Escape to the coast in style at Nancecliff Cottage—a beautifully refurbished, detached holiday home perched above the harbour in West Looe. Described by guests as a “jewel cut into the hillside,” Nancecliff offers not only panoramic sea views and luxurious comfort, but also a truly relaxing, private atmosphere that feels more like an exclusive retreat than a standard holiday let. ✨ Why Nancecliff?
Three Bedrooms, Three Bathrooms Including a full bathroom with bathtub, two additional shower rooms, a guest WC, and even a dog wash station for your furry companions.
Stunning Outdoor Space An enclosed, spacious terraced garden with two separated decking areas for barbecues and morning coffees—each with its own breathtaking distance view of the sea and harbour.
Private Parking & Prime Location A rare perk in Looe! Leave the car and enjoy a short 4-minute stroll to the oldest (dog-friendly) pub in town, or take a scenic 10-minute walk to East Looe’s beach, shops, and harbour.
Pet Paradise At Nancecliff, dogs don’t just stay,they holiday. With a large garden, welcome treats, dog blankets, and a relaxed, pet-loving atmosphere, your companions will feel well pampered. Dogs stay free, with no stress and no silly restrictions.
Tech Meets Tranquility Voice-controlled lighting, high-quality sound systems, satellite and broadband, and even a tablet to control most features. Create your perfect environment—indoors or out,with a single touch or voice command.
Design & Comfort Nautical interior design by a professional stylist. Every corner is thoughtfully decorated for that perfect coastal feel.
Giving Back A percentage of all bookings is donated to animal charities—because doing good feels even better on holiday.
Accommodatie-voorzieningen
Strand
Strand in de buurt
Strandstoelen
Internet
Beschikbaar in de woning: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Auto niet vereist
Beperkte parkeerplekken ter plaatse (max. 1 plek)
Keuken
Afwasmachine
Broodrooster
Elektrische waterkoker
Keukenpapier
Koelkast
Koffiemolen
Koffiezetapparaat/waterkoker
Kookgerei, borden en bestek
Kookplaat
Kruiden
Microgolfoven
Oven
Eetopties
Eettafel
Slaapkamers
3 slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
2 badkamers
Bad
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Toiletpapier
Zeep
Woonruimtes
Apart eetgedeelte
Eettafel
Open haard
Woonkamer
Entertainment
Boeken
Dvd-speler
Slimme luidspreker
Spellen
Stereo-installatie
Tv met kabel-/satellietzenders
Videogames
Buiten
Barbecue
Patio
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Volledig omheind
Vuurplaats
Wasvoorzieningen
Wasmachine
Wasserette
Werkplekken
Bureau
Comfort
Verwarming
Huisdieren
Huisdiervriendelijk
Alleen honden zijn welkom
5 huisdieren in totaal
Voer- en drinkbakken
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift (gelijkvloerse accommodatie)
Rolstoeltoegankelijke paden
Rookvrije accommodatie
Diensten en faciliteiten
Strijkijzer/strijkplank
Uitgelichte locatiekenmerken
Aan het water
Dicht bij de baai
Dicht bij de jachthaven
Dicht bij de oceaan
Dicht bij een outletcentrum
In een dorp
Op het platteland
Dingen om te doen
Ecotours in de buurt
Fietsmogelijkheid in de buurt
Golfbaan in de buurt
Paardrijden in de buurt
Pretpark in de buurt
Raften in de buurt
Scubaduiken in de buurt
Snorkelen in de buurt
Speleologie in de buurt
Surfen/bodyboarden in de buurt
Vismogelijkheid in de buurt
Vogelspotten in de buurt
Wandel-/fietsroutes in de buurt
Waterskiën in de buurt
Windsurfen in de buurt
Zeilen in de buurt
Zwemmogelijkheid in de buurt
Veiligheidsvoorzieningen
Koolmonoxidemelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie)
Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
EHBO-doos
Brandblusser
Algemeen
Accommodatie bevindt zich in een resort
Bij deze accommodatie worden geen kinderen toegelaten
Je ontvangt een e-mail van de eigenaar met instructies over het in- en uitchecken
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Huisdieren
Huisdieren toegelaten
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
5 in totaal
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Opmerking van de gastheer/-vrouw: We donate%off our letting fees to animal charities
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie mogen geen kinderen verblijven.
Evenementen
No events allowed
Roken
Smoking is not permitted
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
De eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie wordt beheerd via onze partner, Vrbo. Je ontvangt een e-mail van Vrbo met een link naar een Vrbo-account, waarmee je je boeking kunt aanpassen of annuleren.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Over deze buurt
dit vakantiehuis ligt in een landelijke omgeving en aan het water in Looe. Geniet van de prachtige natuur bij Cornwall Area of Outstanding Natural Beauty en Seaton Country Park. Of bezoek enkele plaatselijke attracties, zoals Polperro Model Village en Adrenalin Quarry. Kartworld en Port Eliot House and Gardens zijn ook een bezoek waard. Ga voor waterpret zoals duiken en snorkelen. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals grotten verkennen en een ecotour volgen. Bekijk onze reisgids voor Looe
Zijn huisdieren welkom bij Dog friendly detached Nancecliff Cottage-enclosed garden & ocean view-Cornwall ?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan (maximum 5 in totaal). Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar bij de accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Dog friendly detached Nancecliff Cottage-enclosed garden & ocean view-Cornwall inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Dog friendly detached Nancecliff Cottage-enclosed garden & ocean view-Cornwall uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.
Waar staat Dog friendly detached Nancecliff Cottage-enclosed garden & ocean view-Cornwall ?
Dit vakantiehuis ligt aan het water, op 15 minuten wandelen van Cornwall Area of Outstanding Natural Beauty en Hannafore Beach. Ook Old Guildhall Museum and Gaol en Looe Beach liggen op 2 km afstand. Station Looe ligt op 15 minuten wandelen.
Beoordelingen over Dog friendly detached Nancecliff Cottage-enclosed garden & ocean view-Cornwall
Beoordelingen
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 49 beoordelingen
10 - Uitstekend
38
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 49 beoordelingen
8 - Goed
8
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 49 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 49 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 49 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
9,2
Netheid
9,4
Locatie
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nicoline en Jurrien H.
26 jul 2024
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Super sfeervol huis
Afgelopen week genoten in Nancecliff! Mooi uitzicht vanuit de tuin op dorp en zee, heel sfeervol ingericht, heel leuk in “zee-thema”. De bedden waren wat te zacht voor onze ruggen, maar verder is het huis heel comfortabel. En een geweldig welkom en verblijf voor onze hond (oudduitse herder). In heel het dorp en omgeving is het ongelooflijk hondvriendelijk. Prima uitvalsbasis om het prachtige Cornwall te verkennen.
Nicoline en Jurrien H.
7 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Celia S.
13 jul 2025
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
STUNNING
The property is truly beautiful and in a great location for exploring, the hill up to the property could be a little challenging for some but taking it slow and steady is very doable. Everything about the place exceeded all our expectations and so dog friendly that it felt like home within a few hours of settling in.It was so clean and i couldn't recommend enough, definitely returning next year. A MASSIVE thank you
Celia S.
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Clive S.
3 jul 2024
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Looe Cottage
We had a lovely stay at this cottage in Looe, It was in a good location for the town and it's shops and restaurants. The walk up the hill is not for the faint hearted but that's Looe! Our favourite restaurant was Juju's, dog friendly and delicious tapas. Madeleine was very helpful and a good host.
Clive S.
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Christine S.
25 apr 2025
Positief: Inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Very good location in a fishing Town by the sea. Dog-lovers only!
We enjoyed the beautiful cottage and the surroundings were marvellous!The House was comfortable and really dog-friendly. Nice bedrooms and bathrooms. The House and kitchen were fine but partly underequipped for five people (e.g. number of towels, size of pots). Nice garden on several levels.
Christine S.
7 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maxine T.
3 mrt 2023
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Lovely Looe cottage
Had a lovely stay at Nancecliff cottage in Looe, the cottage was a home from home, very clean and had everything that you could want. The beds and mattresses were amazing and we had a great night sleep.
Cottage is in a great location and has some great views.
Owner Madeleine was fantastic and promp in answering emails and provided us with a wealth of information on the local area.
Would highly recommend and would book again. Thank you for sharing your cottage with us.
Maxine T.
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Simone E.
26 feb 2024
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Perfection
We enjoyed a lovely weekend at nancecliff. The host is so great,we had cake to greet us after a long drive and a beautiful pack of treats for our dog. The house is stunning,the garden is stunning. It felt very homely. Nice fresh clean beds comfy mattress. Clean bathroom/shower a gorgeous well equipped kitchen. This was topped off by the host being more than dog friendly,our dog enjoyed a luxury break in a stunning setting he had a big box of toys to play with and blankets to lie on. There is even an indoor dog shower! Really really enjoyed our stay. Many thanks we hope to visit again!
Simone E.
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Victoria T.
26 jun 2023
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
2 Dogs on Holiday
Beautiful views. Pleasantly quiet.
The garden is lovely to have, but definately needs more fencing to feel the dogs are safe.
More comfortable chairs are needed in the lounge. The beds were very comfortable. We couldn't find the recycling bins.
None of this however ruined our stay in any way and the dogs needs and treats were very well catered for. We would stay again. Thank you
Victoria T.
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Karen T.
4 okt 2023
Positief: Inchecken
Negatief: Communicatie
Sept stay
The property is full of character but was not as clean as i thought it would be. The garden was not as dog friendly as overgrown shrubs and long grass and could not see if a fence was dividing the property to next door. Stairs were very slippy in the garden. I think the garden could do with a bit more TLC. The hosts sadly only communicated once but never came back to me with suggestions of where to visit.
Karen T.
5 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Chloe M.
19 dec 2024
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Pre Christmas break
We have thoroughly enjoyed our pre Christmas break at Nancecliff and the location couldn’t have been more perfect for us in terms of wanting to walk and not use the car. The parking was a bonus and made it easy for unloading and loading the car. The place was clean and smelt fresh when we arrived with plenty of facilities, towels, etc to use. Dog shower is very handy and the dog treats and human treats were appreciated after a long drive. The only down fall would be that we had to keep our dog on the lead when letting him out as the garden didn’t feel very dog safe/friendly. We were advised that there was 6ft fencing which I guess is a possibility as it’s on a slope however with our dog being a big boy he could’ve easily jumped over these, as there’s no back gate to break off the front of the property he could’ve easily gone down to the bottom gate and jumped over onto the road too. However, we understand that with bigger fences you wouldn’t get the view you get!! Having to use a lead in the garden is a small price to pay for the amazing view you get. Would happily stay here again. Thank you for your beautiful hosting and accommodation!
Chloe M.
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Erik E.
24 feb 2020
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
We absolutely loved this place
We would surely recommend this placebto others
Erik E.
4 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Hagen K.
8 sep 2022
Positief: Inchecken, communicatie en locatie
Ein gelungener Urlaub
Schönes Haus mit vielen Details, vielleicht etwas staubig. Schöne Gegend, trotz des steilen Aufstiegs.
Wir hatten eine schöne Zeit. Danke
Hagen K.
7 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michael W.
31 aug 2022
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Cannot recommend enough
Absolutely amazing location. The property was clean and equipped with everything that we needed.
Our little dog was well catered for and spoilt rotten with treats and toys.
The communication with Madeleine was excellent (she even went out of her way to help us in 2021!).
Would love to come back again soon.
ABSOLUTELY LOVED EVERY MINUTE!!!!
Thank you 😎
Michael W.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ian M.
3 mei 2022
Positief: Inchecken, communicatie en locatie
Lovely location & house.
Really enjoyed our long weekend.
Although bedroom 3 is described on this site as a twin/single. It is a very small single room & only really suitable for one child & not the 6ft man who we had to squeeze into it.
The lounge could benefit from some more relaxed sofas to accommodate 5 people.
Lovely welcome from the host. Great communication. We had a really lovely time.
Ian M.
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Meleri J.
3 nov 2021
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Lovely stay!
We really enjoyed our stay at Nancecliff! The welcome pack for us two and for Ben and Sam was greatly appreciated. Location is excellent, less than 5 minutes to West Looe and 10 to East Looe- loads of restaurants amd shops on your doorstep! House is lovely, fantastic bedrooms, would have loved a working fireplace /logburner but was warm in the evenings. Garden is lovely even though we were there in wet weather. Sam and Ben the dogs loved it! We recommend the place!
Meleri J.
5 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Russell L.
16 okt 2021
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Wonderful
Comfy, immaculate in presentation, facilities, and content, attentive host, ideal location, fab bed, tiered well tended gardens, our dog loved it too as did we. Stupendous, we want to come back.
Russell L.
8 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Vikki S.
28 sep 2021
Positief: Inchecken, communicatie en locatie
Negatief: Netheid
Time to spend some TLC on the basics at Nancecliff (no more gadgets needed)!
Like everyone post CV-19 pandemic we were SO looking forward to our holiday. A bit of 5 star luxury for >£1k for a week I thought with photos and 5-star reviews. With regret, we were to be disappointed. It might seem like an long-ish account but I want to be fair to the host yet true to reality.
YES it is a lovely location, off street parking a plus (beware of nettles), and Madeleine’s communication and pre-arrival info was great. But you don’t chose a holiday for the host (unless maybe it’s a BnB) and +twice daily comms for the first 4 days of the hols (due to leaking shower - asked to use DOG shower with cobwebs and spiders… - pendant lights stopped working downstairs) isn’t exactly what I’d anticipated/found relaxing!
Whilst the nautical decor is lovely it is more up-cycle than high end. And the images of house were clearly taken a few years back (holiday let was bought in 2017) and not up to date for 2021 (no cushions on rattan outdoor furniture - uncomfortable - washing line (?) with now tatty flags outside back door).
Time to spend some TLC on Nancecliff! Especially as more time is spent at the property due to CV-19 (eating out was almost impossible). Give it a deep clean (I personally had to clean fridge, glassware and plates on arrival), spend on extra kitchen glassware (1 glass each isn’t sufficient) crockery and utensils (sharp knives for cutting and a can opener which works). Make the store cupboard more generous (no oil?). And be clear that you provide only one loo roll per toilet (thank you for the extra ones).
This is clearly a holiday let, so treat it as a business, don’t take it personally, and spend some of the profits. Some larger and more luxurious towels and a new mattress for 2 of the bedrooms would be a good investment. Yes, it’s admirable you donate to animal charities but think about the environment too (feel guilty about putting 1/4 full dishwasher on).
Vikki S.
7 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Susan D.
9 aug 2021
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Lovely cottage with pretty views from the garden
We stayed at Nancecliffe for 5 nights at the end of July. The cottage was perfect for us, a family of 4 with our little dog Benji. The cottage was really well equipped and very clean. The lovely little treats for the dog were a nice surprise. The garden is up a steep hill but with lovely views. Madelaine, the host was very helpful and the communication was great from booking to our departure. The only way that it could be improved is with slightly more comfortable seating in the lounge, but we'd definitely return to Nancecliffe if we were to stay in the area for a break in the future.
Susan D.
5 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ellie D.
24 jun 2021
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Weekend away
Good stay in a nice place great with the dogs
Ellie D.
3 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sarah G.
25 sep 2020
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Home away from home
Super dog friendly and everything we could want when spending a few days away from home. We can’t wait to come back!
Sarah G.
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jane H.
13 feb 2020
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Perfect accommodation for people with dogs
Lovely property with beautiful views
Jane H.
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andrew P.
20 nov 2019
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Cosy and comfortable dog friendly cottage
The cottage is perfectly equipped for a holiday stay. Although its part way up a steep hill the reward is from the views from the garden over Looe and the harbour. It's very dog friendly but if it wasn't for the toys and dog treats that Madeleine left for our old English sheepdog you would not know that there were so many four legged visitors- the place is spotlessly clean. The dedicated dog wash, accessible from an outside door is very handy for washing off mud and probably helps keep the place so clean.
We had a lovely walk from the cottage to Polperro along the costal path and then caught the bus back after lunch. I think there are many more walks that Madeleine advised us of direct from the cottage and so no need to move the car which is conveniently parked opposite the cottage gate.
We were there in November and although we had some sunny days the weather could be chilly but the cottage was very warm when we returned.
Overall highly recommended
Andrew P.
5 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alison R.
5 nov 2019
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Loved Nancecliff!
We had a wonderful stay at Nancecliff Cottage. The property was spotless and Madeleine had thought of everything for us and especially for our dog Mylo. We were very comfortable there and thoroughly enjoyed our stay. A big thank you to Madeleine! We would love to stay again.
Alison, John and Mylo
Alison R.
4 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Louise T.
4 nov 2019
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Lovely cottage
We loved the cottage and it’s location. Great Internet, lovely and cosy, and comfortable beds.
Louise T.
5 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Helen C.
27 okt 2019
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Only three days at the lovely cottage and could've happily stayed three weeks !
A lovely spacious and well equipped cottage which is beautifully decorated in a fun and thoughtful nautical and seaside theme. It's very well set up for dogs with a dog shower and enclosed large garden. The views from the seating area and from the top of the garden over into Looe and the sea were breathtaking.
It's on a hill up from the harbour but a nice walk up and not too difficult at all. The car parking space was perfect as it's in a easily accesible large area right opposite the cottage.
We loved the doggy welcome pack as did the fat labrador who was holidaying with us. Thank you. Really made us smile.
Helen C.
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mark S.
24 okt 2019
Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Wonderful Stay in Looe
Looe is a wonderful base to explore from.
The cottage is a good size and very comfortable. Great hot shower with 2 bathrooms. It’s close to town up a hill which was easily managed. If you are keen walkers do try the coastal path to Polperro which was stunning.
Madeleine gave us all the information needed and was communication was thorough, warm and prompt.