Familiehotels in Mataram

"I had a very disappointing experience at this hotel. The rooms were dirty and poorly maintained, with an overall old and neglected feel. The cleanliness was far below acceptable standards, and it was clear that the hotel has not been updated or properly cared for in a long time. The service was also unsatisfactory. The staff were neither friendly nor helpful, and it often felt as if guests were an inconvenience rather than a priority. Issues were not resolved promptly, and there was little effort to make the stay comfortable. Overall, I cannot recommend this hotel. For the price paid, I expected at least a clean room and decent service, but unfortunately, neither was provided."

"Prachtig hotel, de kamers zijn wel niet geluiddicht."

"Schitterend hotel, mooi zwembad, aan het strand (waar elke avond 2 films te zien zijn) Fiets gehuurd naast het hotel, hier zit ook een supermarkt. Op Gili Trawangan zijn geen auto’s. Na aankomst hebben wij twee Cidomo’s (paard/pony met kar) gehuurd om ons en de bagage te vervoeren Twee Nederlandse meiden hebben ons aangeraden een snorkel excursie voor 4 personen te boeken bij Go Diving. Voor ongeveer 83 euro met z’n vieren in een boot is echt een aanrader! Twee jongens gingen mee, een kapitein en ander zwom naar de leuke plekken en maakte onder water foto’s die wij later kregen. Terug van de excursie waren de kamers weer lekker schoon en stonden er twee flesjes water eh twee schone zwembad handdoeken klaar👍 Tijdens ons verblijf hebben wij eenmaal ontbeten in het hotel. Dit was prima. Zelf ging onze voorkeur er naar uit om er eerst met de fiets er op uit te gaan en ergens anders te ontbijten. Door dit schitterende hotel, eiland en sfeer raden wij dit zeker aan! "