Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 605 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
605
Gastenscore: 8 - Goed. 216 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
216
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
75
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
55
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 49 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
49
9,0/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
lulu
Reisde met familie
19 aug 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede locatie midden in de stad. goede sfeer. mooi zwembad.
valetparking duurde wat lang
lulu
2 nachten verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
In downtown Miami. Mooi plek.
Alle voorzieningen aanwezig. Alle extra's moeten wel grof betaald worden, oplopend tot 100 dollar per uur voor de sportzaal.
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
SANJAY
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
26 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property in a good location. Rooms with small kitchen, friendly staff.
SANJAY
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Stanley Myron
Reisde met partner
21 mei 2024
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Coffee pods were not available so they brought a full pot to our room for free daily. The room never seemed to be cleaned efficiently. The cleaning was marginal and we had to get them to come back in to clean again. The rooms definitely need some renovations as they are looking dated.
Stanley Myron
7 nachten verbleven in maart 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Jeffrey, Miami
Reisde met familie
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
My luck it was prom night, 2 highschools. The pool was closed due to prom. Valet took over 45 to get my car because of prom. It would have been nice if they mentioned prom was being held there that night, I would have went somewhere else.
Jeffrey
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Dorisley
Zakenreiziger
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the hotel; it is very clean and spacious, the food is delicious, and the Customer services excellent
Dorisley
1 nacht verbleven in april 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Preeti Singh
15 apr 2024
Preeti Singh
2 nachten verbleven in april 2024
4/10 – Matig
Preeti Singh
15 apr 2024
Negatief: Personeel en service
The front desk staff was rude. My key card wasn’t working, so I went to the front desk. The woman there told me arrogantly that Your card isn’t working because you were supposed to check out today’, which was actually not the case. I was booked for another night.
There was total lack of coordination between the staff itself, they didn’t seem to know much.
Preeti Singh
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Marcel
Reisde met familie
15 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent choice
Marcel
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
TOMAS ROSILLO
Reisde met familie
15 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente en este hotel y el personal muy atento especialmente un señor de nombre Andrés que nos recibió en recepción.
TOMAS ROSILLO
3 nachten verbleven in april 2024
4/10 – Matig
ROGELIO, Mexico
Reisde met familie
8 apr 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
terrible breakfast, terrible buffet
ROGELIO
2 nachten verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Guillermo
Reisde met familie
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay!
Guillermo
4 nachten verbleven in maart 2024
4/10 – Matig
Andresa
Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
25 mrt 2024
Positief: Netheid
It took 30 min to get checked in, there wasn’t enough towels in the room.
Andresa
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Austen, SMITHS
17 mrt 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Austen
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Valentina
14 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
Valentina
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
dave
Reisde met familie
9 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevators were very slow
dave
1 nacht verbleven in maart 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Keval
3 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty rooms and unorganized staff.
Keval
3 nachten verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
Hind
26 feb 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hind
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Maor
23 feb 2024
Maor
1 nacht verbleven in februari 2024
8/10 – Goed
Mauricio
Reisde met familie
13 feb 2024
Positief: Netheid, comfort kamer
- Apesar da reserva feita na recepção do Hotel, o staff foi compreensivo. Porém, pouco informativo. Não deixaram claros os benefícios do associado Gold. Apenas, forneceram um papel. Cujas informações estavam truncadas.
O quarto, apesar de limpo, era velho e necessita de uma reforma.
Mauricio
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Yadira
Reisde met partner
12 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing Stay
Yadira
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Maria
Reisde met partner
11 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and attentive staff but I was really looking forward to using the jacuzzi and it was out of service. Also, I was told that I had a credit to be used on food or beverage anywhere in the hotel but none of the hotel venues would accept it.
Maria
1 nacht verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
Marcos
4 feb 2024
Positief: Netheid
Marcos
3 nachten verbleven in februari 2024
8/10 – Goed
MAURICIO
31 jan 2024
MAURICIO
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
T. Efrain
28 jan 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
T. Efrain
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Gabi
Reisde met familie
23 jan 2024
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Gabi
5 nachten verbleven in december 2023
6/10 – Redelijk
UMBERTO
23 jan 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
..
UMBERTO
4 nachten verbleven in januari 2024
6/10 – Redelijk
Isaac
15 jan 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
realmente me enojo mucho que no tuvieran los detalles completos de mi reserva por lo que al principio no me dejaban entrar al Concierge lounge.
por otra parte en el concierge lounge ya no incluyen ni cervezas, ni vino ni tragos, para un Concierge lounge de un JW Marriott Marquis esto es inaudito!!!
Isaac
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
alfredo antonio
Reisde met familie
15 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alfredo antonio
9 nachten verbleven in december 2023
2/10 – Ontzettend slecht
ulises
14 jan 2024
ulises
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Joshua
10 jan 2024
Joshua
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Jason
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in the heart of Miami
This is a great hotel in the center of it all between downtown Miami and Brickell.
Jason
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Titus
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent experience
Our stay at the hotel was excellent. Superb service and exceptional hospitality. The food at the restaurant was outstanding.
Titus
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Mihaela
Reisde met een groep, Reisde met partner
5 jan 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine sehr schöne Aufenthalt,wir waren richtig happy!Leider klappt nicht so gut mit Zimmerreinigung!!
Kommen gerne wieder !!
Mihaela
4 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Amanda
5 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loke everything about yhis property...
Amanda
2 nachten verbleven in december 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Brittany
Reisde met een groep
2 jan 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Horrible service from start to end. Staff do not reply to emails. Asked 5 times for a fridge. 3 times for towels as no one was coming. Got charged for fees we were told were included in the price. Staff just walked in the room while we were inside. Got kicked out of the room and front desk wouldn’t let us back in. There was nothing 5 star about this resort
Brittany
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van khadija op 3 jan 2024
Dear Ms. Brittany,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to continue to focus on enhancing the experience of all our guests.We look forward to welcoming you again
10/10 – Uitstekend
Vivian
Reisde met familie
2 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Vivian
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
lisa
Reisde met familie
2 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay as always. Great spit to walking to Bayfront to eat. We enjoy staying here before flying outbof Miami as only 15 mins away.
lisa
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
EDITA
1 jan 2024
EDITA
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
SHEILA
Reisde met partner
1 jan 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good facility with nice view and lovely dinning options across the street
SHEILA
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
sherine
Reisde met familie
31 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place and staff was so friendly
sherine
4 nachten verbleven in december 2023
6/10 – Redelijk
Priya, NEW YORK
Reisde met familie
31 dec 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was not ready and they were not very solution driven.
Priya
1 nacht verbleven in december 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Jeannee
Reisde met familie
31 dec 2023
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
They did not have our room available for the night we’d already paid for and in order to get us a place to sleep they charged us $1170 and now we have. A new years cruise to go on less $1200!! Unbelievable and very scammy!
Not a safe area … we hear a bomb go off and saw a police chase down on the street from our window.
The also want to swipe our card AGAIN to cover resort fees and incidentals!!! It’s RUINED our vacation.
Jeannee
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van khadija op 7 jan 2024
Dear Jeanne,Thank you for taking the time to share your feedback.we would like to extend our sincerest apologies about the system error that happened during your check in experience. we hold ourselves to high standards and your experience fails below our caliber.Thank you again for staying with us and we hope you give us the chance to regain your trust again in our property.
10/10 – Uitstekend
Dr juan
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Location
Dr juan
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Paul
19 dec 2023
Paul
3 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
TOMAS ROSILLO
Reisde met partner, Reisde met familie
6 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención por todo el personal principalmente concierge, valet y restaurantes
TOMAS ROSILLO
2 nachten verbleven in november 2023
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Jennifer
26 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accommodating and very helpful
Jennifer
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Jeremy
11 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten