Hôtel près de Station de ski Koumi Reex Ski Valley (Koumi)

« Le personnel est très attentif et même les vitres de l auto le matin sont déglacer avant de quitter. Plusieurs attention que nous ne retrouvons pas ailleurs!!, Les bains privés extérieurs sont très bien. Le seul bémol est que aucune chambre sauf les suites n ont de douche ni de bain donc si on prend une chambre standard nous devons aller nous laver dans les bains publics ... je n avais rien lu de cela sur la description de la chambre et pour avoir une douche privé nous avons du demander de...

« ゴールデンウィーク明けの平日で宿泊は、私ら夫婦だけだったのでバス付きのお部屋でしたが気持ちよい広いお風呂に入りました。夕食も朝食も美味しかったです。新しいくはないけど綺麗に維持されて、オーナー夫妻にもとてもよくしていただきました。久しぶりの、清里楽しめました。 »

« Wonderful fully self-contained space in an amazing location. A real gem. I wish we stayed longer! »

« 清潔で、設備も思ったより古すぎることもなかった。アメニティも一通り揃っていた。 朝食は”英国風”の宿であるので、イングリッシュブレックファストを期待していたが、ただのサラダやソーセージといった洋食ミックスでガッカリした。 スタッフか、オーナー家族なのかは不明だが、宿のスタッフが全体的に、感じが悪く、無神経で失礼で驚いた。こんなに気分の悪い人たちが働いている宿は初めてで、選んだことを後悔した。お勧めしません。 »

« Les personnels et les services sont top. Le jardin est sympa pour se balader. »

« Merveilleux endroit dans la nature au calme et très joliment decoré. Nao et sa fille Aloha nous ont chaleureusement accueilli et ont fait en sorte qu’on se sente tout de suite à l’aise. Le petit déjeuner était délicieux, nous avons déjà hâte de revenir pour un plus long séjour. »

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった »

« 9月で20度以下になる日だったのですが、まだ暖房が出ないと言われました。長袖があったからまだよかったですが、予約時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。到着後フロントマンの方が丁寧に説明していただけたのでそこまで嫌な気持ちにはならなかったのですが、やはり冷え込みましたので、ちょっと引っかかりました。 »