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Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
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À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
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Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Heures d'ouverture des sources thermales : de 06 h 00 à 23 h 00
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les personnes tatouées doivent respecter les consignes spécifiques données à leur arrivée pour accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Banyan Tree Higashiyama Kyoto ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Banyan Tree Higashiyama Kyoto le 11 juin 2026 commencent à 660 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Banyan Tree Higashiyama Kyoto ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Banyan Tree Higashiyama Kyoto ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Higashiyama, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Pente de Trois Ans et Temple Kiyomizu-dera. Rue Shijō et Allée piétonne de Pontocho se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Higashiyama est à 22 minutes à pied et Station de métro Sanjō Keihan est à 24 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,2
Services et équipements
9,2
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 47.
10 – Excellent
39
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 47.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 47.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 47.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 47.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place.
Matthew
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
chi ho
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Japanese style Breakfast is excellent and Delicious
chi ho
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
12 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was quiet, spacious and clean. Amenities are good. Especially, the spa, breakfast and dinner are awesome. Staffs are well trained and professional. Highly recommended.
Rachel
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamie
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Banyan tree made our trip in Kyoto. The concierge and hotel staff were so helpful with planning and implementing my engagement plans, I can’t thank them enough. The hotel itself is stunning and the rooms are in keeping with a proper Ryoken with a modern twist. I highly recommend staying
Jamie
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
myeongsoo
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most incredible stay! Everything was impeccable.
myeongsoo
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabrina
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
Sabrina
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy bien ubicada y el servicio de primera
Luis
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oleg
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
Oleg
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
saud
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional overall experience
saud
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
Patrick
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Plá
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El hotel está muy bonito y bien situado pero el servicio es PÉSIMO. Todos son muy amables y hacen mil reverencias pero no tienen la menor idea de cómo manejar un hotel. Nadie digo NADIE en la recepción del hotel habla el mínimo de inglés para un hotel cinco estrellas. El bar solo abre tres días de la semana de 6:00 a 10:00 por???? El restaurante principal solo funciona un día de la semana!!!! Por???? Desde el día anterior tienes que decir a qué hora piensas desayunar cuando ni siquiera está lleno el comedor. Por??
Nosotros teníamos el desayuno incluido en la tarifa de Expedia y no hubo poder humano que les hiciera entender que no tenían que cobrarlo. Ya hemos mandado dos mails pidiendo el rembolso de los desayunos y no lo quieren hacer!!!!!!
Un desastre de hotel.
Plá
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
28 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Great location. Nice and new.
Kevin
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury hotel overlooking Kyoto. Newly built 12 months ago so everthing was well maintained. Short walk to restaurants. Many close at 8pm due to local rules. We wanted a relaxing place to spend our last few nights after a busy tour of Japan. This hotel was great for that.
Mark
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sedrak
6 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property.
Sedrak
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dongwook
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff.
Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for.
Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother.
Thank you very much for your wonderful hospitality.
Dongwook
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
bita
24 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully designed property
bita
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
david
31 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A gem perfectly placed along a bamboo forest
My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
david
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Koji
1 mars 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
景色最高、ルームサービスダメ
ルームサービスが最悪
メニューが少ない、おいしくない、遅い
Koji
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries.
The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance.
Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
Michelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stephanie
30 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views.
The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
Stephanie
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
4박 후기
최근 오픈한 호텔로, 반얀트리 브랜드에 대한 기대치를 충족하기에는 다소 부족한 부분이 있었습니다. 직원들은 대체로 친절했으나, 5성급 특급 호텔에서 기대되는 세심하고 전문적인 서비스 수준과는 거리가 있었습니다. 레스토랑의 식사는 무난한 편에 그쳤으며, 인룸 다이닝 메뉴는 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다.
리조트형 시설이 아닌 만큼 공용 온천장은 크기가 작고 다만 객실과 온천장 이동은 편리한 동선이였습니다. 온천 객실은 일반 객실과 구분되니 예약시 사전 확인이 필수적입니다. 피트니스 센터 역시 공간이 협소하고 답답하게 느껴졌습니다. 넓은 로비 공간 외에는 눈에 띄는 특징이 없었으며, 객실 수가 적어 조용하긴 하지만 호텔 내부 공간이 전반적으로 좁아 여유로운 분위기를 기대하기 어려웠습니다.
객실은 지나치게 건조하여, 가습 효과를 위해 욕조에 물을 받아도 큰 효과가 없었고, 난방기를 꺼도 여전히 건조했습니다. 특히 숙면 후 목이 따가울 정도로 불편함이 있었습니다.
호텔의 가장 큰 장점은 청수사 인근에 위치해 고즈넉한 분위기를 즐길 수 있다는 점이지만, 다른 지역으로의 접근성이 떨어지고, 주변에 편의시설이 부족해 불편했습니다. 또한, 교토 택시 기사들조차 위치를 잘 몰라 Park Hyatt를 기준으로 설명해야만 찾아갈 수 있었습니다.
다만, 오픈 초기 호텔답게 모든 시설이 매우 깨끗하고 청결했던 점은 인상적이었습니다.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
PAK CHEUNG
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement