Vakantie en citytrip naar La Sirena

Nice hotel great people

The room was very clean, fully equipped, and in a good position to reach the city center by walking. We got two main issues: 1: Communication poor and inefficace. We got a not-working link to complete the check-in. We tried different ways to get in contact with the structure: mail, Whatsapp, telephone. After a long chasing and trials, we got the codes to access the apartment. 2: air conditioning not working in the apartment. We couldn't sleep the full night, as it was 30 degrees and high umidity outside. Nobody to reach out to fix the issue (until the day after). Both problems managed way below the acceptability threshold.

Very nice and clean room, perfect airconditioning , king size bed, large bathroom. The personnel was super friendly. Easy storage of luggage, nice and cozy terrace to have something to drink… The location is perfect. Very short walk to piazza maggiore…

Cet hôtel est une absolue catastrophe. Je voyage dans le monde entier, je n’ai jamais vu une horreur pareille ! J’avais deux nuits là. Le seule chose qui m’a sauvé, c’est que le matin j’ai lu que les chambres avaient de la moquette au sol immonde et sale. Seules quelques chambres n’en avaient pas. Donc à mon arrivée, j’ai prétexté une sévère allergie pour qu’ils me changent de chambre. Ça a sauvé un peu mon séjour là je pense ! Pour le reste un désastre. Les toilettes à la réception sentent l’urine, les parties communes sont absolument dégoûtantes. L’unique intérêt de cet hôtel, c’est l’emplacement qui est vraiment exceptionnel.