Hôtel Kobuchisawa, Hokuto

« 宿泊者限定の温泉がとても良いです。 ウェルカムドリンクサービス（コーヒー） と隣のスパティオ小淵沢（延命の湯）の入浴券が付いてきたのが良かったです。 朝食付きにしたのですが、あまり美味しくない です。何回も来てるのに改善されてません。 2泊だったのですが、残りの1泊は朝食無しにしてもらいました。 »

« 今回で2回目の宿泊です。 今回は2階の和室に宿泊しましたが、2歳の子ども連れでもとても快適に過ごすことができました。 今回は天気にも恵まれ、部屋からは美しい南アルプスの山々を一望でき、さらに富士山まで見ることができて嬉しいかったです。 立地もとても便利で、周辺の観光スポットへのアクセスも良く、どこへ行くにも便利です。 オーナーさんは今回も変わらずとても親切で、温かく迎えてくださいました。 帰宅後もしばらく、2歳の娘は「また小淵沢に行きたい！」「おじちゃんに会いたい！」と何度も話していて、それだけ楽しく思い出に残る滞在だったのだと思います。 またぜひ泊まりに行きたいです。 »

« とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。 »

« シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった »

« 綺麗な客室で、寝室内プロジェクターがあるのが、子供たち大興奮でした。 »

« プールが子供がとても喜んでいて満足だった！ »

« Au top merci »

« Accueil chaleureux, chambre de 3 personnes très bien. Petit déjeuner copieux et très bon. »

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« 客室までの移動ルートに必ず会談があるので、荷物の多い今回はチェックイン後の移動が大変でした。事前情報がなく、唯一の不満点でした。 »

« 全体的に清潔感のあるおしゃれな所で、とても居心地が良かったです。ご夫婦のお二人が穏やかで対応も丁寧で前評判通りでした。食事も美味しく盛り付けも素晴らしかったです。テラスで食べた朝食が忘れられません。ありがとうございました。 »

« Chambre sont à rénover dans la douche il y des plancher de bois et c’était tout pourrie et sa sentait la moisissure il doit avoir plein de champignons dans l’air Je ne recommande pas cette hôtel traditionnel »

« 清潔で、設備も思ったより古すぎることもなかった。アメニティも一通り揃っていた。 朝食は”英国風”の宿であるので、イングリッシュブレックファストを期待していたが、ただのサラダやソーセージといった洋食ミックスでガッカリした。 スタッフか、オーナー家族なのかは不明だが、宿のスタッフが全体的に、感じが悪く、無神経で失礼で驚いた。こんなに気分の悪い人たちが働いている宿は初めてで、選んだことを後悔した。お勧めしません。 »