Hôtel près de Kozensui (Karuizawa)

« アパートメントタイプで、まるで家にいるようにくつろげました。 キッチンの設備、お皿や調理道具も充実しているので、地元スーパーで買ったものを夕食にしました。 裏庭は照明少なく、星空鑑賞にぴったりです。 スタッフの方はとても親切で、周辺施設の情報も教えてくださいました。 また必ず泊まりに来たいです。 »

« 非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了 »

« Excellent service »

« We had a pleasant stay. The room was perfect. A bit dissapointed by the breakfast. Would not recommend to take it as there is marvelous places to take breakfast near by. »

« スタッフが素晴らしい バッフェ式の朝食はどれも美味 アメニティは少し貧弱 »

« スタッフの心遣いも素晴らしく お陰様で楽しい旅行となりました。 ありがとうございました。 また行きたいです。 »

« 。 »

« It was a very nice hotel. Facilities were fantastic. The food at the downstairs Trattoria was delicious. The front desk staff and room cleaning staff did not communicate well giving a slight downgrade in their overall service score. »

« とてもヘルシーで良かったです。 »

« Bel hébergement personnel accueillant et charmant. Bon petit déjeuner »

« 客室は清潔で、ラウンジではのんびり過ごすことができました。また、翌日の朝食はそれほど期待していなかったのですが、十分に楽しめる内容で美味しかったです。また、利用したいです。 »

« 室内は清潔に保たれており、ストーブ2つに大型の空気清浄機など、環境よく過ごしてもらう設備が整っていた »

« 価格が安かったので期待してませんでしたが、ホテルの方の対応が良くて大満足。 軽井沢に旅行の際にはまたコチラに宿泊したいと思います。 下手な高級ホテルより絶対良いです。 オススメです。 »

« めっちゃ良かったです！ 最高でした »

« Lovely people, gorgeous property. Book restaurant on premises in advance. »

« Clean, compact and great location »

« スタッフの対応がとても丁寧で駐車場から案内や荷物運びなどしてくれた »

« 客室は清潔でした »

« 車で行ったのですが、場所が分かりづらかった »

« Comfortable room »