Experience Platinum Hotel Apartments in Southbank bevindt zich bij een winkelcentrum. Melbourne Central en Melbourne Cricket Ground zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag wilt shoppen, kan dat bij Collins Street en Queen Victoria Market. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Marvel Stadium of Rod Laver Arena. Bekijk onze reisgids voor Melbourne
Melbourne, Victoria (MEB-Essendon) - 20 min. rijden
Restaurants
Velvet Bar
7 min. wandelen
McDonald's
2 min. wandelen
Baci
7 min. wandelen
O3
5 min. wandelen
KFC
5 min. wandelen
Over deze accommodatie
Experience Platinum Hotel Apartments
Dit rookvrije appartement heeft niet alleen een binnenzwembad, maar ook een fitnesscentrum en een bubbelbad. Parking, een droogkuis/wasserijservice en een snelle uitcheckservice zijn enkele van de overige voorzieningen. Geniet in elk appartement van de keuken met een koelkast, oven, kookplaat en microgolfoven. Er zijn gemakken als een wasmachine/droogkast en een eetruimte, terwijl je ook kunt gebruikmaken van een zitruimte en een flatscreentelevisie.
Elke kamer met airconditioning in Experience Platinum Hotel Apartments is voorzien van wasmachines/drogers en een koffiezetapparaat/waterkoker. Alle kamers hebben een zitruimte. Alle kamers in dit appartement met 3,5 sterren hebben keukens met een koelkast, een kookplaat, een microgolfoven en een eetruimte. Elke badkamer is voorzien van een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger.
Elke kamer is voorzien van flatscreentelevisie. Telefoons zijn enkele van de zakelijke voorzieningen. Lokale en langeafstandsgesprekken zijn allemaal gratis (hiervoor kunnen beperkingen gelden).
De locatie beschikt over een binnenzwembad en een bubbelbad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere fitnessfaciliteiten.
Parkeerplekken ter plaatse (AUD 25 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Gezinsvriendelijk
Babybed: AUD 20 per nacht
Keuken
Afwasmachine
Elektrische waterkoker
Koelkast/diepvriezer
Koffiezetapparaat/waterkoker
Kookgerei, borden en bestek
Kookplaat
Microgolfoven
Oven
Eetopties
Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: AUD 21 voor volwassenen en AUD 21 voor kinderen
Slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Extra bed: AUD 50 per nacht
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Woonruimtes
Apart eetgedeelte
Apart zitgedeelte
Woonkamer
Entertainment
Flatscreen-tv
Wasvoorzieningen
Droogkuis/wasserijservice
Wasmachine/droogkast
Comfort
Airconditioning
Verwarming
Huisdieren
Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegelaten)
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
Rolstoeltoegankelijke paden
Rookvrije accommodatie
Diensten en faciliteiten
Bagageopslag
Gratis langeafstandsgesprekken
Gratis lokale gesprekken
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Uitgelichte locatiekenmerken
Direct bij een winkelcentrum
In een uitgaansbuurt
In een zakendistrict
Dingen om te doen
Sportschool
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
Algemeen
Geluiddichte muren
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De accommodatie rekent 1.5 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De receptie is van zondag t/m donderdag geopend tussen 09.00 uur en 19.30 uur, en van vrijdag t/m zaterdag tussen 09.00 uur en 00.30 uur.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je een e-mail met speciale incheckinstructies en informatie voor het ophalen van de sleutel. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie, ophalen van sleutel
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan AUD 50 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan AUD 20 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schadeborg: AUD 100 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer AUD 21 voor volwassenen en AUD 21 voor kinderen
Betaald parkeren: AUD 25 per nacht (incl. in- en uitrijden)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor babybed: AUD 20 per nacht
Toeslag voor extra bed: AUD 50 per nacht
De accommodatie berekent een toeslag van 1.5 procent op betalingen met een kredietkaart
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt Experience Platinum Hotel Apartments over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Experience Platinum Hotel Apartments?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Parkeren kost AUD 25 per nacht.
Hoe laat kan ik bij Experience Platinum Hotel Apartments inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Experience Platinum Hotel Apartments uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar staat Experience Platinum Hotel Apartments?
Dit appartement ligt in Southbank, op 15 minuten wandelen van Crown Casino en Melbourne Convention and Exhibition Centre. Ook Marvel Stadium en Collins Street liggen op 2 km afstand. Flagstaff Station ligt op 24 minuten wandelen en naar Melbourne Central Station is het 28 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Experience Platinum Hotel Apartments
7,0
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,4
Netheid
8,4
Locatie
6,6
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 123 beoordelingen
10 - Uitstekend
35
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 123 beoordelingen
8 - Goed
34
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 123 beoordelingen
6 - Redelijk
26
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 123 beoordelingen
4 - Matig
13
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 123 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
15
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
17 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2020
8/10 – Goed
sonia
Reisde met een groep
14 feb 2020
Positief: Personeel en service, comfort kamer
great location ,views and ok comfort
our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
sonia
1 nacht verbleven in februari 2020
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
10 feb 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
4/10 – Matig
mickey
5 feb 2020
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful 'Platinum' Experience
We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments.
There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose.
At least we came in for the Open and did not spend much time in the room.
To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it.
She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found.
Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
mickey
3 nachten verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
3 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
2 feb 2020
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Alana
Reisde met een groep
1 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Alana
2 nachten verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
JennyNg, Cairns
Reisde met familie en kleine kinderen
30 jan 2020
We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
JennyNg
7 nachten verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Emily
Reisde met een groep
29 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Emily
1 nacht verbleven in januari 2020
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
28 jan 2020
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner, Reisde met familie
28 jan 2020
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
27 jan 2020
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist.
Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Melanie
Reisde met familie
27 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous View from 48th Floor
Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Melanie
3 nachten verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
27 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
26 jan 2020
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Jasmina
Reisde met een groep, Reisde met familie
26 jan 2020
Positief: Personeel en service, comfort kamer
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Jasmina
1 nacht verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Katherine
Reisde met familie
19 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family overnight city escape
The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Katherine
1 nacht verbleven in januari 2020
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
14 jan 2020
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
8 jan 2020
Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below.
Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
6/10 – Redelijk
Nick
Reisde met familie en kleine kinderen
5 jan 2020
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Nick
1 nacht verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
5 jan 2020
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner, Reisde met familie
2 jan 2020
Positief: Netheid
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
27 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
fiona
Reisde met familie
24 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fiona
1 nacht verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
22 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.