Serres royales de Laeken

Accueil très sympathique, chambre spacieuse et déco romantique. Petits cadeaux de bienvenue très appréciés.

Le personnel de l’hôtel était vraiment très agréable, accueillant et disponible, ce qui est un véritable point positif. En revanche, nous avons été déçus par la propreté de la chambre, qui laissait vraiment à désirer, notamment au niveau de la salle de bain. La lunette des toilettes était également mal serrée, ce qui est assez désagréable et donne une impression de manque d’entretien. Pour le prix que nous avons payé pour notre séjour, nous nous attendions à un niveau de propreté et d’entretien nettement supérieur. C’est dommage, car l’amabilité du personnel était, elle, irréprochable.