4/10 – Matig
Ellen, Nederland
29 jul 2018
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Onze overnachting viel erg tegen. Onze reservering was niet binnen gekomen, gelukkig was er nog wel een kamer vrij dus dat werd snel opgelost. De kamer was schoon, maar wel oud. In de badkamer zaten veel tegeltjes los en de stop van het bad was kapot. Ook vonden wij 1 stopcontact in een 4 persoonskamer (we waren met zn 2en) aan de weinige kant. Er was een grote groep aanwezig (bruiloft oid) waardoor we tot laat in de avond en vanaf 5 uur in de ochtend veel geluidsoverlast hebben gehad. De kamers zijn verre van geluidsdicht.
Het ontbijt was de €12 helaas ook niet waard. Er stond een tafeltje met wat eten (cornflakes en jam). Brood is toen nog vers afgebakken, maar gezien de hoeveelheid gasten die daarop aan het wachten waren was dat binnen 2 seconden ook weer op. Borden, hartig beleg en boter moest om gevraagd worden, dat stond er niet standaard. Als het er allemaal direct was geweest, dan was het een simpel frans ontbijt geweest.
Personeel deed duidelijk hun best, maar er was een duidelijk personeelstekort. Bij het ontbijt was er 1 iemand die alles deed incl brood afbakken, alle ontbrekende spullen zoeken, gasten voor de golfclub bedienen enz. Tafels werden daardoor ook niet afgeruimd.
Al met al was het een teleurstellende ervaring. Een flinke opknapbeurt en wat extra personeel zou dit hotel goed doen.
Ellen
1 nacht verbleven in juli 2018
