Hôtel près de Parc national de Berchtesgaden ()

« Trop grand, c'est l'usine ! C'est très mal agencé en particulier les couloirs pour se rendre au buffet. La chambre nécessite une bonne rénovation. Le jour de notre arrivée il y avait des travaux bruyants dans une chambre à côté, très désagréable surtout dans un lieu où l'on s'attendait à du calme (parc national). Pas de shampoing, il faut le réclamer et on nous donne une petite bouteille plastique, il serait plus écologique de mettre un distributeur dans la douche. Coté positif le buffet varié...

« Le personnel est courtois et le déjeuner est très bien. La chambre est propre et fonctionnelle, mais on voit que ce sont de vieilles installations. La vue sur les montagnes est vraiment magnifique et il est très facile de se rendre au Königsee et au téléphérique Jennerbahn depuis l’hôtel (environ 15 minutes en voiture). À notre arrivée, on nous a remis un accès par courriel qui donne des rabais sur certaines activités et rend les transports en commun gratuits. »

« Hôtel à l’environnement très bruyant face à une route excessivement passagère. Avec un niveau de prix assez élevé, nous aurions a minima trouver une bouteille d’eau avec les 4 verres posés sur une table. Même pas un petit bonjour le matin au petit déjeuner, c’est déplorable ! Certains hôtes vantent leur restaurant où on est accueilli comme si on dérangeait… On nous a collé dans un coin de la terrasse sans lumière… Nous n’avons même pas pu manger de dessert, on ne voyait même pas nos assiettes....

« Très bon emplacement à proximité des transports, bon confort, piscine chauffée et petit déjeuner buffet varié. Dommage de gâcher l'expérience client à l'arrivée et au départ en faisant payer la consigne à bagage, un service pourtant offert par la plupart des autres hôtels. Décevant pour un hôtel 3 étoiles. »

« Le drain de la douche semblait bouché. Un seul oreiller disponible par personne. Un seul fauteuil dans la chambre. »

« Chambre très bien, La piscine au top, nage à contre courant, température excellente, peignoir serviettes et chaussons fournis. Personnel super. »

« Staff was nor very nice, no efforts to speak english, beds too small and mostly the Wi-Fi did not work in our room, the staff said nothing about that. »

« Personnel courtois et très accueillant.Endroit unique.Nourriture excellente.Propreté impeccable »

« The wellness upstairs is very nice. But my room was under the sauna showers. It was loud oftenly, I had to use my earplugs for sleeping. »

« The room was very nice and the staff was very friendly. The hotel is located up on a mountain, a very special location indeed. »

« Baulärm von An- Abreise! Einen Stern fürs Frühstück. Nie wieder! »

« Everything was just exceptional »

« Ausgesprochen freundliches Personal von Anfang bis Ende so dass man wirklich sehr gut aufgehoben ist! Dass Hotel top und Essen fein ist, muss gar nicht mehr erwähnt werden ;) Danke auch dann Hermann den Saunameister, der mich hier das erste Mal beim Eisbaden im See, der sich direkt beim Hotel befindet nach der Sauna begleitet hat! »