Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Beoordelingen van L'Azure Hotel

4.5 out of 5
L'Azure Hotel
Calle esports S/N, Lloret de Mar

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 147 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 50 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 208 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bieke

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice and friendly staff
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Carmen Bajo General Manager op 17 apr 2024
Dear Bieke & family ,Thank you for this positive review.We are all really happy that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Carmen BajoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Nienke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk verblijf, schoon ruim modern heerlijk ontbijt
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Benji Cherto Front Office Manager op 2 apr 2024
Beste Nienke,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Uw opmerkingen over de netheid van onze kamers en de staat van het hotel zijn een bevestiging van ons streven naar uitmuntendheid. Het is geweldig om te horen dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat de voorzieningen in uw kamer bij hebben gedragen aan een heerlijk verblijf. Bij L'Azure Hotel zijn we toegewijd aan het leveren van een onvergetelijke ervaring voor al onze gasten.Graag tot een volgende keer!Benji ChertoFront Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
superior experience was missing
Negatives: - near a very busy roundabout, so when at the swimming pool on the ground floor, the noise is very dominant. - very expensive hotel parking in a nearby garage, 24€/day. - loud housekeeping, from early in the morning. Sleeping in is not really an option. - although announced, no action taken against the reservation of sunbeds. - often long lines at the buffet, because of wrong set up. Also cleaning of tables took too long. - too many large groups during our stay - expensive spa, no promotions for hotel guests. - lack of toiletries (conditioner, body lotion, shower cap, ...) - some issues with housekeeping entering our room unwanted and unannounced from time to time Positives: - location: in the city center overlooking the sport park, away from the busy and noisy 'strip', about 10 minutes from the beach. - adults only section on the rooftop. - food and presentation thereof, everyday good variety of fresh meat and fish. - TV with chromecast option - very good wi-fi - security guard at the door I believe this is one of the better hotel options in Lloret, but the 'superior' experience was definitely missing.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van L'Azure Hotel op 4 nov 2023
Dear Guest,Thank you for reviewing your recent experience.We are glad to hear that you appreciated our central location, away from the busy areas, and the adults-only section on the rooftop. It's also great to know that you enjoyed the variety of fresh food at our buffet and found our Wi-Fi and Chromecast-equipped TV to be satisfactory.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Regarding the noise by the pool, our hotel is located in the heart of Lloret de Mar, and while we strive to provide a peaceful environment, external factors can sometimes be beyond our control. As for the parking fee, we offer private parking as an additional service for our guests' convenience. We understand that our housekeeping team may have been too loud in the mornings, and we will address this issue with them to ensure a more comfortable experience for our guests. We appreciate your feedback on the buffet setup and spa pricing, as we are always looking for ways to improve our services. Lastly, we apologize for any issues with housekeeping entering your room unannounced, and we will take measures to prevent this from happening in the future.We hope to see you again in the future. Best wishes,Pere TravagliaGeneral Manager

8/10 – Goed

Ann

Positief: Personeel en service
Het was een goed hotel, mooi gelegen, fantastisch zwembad op het dak, aardig personeel, maar de schoonmaak had wel iets beter gekund. Doordat de afvoer in douche verstopt was door viezigheid en haren op de eerste dag, liep het water bijna de kamer in. Dat werd wel dezelfde dag opgelost. Ook wel wat viezigheid op de vloer. Toen het drukker werd, was het ontbijt nogal chaotisch. Niet genoeg 2 of 4 persoons tafels gedekt en dan weggestuurd worden als je aan een lange ging zitten. Dat kan naar mijn idee echt niet! Als klap op de vuurpijl liep er een zilvervisje door de badkamer op de laatste dag. Vandaar dat ik zeg: schoonmaak en service kan beter
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Xavi Alonso Sales Manager op 6 nov 2023
Beste Ann,Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling.We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van onze fantastische locatie, het zwembad op het dak en ons vriendelijke personeel. We betreuren het echter dat u enkele problemen heeft ondervonden met betrekking tot de schoonmaak en het ontbijt. We willen u verzekeren dat we de netheid van onze kamers zeer serieus nemen en we zullen uw opmerkingen delen met ons schoonmaakteam om verbeteringen aan te brengen. Wat betreft het ontbijt, we begrijpen dat het soms druk kan zijn en we zullen ons best doen om de tafelindeling en het personeel beter te organiseren om een soepelere ervaring te bieden. We zijn ook dankbaar dat u ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem met de afvoer in de douche, en we zijn blij dat het snel is opgelost.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Xavi AlonsoSales Manager

10/10 – Uitstekend

Jaïr Vitalis Supero de

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 12 aug 2023
Beste gast,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling van L'Azure Hotel.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Pere TravagliaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Emile

9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 12 aug 2023
Beste Emile,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Pere TravagliaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Tarik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Benji Cherto Front Office Manager op 2 aug 2023
Beste Tarik,Bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Benji ChertoFront Office Manager

8/10 – Goed

Rushaina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel to bad we where early. Rooftop bar opens only in weekend.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 1 apr 2023
Dear Rushaina,Thank you for reviewing your stay with us at L’Azure Hotel.It is a pleasure to know you had an enjoyable stay with us, however, we're sorry the opening hours of our rooftop bar didn't meet your expectations. We have duly noted your feedback for consideration.We look forward to welcoming you back.Best regards,Pere TravagliaGeneral Manager

8/10 – Goed

Clyde Nigel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really loved the people who worked in the cafetaria, they where really friendly. I wished they warmes up the rooftoppool because it was verry cool. The housekeeping staff where also verry friendly , thank you verry much. Only roomservice was a litlle bit expensive for a litlle amount of food.
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Fran Cabello F&B Manager op 27 mrt 2023
Dear Clyde,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind words about our team and are glad that they made a positive impact on your stay. We will take your feedback about a heated pool into consideration. We will review our room service pricing to ensure we are offering the best value to our guests and are in line with other establishments in the area.We hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regards,Fran CabelloF&B Manager

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’Azure is in alle opzichten een prima hotel op een uitstekende locatie.
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Pere Travaglia, General Manager op 10 jun 2022
Dag Jean, Bedankt voor de hoge score die u gaf aan ons hotel. Wat fijn te lezen dat u een uitstekend verblijf heeft gehad! Vriendelijke groet en graag tot ziens, Pere Travaglia, General Manager

10/10 – Uitstekend

Bard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel super propre et le personnel très bien merci
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Carmen Bajo General Manager op 15 mei 2024
Cher Bard,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif suite à votre séjour à L'Azure Hotel.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité du service.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,Carmen BajoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Lynne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A Wonderful Hotel, modern and clean. The staff are fantastic, All staff friendly and helpful. Such fantastic value for money!!
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Benji Cherto Front Office Manager op 15 mei 2024
Dear Lynne,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.It's truly rewarding to hear your commendations on the modernity and cleanliness of our hotel, as we strive to maintain the highest standards. Our staff will be thrilled to know their efforts to provide friendly and helpful service have been recognized. We're also delighted that you found exceptional value in the room amenities during your stay with us.Once again, thank you for choosing L'Azure Hotel and for your wonderful feedback. We take pride in creating memorable experiences for our guests and your satisfaction is a testament to our commitment.We hope to see you again soon, Kind regards,Benji ChertoFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Joe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
relaxing vibe, modern
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sylwia Jedrzejewska Guest Experience Manager op 27 apr 2024
Dear Joe,Thank you very much for your opinion.We are very happy that we have meet your expectations and hope that this mean that we will see you in the future ones again!Best regardsSylwia JedrzejewskaGuest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sylwia Jedrzejewska Guest Experience Manager op 5 apr 2024
Dear Mr. PatriciaThank you for your wonderful review of L'Azure Hotel.We are very happy to receive your opinion, thank you very much for trusting us and for letting us make your holidays memorable. We hope that at the end of your visit to the hotel you had a good time back home. Hopefully we will meet again soon!Until next visit!Best regards,Sylwia JedrzejewskaGuest Experience Manager

8/10 – Goed

Christopher, Fort Myers

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
ATM machine never worked.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 24 feb 2024
Estimado Christopher,Apreciamos su positiva valoración.Ha sido un placer hospedarle, gracias por elegirnos. Por otro lado, lamentamos que haya tenido problemas con el cajero automático durante su visita. Su favorable valoración nos permite comprobar que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria en general.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida.Saludos cordiales,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien excepto el campo de futbol
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 23 feb 2024
Estimada Raquel,Agradecemos enormemente que haya dedicado tiempo en compartir su opinión sobre su estancia en el L’Azure Hotel.Nos complace saber que la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación cumplieron con sus expectativas al 100%. Es un honor recibir comentarios positivos como los suyos, reflejando el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo. Lamentamos las molestias que el ruido del campo de fútbol cercano haya podido causar durante su estancia. Si bien es cierto que nuestra ubicación ofrece tranquilidad y comodidad, entendemos que eventos externos pueden impactar la experiencia de nuestros huéspedes. Aunque tales situaciones son poco frecuentes, trabajamos continuamente para garantizar el confort de quienes nos eligen.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente y superar todas sus expectativas en una futura visita. Reciba un cordial saludo,L'Azure Hotel

8/10 – Goed

Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien con respecto al hotel. El desayuno espectacular. El único problema es que hay un campo de futbol al lado y si quieres descansar y hay partido es muy ruidoso. Por lo demás perfecto.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 23 feb 2024
Estimada Raquel,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en L’Azure Hotel.Nos complace enormemente que haya encontrado el desayuno de su agrado, destacando su calidad espectacular. Lamentamos las molestias que el ruido del campo de fútbol cercano haya podido causar durante su estancia. Si bien es cierto que nuestra ubicación ofrece tranquilidad y comodidad, entendemos que eventos externos pueden impactar la experiencia de nuestros huéspedes. Aunque tales situaciones son poco frecuentes, trabajamos continuamente para garantizar el confort de quienes nos eligen.Nos alegrará tener la oportunidad de volverle a saludar muy pronto. Atentamente,L'Azure Hotel

8/10 – Goed

Antonio

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 21 feb 2024
Estimado Antonio,Muchas gracias por su buena valoración tras su paso por nuestro L’Azure Hotel.Su puntuación nos da la idea de que su estancia en nuestras instalaciones ha sido muy positiva. Centramos nuestros esfuerzos en hacer que la experiencia de quienes nos visitan sea agradable y nos alegra haberlo conseguido en su caso.Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 20 feb 2024
Estimado Alberto,Estamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestro L’Azure Hotel.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Atentamente,L'Azure Hotel

8/10 – Goed

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy bonito.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 20 feb 2024
Estimado Luis,Estamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestro L'Azure Hotel.Es con gran satisfacción que recibimos su comentario transmitiéndonos que le agradaron nuestras instalaciones, apreciamos que nos eligiera.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,Saludos cordiales,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Rafael

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 21 feb 2024
Estimado Rafael,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro L’Azure Hotel.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très belle chambre avec excellente literie. Nous reviendrons !
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 21 feb 2024
Cher Alexandre,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Azure Hotel, Lloret de Mar.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécie la décoration soignée de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience exceptionnelle. Bien cordialement,L'Azure Hotel

4/10 – Matig

Cesar

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 22 feb 2024
Dear Cesar,Thank you for taking the time to share your feedback.We regret that not everything was to your satisfaction.On behalf of Meliá we would be grateful if you could tell us about your experience of using the application in order to keep on improving.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 17 feb 2024
Estimado Francisco,Estamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestro L’Azure Hotel.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Un saludo muy cordial,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

elisabeth

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 16 feb 2024
Estimada Elisabeth,Nos alegramos que todo haya sido perfecto para usted!Pere TravagliaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

BEAUCHAMPS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'Azure Hotel op 16 feb 2024
Estimado huésped,Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.Estamos muy contentos de recibir su inmejorable apreciación que nos permite comprobar que ha disfrutado de una magnífica experiencia con nosotros. ¡Gracias por elegirnos!Le esperamos pronto de regreso en el L’Azure Hotel.Un saludo cordial,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

John Maicol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van L'Azure Hotel op 15 feb 2024
Dear John,Thank you for this positive feedback.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

s

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
First class
Absolute superb hotel, everything top notch from rooms to food to drinks prices to staff. Brilliant stay
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van L'Azure Hotel op 4 jan 2024
Dear Guest,We are glad to receive such a positive review of your time at L'Azure Hotel.We're delighted to hear that you had a wonderful experience and appreciated our high quality offerings and facilities. It's also fantastic to know our staff provided a welcoming, friendly service, and we will be sure to pass on your kind words.We look forward to welcoming you back.Best wishes,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Isa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel l'azure est un établissement super beau, l'accueil et le personnel sont très professionnel et accueillant. La chambre suite que nous avions avait une vue sur la piscine et la ville, et la chambre propre et super belle avec sa baignoire, la douche à l'italienne et le toilette dans la salle de bain, trop beaux !! L'azure hôtel je recommande, vous passerez un super moment
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van L'Azure Hotel op 26 dec 2023
Chère Isa,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis d'apprendre que la beauté de notre établissement et l'accueil professionnel de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable.Il est particulièrement gratifiant de savoir que la suite avec sa vue imprenable et ses équipements haut de gamme, a été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité.Cordialement,L'Azure Hotel

10/10 – Uitstekend

Jean Luc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seul point faible le parking Soit un pas chère mais vite saturé ou un sur et surveillé mais 24€/ 24h.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'Azure Hotel op 4 nov 2023
Cher Jean,Merci pour cet avis.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, l'état de l'hôtel et la qualité de notre service. En effet, nous disposons d'un parking, privé et sécurisé, payant.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ReAlly Great staff
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'Azure Hotel op 4 nov 2023
Dear Steve,Thank you for such a great review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Pere TravagliaGeneral ManagerL'Azure Hotel

8/10 – Goed

ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great reception staff
Hotel was well located, spotless clean and the staff nice. The reception staff were especially nice and helpful.The restaurant was clean but quite manic at times, the range of food was okay with show cooking stations but the food especially at breakfast was often only lukewarm. The rooftop pool and bar was great.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 7 okt 2023
Dear Ian,Thank you very much for this kind review of your recent stay.We are delighted to hear that you found our reception staff to be especially nice and helpful, and that you appreciated our convenient location and cleanliness. It's great to know that you enjoyed our rooftop pool and bar as well.We apologize for any inconvenience you experienced in the restaurant, particularly with the temperature of the breakfast items. We strive to provide a variety of options and maintain high-quality standards, so your feedback is important to us. Our front cooking concept allows our chefs to prepare dishes upon request, ensuring freshness and customization for our guests. We will certainly take your comments into consideration as we continue to improve our services.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Marion

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This Hotel is amazing would recommend to Couples & Familys, Restaurants, Roof Top Pool everything so clean
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Carmen Bajo Deputy Manager op 8 okt 2023
Dear Marion,Thank you very much for sharing your positive review of your stay at L'Azure Hotel.We are thrilled to hear that you found our hotel amazing and suitable for both couples and families. It's also great to know that you appreciated the cleanliness of our rooms, restaurants, and rooftop pool area. Our team works hard to maintain high standards of cleanliness and service, and your feedback is a testament to their efforts.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,

10/10 – Uitstekend

Ming Guang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
this good hotel
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Carmen Bajo Deputy Manager op 8 okt 2023
Dear Ming,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are delighted to hear that you found our hotel to be good and appreciated the cleanliness, condition, and service. Our team works hard to maintain high standards and provide a comfortable stay for our guests. It's great to know that we were able to meet your expectations during your visit.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Best regards,Carmen BajoDeputy Manager

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, will stay again. Very modern and clean with a great rooftop pool and bar. Comfy beds and plenty of room. Champagne served with breakfast, what's not to like? My only two criticisms (they wouldn't stop me from booking again) are: *You can hear all the other rooms around you very clearly. The air vent in the room appears to be joined to other rooms so you can clearly hear everyone else on your floor, as if they are in the room. Not great at 3am when you're trying to sleep. *The toilet is seperate from the main bedroom by a piece of glass. Make sure you're very comfortable with your partners toilet habits as you're about to experience it all. Like I say, great hotel. Good location, good food, great facilities, very helpful staff. Oh, free champagne at breakfast too ;)
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 9 okt 2023
Dear Michael,Thank you for your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our modern and clean facilities, rooftop pool and bar, comfortable beds, and helpful staff. It's great to know that our breakfast, including the complimentary champagne, was to your liking. We appreciate your kind words about our location and the variety of amenities we offer.We apologize for any inconvenience caused by the noise from other rooms and the glass partition in the bathroom. Our windows are double-glazed to minimize noise, but we understand that it may not be enough in some cases. As for the bathroom design, we have taken note of your feedback and will consider it for future improvements. We always strive to provide the best possible experience for our guests.We hope that we can welcome you back in the future. Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel mit guter lage. Essen war hervorragend
15 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 24 sep 2023
Sehr geehrter Nicolas,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres L'Azure Hotel, Lloret de Mar.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das hervorragende Essen gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und ausgewogene mediterrane Küche mit nationalen und internationalen Gerichten anzubieten.Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und dem Service. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

francois

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique hôtel. Chambre belle et propre. Nourriture de très bonne qualité. Piscine sur le toit au top. Je reviendrai.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Xavi Alonso Sales Manager op 24 sep 2023
Cher François,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre nourriture. Il est également agréable de savoir que notre piscine sur le toit a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de nos installations et de notre emplacement idéal, à seulement quelques minutes à pied de la plage et des principaux points d'intérêt de la ville.Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Yann

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Xavi Alonso Sales Manager op 15 sep 2023
Cher Yann,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Xavi Alonso Sales Manager

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 15 sep 2023
Cher Ali,Merci pour ce charmant commentaire !Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié l’ensemble de nos prestations.Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.Bien à vous,Pere TravagliaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Volveré. El mejor hotel que he visitado
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Xavi Alonso Sales Manager op 15 sep 2023
Estimada Laura,Muchísimas gracias por su excelente valoración.Nos complace saber que considera nuestro hotel como el mejor que ha visitado. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones, por lo que su comentario es muy apreciado. Sin lugar a dudas, su deseo de volver a visitarnos, es nuestra mayor recompensa.Esperamos con ilusión su regreso.Cordiales saludos,Xavi AlonsoSales Manager

8/10 – Goed

cherif

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bon séjour en famille surprise quand au restaurant qui propose du HALAL a ses clients , par contre faire payer l’eau la cest abuser 3€ la bouteille de 1L même si vous prenez le tous compris l’eau sera toujours payante voila le gris point faibles de cet hotel pour le reste nikel
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 15 sep 2023
Cher Cherif.Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant proposant des options halal pour nos clients. Cependant, concernant le coût de l'eau, nous comprenons votre préoccupation. Veuillez noter que nous offrons de l'eau en bouteille gratuite à l'arrivée de nos clients, et par la suite, l'eau est disponible dans le minibar pour leur consommation personnelle.Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé le reste de votre séjour agréable et que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, l'état de l'hôtel et le confort de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 – Uitstekend

Owain, Penarth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 18 sep 2023
Dear Owain,Thank you for your kind feedback.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to seeing you again on your next visit.Best wishes,Pere TravagliaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Khalid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent as usual
Its been the third time we stay in Azure hotel since the openning, it becomes home now.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 29 aug 2023
Dear Khalid,Thank you for this positive review of your stay with us.We are thrilled to hear that you consider L'Azure Hotel as your home away from home and that you have enjoyed your stays with us. It's also fantastic to know that our cleanliness, hotel condition, service, and room comfort have met your expectations each time.We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back for your fourth visit and many more to come.Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Wassim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super cool !
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Xavi Alonso Sales Manager op 27 aug 2023
Cher Wassim,Merci d’avoir rédigé cet avis positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,Xavi Alonso Sales Manager

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 31 aug 2023
Estimado Aaron,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Pere TravagliaGeneral Manager

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. Cependant nous sommes restés 3 jours et les draps n'ont pas été changé nous sommes arrivé le premier jour, nous avons trouvé une tache de sang sur le drap et de 3eme jour elle y était toujours. Ça été le seul problème...
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 23 aug 2023
Chère Sarah,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Toutefois, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre remarque sur les draps et faisons immédiatement un suivi avec notre blanchisseur.Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place.Ce serait une joie de vous revoir pour un séjour sans fausse note.Bien à vous

2/10 – Ontzettend slecht

Kellie

Negatief: Netheid, voorzieningen
Poor service Bad food Cloudy urine infested pool
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 22 aug 2023
Dear Kellie,Thank you for taking the time to share your feedback at L'Azure Hotel.We are glad to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms and the amenities provided. Our team works hard to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay.However, we are sorry to learn about your dissatisfaction with the service, food, and pool conditions. We take pride in offering a high standard of service and a diverse range of culinary options at our front-cooking restaurant. We apologize if your experience did not meet your expectations. Regarding the pool, we maintain strict hygiene standards and regularly monitor the water quality to ensure a safe and enjoyable environment for our guests. We will investigate your concerns and take appropriate measures to address any issues.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more positive experience. Kind regards,Pere TravagliaGeneral Manager

6/10 – Redelijk

Fatima

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pere Travaglia General Manager op 21 aug 2023
Chère Fatima,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre et sa propreté.Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Pere TravagliaGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Hervé

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ras
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Xavi Alonso Sales Manager op 21 aug 2023
Cher Hervé,Nous prenons connaissance de cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Xavi AlonsoSales Manager

10/10 – Uitstekend

carol

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, great room (with excellent lighting), beautiful roof top terrace and pool which is much quieter than the main pool area, excellent breakfast. Only slightly annoying thing is the pool areas are only opened at 10am, whereas I like to sit in the sun earlier before it gets too hot. Impressed that a small fault with the shower was fixed immediately. All round a great visit and I will happily return
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Carmen Bajo Deputy Manager op 21 aug 2023
Dear Carol,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed your room, the excellent lighting, and our beautiful rooftop terrace and pool. It's great to know that our breakfast met your expectations and that our team promptly fixed the small issue with your shower. We appreciate your feedback regarding the pool opening times. Our pools open at 10 am to ensure proper maintenance and cleaning, but we understand your preference for enjoying the sun earlier in the day. We will take your suggestion into consideration for future improvements.We are thrilled to know that you would happily return to our hotel. We look forward to welcoming you back on your next visit,Carmen Bajo Deputy Manager