Hôtel près de Le Jardin Zen (Aigle)

"Bien situé avec parking à disposition. Repas de bonne qualité, le restaurant grand mais le format cantine pourrait être revu. Le personnel est trop junior. Chambre fonctionnelle et propre"

"Bel appartement, propre et fonctionnel pour un séjour au ski. Les pistes sont proches et le village est charmant.La vue des fénêtes du salon, chambre et salle de bain est splendide.Seul bémol : la seule supérette du village pratique des prix très élevés et la ville plus proche est à 20 minutes en voiture. Un petit congélateur d'appoint dans l'appartement aurait vraiment été le bienvenu dans ce contexte.Le réfrégirateur semble un peu fatigué. Même réglé à plein régime, rien n'est bien frais.Attention également à ne pas vous blesser en marchant pieds nus sur les carrelages cassés de la kitchenette."

"Chambre parfaite et vue magnifique avec petite salle de bain. La literie est confortable avec ses couettes moelleuses. L'accès pour piétons n'est pas pratique car la montée doit se faire à pieds avec les valises. Aucune indication, ni panneaux " pour l'hiver" puisque la neige recouvrait chemins et escaliers. Mal renseignés dès le début par téléphone, proposer une navette de l'hôtel aurait été plus qu'apprécié, compte tenu de son classement. Néanmoins, le café a été offert car on était exténué et déçu de ce manque de considération. ( Pour infos, pas de taxis disponibles, on ne se doutait pas que c'était si loin de toute façon puisque par téléphone, on nous avait dit que c'était à côté)"

"Nickel magnifique panorama calme à 20min de la ville Aigle "

"À l’arrivée, la première chambre attribuée était très bruyante. L’isolation phonique des chambres n’est pas suffisante, on entend clairement les bruits extérieurs et intérieurs. Après signalement, une autre chambre nous a été proposée. Dans cette seconde chambre, il n’y avait pas de serviettes à l’arrivée. Les rideaux étaient endommagés dans les deux chambres (photos prises dès l’arrivée). De plus, le lit et les oreillers ne sont pas confortables, ce qui nuit clairement à la qualité du repos. Ces éléments cumulés ne correspondent pas aux standards attendus d’un hôtel 4 étoiles, même pour une chambre Comfort. Le seul vrai point positif reste la bienveillance et le professionnalisme du personnel, qui a fait de son mieux pour gérer la situation. Je remercie toutefois l’équipe pour son accueil, son écoute et son professionnalisme tout au long du séjour. "

"Présence d emballage et de reste de nourriture moisie dans le mini bar …. "

"Nous sommes très heureux d'avoir choisi le chalet Griotte. Un lieu plein de charme, et très propre. Nous y avons passé une moment très agréable. Merci beaucoup à vous."