flooded. I called front desk to get assistance and I was told the maintenance person was off that day. They moved me to a much smaller room. I called front desk again and explained that I wanted my big room back I even offered to pump the toilet myself. Sure enough, I left for the night, came back front desk gave me a key back to my first room and there it was - a pump waiting for me in front of the bathroom. I must add that I did suggest I could stay in the small room and then return to my big room next day when toilet was fixed but a pump was left in my room, so I pumped the toilet in my not-so-cheap or anywhere near budget friendly hotel room. I pumped a toilet before no problem- I just didn’t plan on doing it on vacation in a pricey hotel room. Also, not having a maintenance guy available was surprising to me. The iron in my room also didn’t work but by this time the vibe was weird between front desk and me so I didn’t ask for a replacement. My clothes stayed wrinkled. The other thing is I had to call/notify front desk that I wanted my room clean each morning and doing that also felt awkward. Front desk remained polite but the vibe for remainder of my stay was just off/uncomfortable after first night. I must say if there was a maintenance guy available every night, I wasn’t switch to a small room when I paid for a big room, and having to request my room cleaned every morning, then I would have enjoyed my stay.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Shirley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful. The staff was friendly, helpful accommodating the room was beautiful, quite relaxing. I enjoyed that it was in the French Quarter since I was going to the local jazz festival everything was in walking distance. I will definitely be staying here again.
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Larissa, Seattle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so helpful, the building is lovely, and the location in the French Quarter can’t be beat.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Madison

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Mathieu

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid
L’eau chaude est extrêmement longue à arriver Il faut compter entre 5 et 10min pour espérer en avoir un peu. Les cheveux de ma femme se sont décolorés et nous pensons que vos canalisations sont en mauvais état. L’insonorisation vis à vis de l’extérieure est mauvaise. Les + sont la propreté la piscine et l’emplacement mais le prix ne vaut pas les prestations
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Annette

Reisde met partner
comfortable room,friendly staff,great location
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

wayne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice. Great little bar.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

KELLY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
started off with a little bad start but turned out to be the best place to stay everyone was so helpful, we had the best room, def will stay there again on our next trip to new Orleans the pool was amazing
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t there long but our stay was very nice and close to everything we needed.
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Oscar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
More amenities like a microwave and refreshment supplies like extra coffee , creamers, and sweeteners would have been nice.
Room
Sundeck
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Steven, Brighton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an old hotel, not unlike any other in the French Quarter, but appeared to be adequately maintained. Our room was just okay, but nothing exceptional. The best thing about the property was its close proximity to all attractions and public transportation. Everything was convenient for us to get to; and the street car service, although slow, was very cheap for senior (40 cents per ride). The value, however, at $245 per night, just wasn’t there. Maybe it was comparable to other hotels in the area, but in my opinion it was overpriced.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with well appointed room in a prime location. The staff was particularly caring and helpful in scheduling cabs. The bar is so amazing that it requires reservations! I highly recommend Bienville House!
3 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
The room was great, the front desk staff delightful, the location excellent. Unfortunately one of our traveling companions had some jewelry stolen from the room, and the manager's response was more combative than helpful, and the key swipe data was flat out inaccurate, which made it impossible to identify the employee who had taken it. I wish we could stay there again. because other than that it was great.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Helpful staff. Nice property. Very comfortable and quiet at night even in the midst of the French Quarter. No onsite breakfast cafe but other businesses serving breakfast are close by and the room includes a coffee maker and refrigerator.
2 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Jamie

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Night staff was super helpful when it came to finding the hotel itself since a lot of roads were closed due to a festival going on. Other than that I was very unhappy with the place. The room key did not work and the ac did not work correctly and took forever to cool down the room. The valet left pur car unlocked which we had to lock with our app luckily but in order to get the car back they needed us to unlock it with the app....even though they had the keys....when I questioned it the lady on the phone also said it was weird but that is what they requested. Made me believe that they just left my car unlocked in a parking garage far away with the keys inside. Super upsetting. But not as upsetting as this....the water would not turn off. The shower was in the off position and the water would not stop. Had to run to the front desk to tell them who sent us the valet guy who stood in the bathroom for a few minutes just to tell us that we needed the maintenance manager. After waiting for hours with the shower still running and me not wanting to shower yet since I didn't know when someone would return we got a call from the office. They said someone was coming just might take some time because of the festival. Okay....all night long water running....no one came. I heard someone outside my door around 5 am maybe doing something but when I checked out and I reminded the front desk about the water...she had no idea. So done. So upset. Never again.
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

MYRNA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice place for our overnight stay. convenient to many areas.
1 nacht verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Brian

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had the misfortune of spending one night at this terrible hotel. Don't let the attractive room fool you. It was extremely noisy. Some awful person was parked outside my window for hours at midnight, blaring his music while he hung out with his friend. I called the front desk to ask them if they could either ask him to turn off the music or move somewhere else, or even call the police and ask them to do one of those things. The woman at the front desk refused to help me in any way. She couldn't care less that I couldn't sleep because of the loud music and didn't want to be bothered or "misuse" the police. I could also hear every quiet conversation in the adjacent rooms and hallway. And the next morning I had no water. I told the front desk and they said, "oh yeah the water has been shut off but we left a note about it in your room." They absolutely did not. Nor did any of the three staff members I spoke to just hours before when I checked in mention that I would have NO WATER!! WHAT KIND OF HOTEL TREATS YOU LIKE THIS? You would be crazy to stay here when you have so many other options. Don't let the pretty pictures fool you. This place is a disaster.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

marc a.

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very cool courtyard pool and access to sister hotel for rooftop oool
1 nacht verbleven in april 2026