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Avis sur Hotel Cortezo

3 out of 5
Hotel Cortezo
Doctor Cortezo, 3, Madrid, Madrid

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 460 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

AMAR

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Présence de cheveux dans la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement central
Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Marie-Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres mal isolées. On entend tout ce qui se passe d'une chambre à l'autre et également la musique du théâtre attenant à l'hôtel.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel: je recommande
Hôtel propre très bien situé a proximité de la puerta del sol. Chambre et SDB très correctes et très propres. Confort rien dire. Personnel de réception nombreux et rien a dire sauf ne parle pas français. Personnel au petit déjeuner très aimable souriant et attentionné. Petit déjeuner varié et de qualité. Le personnel veille à ce qu'il ne manque rien seul problème rencontré: La TV : 1 seule chaine française (france 24 ) qui ne fonctionnait pas toujours . Le réparateur devait intervenir sur le réseau. Nos amis n'ont pas vu l'effet de l'intervention. Environnement autour de l’hôtel: rien a dire. Pas de problème de sécurité autour. C'est un bon hôtel d'un prix très correct pour sa situation dans la ville
Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Valerie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel vetuste et chambre placard
Au vu de la note nous avons reserve cet hotel et quelle deception: une chambre sombre, petite (un vrai placard), la literie usee et la moquette des couloirs vetustes et degage une tres mauvais odeur. Je ne recommande pas cet hotel et la note n'est absolument pas meritee ni justifiee
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
mal insonorisé
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

CAROLE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tres correct
Accueil pas tres souriant. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il n´y a pas de navette aeroport. Il faut compter un forfait de 30e. L´hotel est tres bien situé tres proche de la plaza mayor. Dejeuner tres bien, literie confortable
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Localisation intéressante, accueil à l'entrée parfois déconcertant, maintenance à améliorer (fenêtre et miroir pivotant de la salle de bain), petit déjeuner de qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé propre et personnel sympathique Petit déjeuner buffet avec énorme choix. Chambre single petite mais très correcte. J’ai pu voir une chambre supérieure pour revenir avec mon compagnon. Je conseille vivement ! Je n ai jamais pris le métro tellement l’hôtel est très bien situé. Si on veut chercher un seul défaut: l’insonorisation car ancien établissement rénové. Merci à tout le personnel pour ce séjour !
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super hotel en plein centre de madrid
Un hôtel situé en plein centre, très bon rapport qualité prix !! Le seul bémol le prix du parking 25 € par jour Ayant voyagé partout en Europe c est le parking le plus cher sue je n'ai jamais payé ! Même a Milan en plein centre le parking était plus abordable A part cela, le reste est impeccable !! Je recommande cet hôtel sans hésiter et je reviendrai certainement !
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Clémence, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien situé : proche de tout à pied et du métro La chambre était propre Il y avait des travaux dans l’hôtel, heureusement qu’il y a une pause pour le week-end Le gros point noir de cet hôtel est l’insonorisation qui est inexistante, on entend absolument tout ce qu’il se passe dans les autres chambres que ce soit les discussions, la télé, les ronflements ou tout autre chose... Il faut aussi penser à demander un grand lit sinon on vous donne 2 lits séparés qui ne peuvent pas vraiment être regroupés
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement Isolation phonique très moyenne Personnel très coopératif
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé pour les visites Propre, personnel agréable, Bon petit déjeuner Le seul bémol En rentrant fin d après-midi, nous avons retrouvé , notre porte de chambre mal fermée, heureusement pas de vol.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

claudie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en centre ville
Hôtel bien situé, tout proche de la plazza Mayor et de la Puerta del sol. Petit déjeuner copieux et varié Bémol : lavabo fendu qui fuyait ; A proximité d'un centre d'aide sociale où des personnes attendaient bruyamment dès 4h du matin.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement stratégique pour une visite
Hotel très bien placé et personnel très agréable. C est un hôtel un peu vieillissant avec une discothèque juste à côté mais nous n avons pas été gêné car très fatigué par cet excellent séjour. Parking sur place très appréciable. Cdlt
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Le tarif du parking de l'hôtel ne m'a pas plu, 25 € la nuit me parait excessivement cher.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien entretenu, chambre pratique et fonctionnelle
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Madrid est une ville qui se visite facilement à pieds , l'hôtel est pour cela très bien placé , nous avons trouvé la signalétique insuffisante, trop peu de visites proposées en français .et beaucoup d'attente faute d'une organisation rationnelle des entrées .
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

JoaquimCots, Clarens, ch

Les points forts : Personnel et service et équipements
Accueil et disponibilité du personnel excellent. Buffet du petit déjeuner complet.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre trop sombre fenetre trop petite Personnel tres serviable et agreable Hotel tres bien situé petit dejeuner copieux et tres bon J y retournerai avec plaisir
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

MARYSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Nagham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Situation géographique
Nous avons réservé pour 866€, 4 nuits dans cet hôtel ! Excellente situation géographique. L’entrée de l’hôtel est vétuste, on dirait un dépôt malgré un joli hall. Chambre petite mais propre, literie loin d’être confortable. Le seul moyen d’éclairage dans la chambre est composé de lampes! Cela est fortement désagréable quand on est en déplacement professionnel et besoin de travailler le soir. Notre chambre était au premier étage à côté de l’ascenseur, avec une porte communicante sur la chambre voisine où résidaient des personnes irrespectueuses. L’isolement entre chambres est très limite avec la possibilité de compter la respiration du voisin de chambre. Petit déjeuner buffet bien varié mais gros problème pour les boissons : jus imbuvable de sucre pardon de fruits (nous avons amené notre propre jus de la supérette d’à côté) et un soi-disant café sans goût. Premier hôtel 3 étoiles qui ne propose pas de boissons chaudes à part le thé et le café jus de chaussettes! Ce qui est marrant les 2 bouteilles d’eau au milieu du bar dont une avec étiquette eau pétillante mais qui comme la deuxième contenait de l’eau du robinet (faut dire que ces bouteilles en verre sont jolies, vive le recyclage). Le personnel est vraiment très sympathique qui fait oublier certains désagréments de cet établissement.

8/10 Bien

pierre, TOULOUSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant
séjour à madrid dans le cadre du marathon ville trés sympathique et typique
Séjour de 3 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Emplacement parfait chambre propre mais literie affreuse et doit etre changer tres vite
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel très moyen Très bruyant En revanche le personnel est plutôt disponible et sympa
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation excellente en plein centre
Réception très serviable qui a remplacé une chambre bruyante par une chambre beaucoup plus confortable

8/10 Bien

Titima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, au coeur du centre ville
Propreté, excellence, chaleureux. Hôtel très bien avec un prix raisonnable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Horel acceuillant et bien localisé Propre. cher
Hotel accueilkant , proore , cgaud et surtt buen localisé assez central. Par contre il est un peu cher !

4/10 Médiocre

Denise

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Le seul avantage de cet hotel est la proximité des sites à visiter. La chambre trop petite, aucune luminosité, le personnel à l'accueil pas très sympathique, sauf un garçon ! Le déjeuner très de base ! À ne pas conseiller à des à des amis.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Eliane, Perpignan France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
Séjour très agréable sauf la chute sur les trottoirs en très mauvais états. Ambulance, éraflures au visage et contusions. J'ai eu l'air d'un boxeur dès le 2eme jour! Donc, si vous regardez de magnifiques monuments madrilens ARRÊTEZ VOUS AVANT DE LEVER LA TÊTE . MADRID est une ville splendide. Mon évaluation de 4 correspond à mon évaluation pour l'hôtel que je recommande.

10/10 Excellent

martine, Meru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent rapport qualité /prix/situation. l'hôtel est également très calme. on peut reprocher la lenteur du check in et out: les réceptionnistes ne sont pas vraiment efficaces .

6/10 Satisfaisant

frangal.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel correct , sans plus .
le personnel d'accueil un peu froid difficultés de communication pour qui parle le français !!

10/10 Excellent

muriel, Le Havre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resider au Cortezo pour visiter Madrid
5jours de visites , des Madrilens toujours prêts à nous aider, des tours de ville en car ,des musées magnifiques....un vrai bonheur

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

ANTOINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel trés bien situé pour visiter madrid.service de qualité et propre. Point trés négatif,l'insonorisation des chambres (303,304)impossible de dormir avant 1 h du matin et aprés 6h00 du matin.Bruit des chambres voisines et couloirs omniprésent.

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Cécilia, FORT DE FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel dans l'ensemble
Hôtel très propre, tant dans les chambres que dans les parties communes. Quartier vivant. Chambres confortables et agréables. Petit-déjeuner assez simple mais correct. Une petite mise aux goûts du jour de la déco des parties communes serait appréciable. Personnel attentif. Dans l'ensemble, je ne suis pas déçue de mon séjour.

6/10 Satisfaisant

Carlos, France

Les points forts : Propreté
Bien
Hôtel bien situé entre la puerta del sol et la placa mayor, calme.

8/10 Bien

JOCELYNE, TOULON, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très bien situé dans le centre de Madrid
Hôtel très agréable ,chambre climatisée ,spacieuse et calme (côté cour demandé de préférence pour éviter le bruit de la rue assez passagère), personnel courtois, quartier idéal en plein centre, à 5 minutes à pied de la place Mayor et de la Puerta del Sol, à 5 mn à pied de la station de métro Tirso de Molina, qui est à 2 stations de la gare d'Atocha Renfe où se trouve la navette pour l'aéroport.Hotel bien situé pour visiter le centre de Madrid

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Suzanne, Chambéry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé pour visiter Madrid
Hôtel très bien situé pour visiter la ville. Accueil sympa et chambre propre. Aucune vue par contre si vous vous retrouvez dans une chambre située à l'arrière du bâtiment : vue sur un escalier.

6/10 Satisfaisant

Mario, Toulouse

Les points forts : Personnel et service
Super Quartier, personnel très agréable
Hotel très correct, dans la moyenne, excellent quartier et le personnel est très à l'écoute