Exterieur

Beoordelingen van Hotel Casa Coson

2.5 out of 5
Hotel Casa Coson
Playa Coson, Las Terrenas, Samaná

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 53 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moeilijke te bereikbare
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JUAN op 23 jan 2024
Gracias por hospedarse en nuestro hotel y apreciamos su calificación.

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice places to be in peaceful!!!😊
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van ZACK op 9 mei 2024
thank you for your comment

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fronting on a stunning tropical beach with majestic green hills behind - this small, unpretentious hotel is lovely. he rooms are meticulously clean. Dinner was very good at the on site beach restaurant. Breakfast, (which was included), was a bit of a disappointment though. We really enjoyed our two night stay and will return.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van ZACK op 23 apr 2024
thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and secluded to enjoy the nature day and night, the food was excellent too!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van ZACK op 18 apr 2024
thank you for your comment

10/10 – Uitstekend

Mariel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice quiet resort, rooms are nice and food was good. Get for families or a place for a group to stay in.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Zack op 9 apr 2024
thank you for your nice comment

10/10 – Uitstekend

Chinedum

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful property and kind people from all over the world. I had a sea view and the beach is great for a surf, or a calmer beaches just a walk away. C’était magnifique ! They speak so many languages there too.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Zack op 8 apr 2024
thank you for nice comment

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is on my favorite Beach on the planet. There are always waves for body surfing and the beach is walkable for miles and miles. As for the facilities, the staff are super friendly and accommodating, and the restaurant on-site is superb! There are enough beach chairs for everybody and there is shade available, should you want it. Very much looking forward to returning in the future!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van ZACK op 16 mrt 2024
Thank you for your great comment we hope to see you again

8/10 – Goed

Rony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van ZACK op 6 mrt 2024
thank you for your evaluation

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is paradise. Good food, good rooms and awesome scenery.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van ZACK op 28 feb 2024
thank you for your comment dear guest

10/10 – Uitstekend

Philippa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Secluded paradise with great food
The staff are so helpful and kind, the location is secluded and peaceful with amazing food and drinks. As a solo traveller or in company I highly recommend
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van ZACK op 25 feb 2024
thank tou for your comment dear guest,we hope to see you again in our paradise ,Best regards

8/10 – Goed

Rosa P

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ZACK op 14 feb 2024
thank tou for your calification we hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Tania

8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JUAN op 23 jan 2024
Gracias por hospedarse en nuestro hotel y apreciamos su calificación.

10/10 – Uitstekend

Yudeidy A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy acogedor buen servicio.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Juan op 13 jan 2024
Muchas gracias, por su comentario

8/10 – Goed

Ivan, Santiago

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I felt the pictures were selling a great place, it was a great place, but rooms are a little old. A lot of room for improvements. My stay was good. The staff is amazing and they took good care of us, the pool and bar areas are like new. Beach is few steps away from the rooms. I didn't like the area outside of the Hotel. No security, dark, bad roads. I would come back, definitely.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JUAN op 29 dec 2023
gracias por su comentario, Lamentamos estos inconvenientes que ha tenido, os prometemos que solucionaremos este problema y os esperamos

8/10 – Goed

Martha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Be
Reactie van ZACK op 14 feb 2024
thank you for your calification we wish to see you again in our paradise

2/10 – Ontzettend slecht

Nathalie

Reisde met partner
La habitación olía horrible, una sola toalla para 2 personas, limpieza fatal
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Casa coson op 5 dec 2023
gracias por tu comentario, ese no es verdad abbia una toalla en cada habitacion por eso usted dice abbia una.

8/10 – Goed

Pedro Grullón

Positief: Personeel en service
Muy buena comida y lugar muy tranquilo
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van JUAN op 29 nov 2023
Gracias por su comentario

2/10 – Ontzettend slecht

Isabelle

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Juan op 24 nov 2023
Buenos dias querido cliente,queriamos saber p¿Por qué estabas tan insatisfecho, puede decirnos que lo que pasó por favor ?

10/10 – Uitstekend

henry

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
A stay in an Idealic area
Wow, beautiful place right on the beach the ocean is right in front, especially if have one of the rooms facing the ocean. The service is excellent in terms of effort
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Juan op 18 nov 2023
Gracias por su lindo comentario

6/10 – Redelijk

Lisa

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Casa coson op 5 dec 2023
Gracias por tu comentario

8/10 – Goed

Ramon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Juan op 23 okt 2023
thank you for your ccomment.

2/10 – Ontzettend slecht

Damaris

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The internet wasn’t working, the ac wasn’t working and the power went out in the first hour we were there. We asked to leave and get our money back but the hotel staff said we would have to get Expedia to do it. Hotel manager said he would approve. However after we left and called Expedia, they said they couldn’t get approval from the hotel. So we are out $140 because of the hotel management lied to us and said they would approve the refund. Very disappointed in the hotel. Many other great hotels we could have stayed at for a cheaper price.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Juan op 23 okt 2023
we don't completely agree with your comment it's not true what you say because since you left the hotel we were waiting for the message from expedia for the refund of your money because we were aware of all the problems they had unfortunately expedia did not do so, and so the day before yesterday expedia called me to give the approval I said yes normally you receive your money.

8/10 – Goed

Paola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Juan op 16 okt 2023
Gracias por tu comentario

10/10 – Uitstekend

Dela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un peu excentré du centre ville situé a 10 min du centre ville. Mais en voiture...mais un lieu calme près de la nature et une très belle plage
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Juan op 7 okt 2023
merci pour votre comentaire, C'était un plaisir de se loger dans notre paradis.

10/10 – Uitstekend

jorge

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Need to be more cleaner and the area of the room
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Juan op 27 sep 2023
Thank you for your comment, we will take in charge your recommendation.

10/10 – Uitstekend

Marjan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people and staff were very friendly. The breakfast was plentifull and tasty and came in 3 versions Dominican American and Continental. All were good. The ac stopped working in our room but we were given a new room where the ac worked perfectly. The view from the room was incredible and the beachwas all to our selves and a few local surfers.
12 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Juan op 22 sep 2023
thank you for your comment, we are very happy for you to have had a good stay in our paradise, and we are waiting for you.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really love this place great for family
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Casa Coson op 11 sep 2023
thank you for your comment

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Casa Coson op 11 sep 2023
thank you for your comment, and we are happy that you enjoyed your stay at the hotel

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the beach the food was delicious everyone is friendly
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Casa coson op 10 sep 2023
thank you for your comment

8/10 – Goed

Rosa

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Things to improv; cable TV was not available. the pool was very small.The staff should wear uniform and there should be a manager on site. Big pro’s: The front desk receptionist was very nice and attentive!
Reactie van Casa Coson op 6 sep 2023
Buenas noches, gracias por tu comentario, la verdad que tenemos el plan para que todos los personales vistan con los uniformes.

8/10 – Goed

Ronald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place right on the beach. Fairly secluded
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Casa coson op 31 aug 2023
gracias por tu comentario

8/10 – Goed

Indhira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was great. The included breakfast was delicious with different options. We all enjoyed the traditional Dominican breakfast. The beach in this area was beautiful and clean. No seaweed at all. I would recommend this hotel if you are looking for quiet and relaxation. Las Terrenas about 15 minutes away offers more entertainment but it is a lot more crowded and touristy. It does offer more dining and entertainment options but not as relaxing.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Casa Coson op 17 aug 2023
gracias por tu comentario, tendremos todo en cuenta.

10/10 – Uitstekend

Melquisedec

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Casa Coson op 6 sep 2023
gracias por tu comentario

8/10 – Goed

JfabStyles

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Casa coson op 31 aug 2023
gracias por tu comentario

10/10 – Uitstekend

Zoraida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relax cien por cien
Lugar expectacular. Muy tranquilo. Bien decorado. Ha superado mis expectativas. La playa es grande y limpia.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Casa Coson op 20 jul 2023
gracias por tu comentario, nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestro parao.ñ

6/10 – Redelijk

Brian

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very rustic but Awesome beach
This is a very "rustic" place. The suite we had was large and had a lot of space, but was in complete disarray. The toilets were stained, the kitchen was dirty, and the general condition of the unit was poor. For example, there were, rusty, exposed screws in the bathroom where they put a new sink. They did not care to take off the original sink base for the new one, and left the screws. The mosquito screens were falling off in many places. The master shower did not have proper drainage. The power went out several times and the generator for the entire hotel was next to our suite. On the positive side, the food was very good and the staff was very nice. The beach is spectacular. The pool is ok, but a bit small (perfect for small children). The hotel is pet friendly, which is great if you have a dog and don't mind dogs around in all areas. The "sell" for this place is the beach. It is amazing and made the whole trip. If you don't mind a rustic place, the stay here.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Casa Coson op 16 jul 2023
Thank you for your comment, and we are very sorry for all these imperfections, we will try to solve these problems.

4/10 – Matig

Maciej

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Falsely advertised
1. Hotel property - very nice, it matches the pictures on the website. The main pool was not usable, it was very dirty. The management did realize that and the staff was cleaning it. 2. Breakfast - very nice Dominican style 3. the room - I intentionally picked a larger accommodation "Comfort Studio" which was described on the hotels.com website to fit up to 6 people, size 160 m2 with 1 King Bed, 1 Queen Bed and 2 Twin Beds. That was all not correct. We have not received the requested room we paid for, instead we got: a small hallway, two small rooms one of which had the lock broken (see attached pics). Not impressed, Falsely advertised. I would not book this place again. I will be requesting a refund.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Casa Coson op 17 jul 2023
Thank you for booking with us and enjoying our gastronomy and nature. We are sorry for the inconvenience you had with your reservation regarding the structure in which you stayed. We invite you to try our remodeled facilities.

10/10 – Uitstekend

Zoraida

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulosa estancia
Un lugar tranquilo y limpio. Ideal para relajarse y disfrutar 100% del entorno que es maravilloso. El desayuno es insuperable. Hemos disfrutado mucho.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Juan op 11 jul 2023
thank you for your comments. We are delighted that you enjoyed your vacation.

10/10 – Uitstekend

Karem

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
El personal. Excelente el lugar cálido buen ambiente. Algunos detalles. Con la hab pero creo q pueden mejorar. Con gusto volvería pero q me toque otra hab O resuelvan los detalles de esa
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Casa Coson op 5 jul 2023
Gracias por tu comentario, nos alegra mucho que te haya gustado nuestro paraíso

10/10 – Uitstekend

ruben

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and very clean
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Casa Coson op 4 jul 2023
Thank you for your comments. We are delighted that you enjoyed your vacation.

10/10 – Uitstekend

Rhadames

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The crew was amazing. Very clean and personalized service. Awesome beach and quiet environment.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Casa Coson op 4 jul 2023
Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your vacation.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a beautiful property and the staff excellent. The front desk person (juan) excellent. We love this place. Will definitely come back.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Juan op 22 jun 2023
Gracias por tu comentario.

10/10 – Uitstekend

Randihery

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien excelente
Excelente
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Casa Coson op 16 jun 2023
Gracias por tu comentario.

10/10 – Uitstekend

German

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente el desayuno incluido muy bueno la habitación cómoda y lo mejor es su playa wuao 5 Estrella
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Casa Coson op 13 jun 2023
gracias por tu comentario

8/10 – Goed

Sofia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so nice and attentive. Breakfast is amazing and having the restaurant and bar with reasonable pricing is great.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Juan op 13 jun 2023
Gracias por tu comentario .

10/10 – Uitstekend

Steven, Kissimmee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Juan op 13 jun 2023
todo fue exelente.

8/10 – Goed

Rafael

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Casa coson op 13 jun 2023
todo fue perfecto.

6/10 – Redelijk

Emy

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van CasaCoson op 5 mei 2023
Dear EmyWe are deeply sorry to hear that you had a bad experience with us.Would you please share with us what was rong?Please note we remain at your entire disposal should you want to come back at our property.Kind regards,Casa Coson