Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
The Residence Zanzibar ligt aan het strand in Kizimkazi. Bezoek Salaam Cave Aquarium, een populaire bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Paje Beach en Nationaal Park Jozani Chwaka Bay. Ook Forodhani-tuinen en Gevangeniseiland zijn zeker een bezoekje waard.Kies voor waterpret zoals duiken of vissen of beleef avonturen zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes en het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Kizimkazi
Mchangamle, Kizimkazi
In de buurt
Nationaal Park Jozani Chwaka Bay
30 min. rijden - 28.2 km
Jambiani Beach
32 min. rijden - 30.7 km
Mchangamble Beach
5 min. wandelen - 0.5 km
Kizimkazi Beach
17 min. rijden - 13.0 km
Paje Beach
39 min. rijden - 37.4 km
Lokaal vervoer
Zanzibar (ZNZ-Zanzibar Intl.) - 58 min. rijden
Restaurants
fahari off the grid
14 min. rijden
Dining room, The Residence
11 min. wandelen
Aya Beach Restaurant
15 min. rijden
Mnana Lodge - Bar - Restaurant
16 min. rijden
Pavilion Restaurant
11 min. wandelen
Over deze accommodatie
The Residence Zanzibar
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid, gerenoveerd in 2025 en dicht bij Salaam Cave Aquarium
Een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij The Residence Zanzibar. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, dineren aan zee en ligstoelen. Trakteer jezelf op een body wrap, een massage of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van uitzicht op de zee. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook snorkelen, wandelen/fietsen en paardrijden. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van 2 koffiebars/cafés en een tuin.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Gratis fietsen ter plaatse, een outdoor tennisbaan en een shuttleservice van/naar de luchthaven
Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag), een kluis bij de receptie en een computerstation
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 66 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en privézwembaden, bovenop leuke bijkomstigheden zoals open haarden en gemeubileerde terrassen.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Aparte badkuipen en douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies met satellietzenders
Aparte zitruimtes, kinderopvang en koffiezetapparaten/waterkokers
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Residence Zanzibar. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Gelijkaardige accommodaties
Konokono Beach Resort and Isaraya Over Water Villa
Konokono Beach Resort and Isaraya Over Water Villa
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet
2 bars/lounges
2 koffiebars/cafés
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
The Dining Room
The Pavilion
Dingen om te doen
Avondentertainment
Bibliotheek
Boeken
Buitenzwembad
Gratis fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Kajakken
Outdoor tennisbaan
Paardrijden/paardenverhuur
Sauna
Snorkelen
Speeltuin
Spellen
Sportschool
Stoombad
Tafeltennis
Volledig uitgeruste spa
Wandel- en fietsroutes
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
Aparte slaapkamer
Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang op de kamer
Privézwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Wasserij
Woonkamer
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Kluisjes
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
Computerstation
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
66 gebouwen
De volledige accommodatie is gerenoveerd in mei 2025
Gebouwd in 2011
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Entertainment
Flatscreen-tv met satellietzenders
Privézwembad
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Kluisje
Open haard
Plafondventilator
Telefoon
Woonkamer
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: USD 190
Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): USD 95 (voor kinderen van 3 tot 12 jaar oud)
Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: USD 190
Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): USD 95 (voor kinderen van 3 tot 12 jaar oud)
De stad heft de volgende belasting: USD 5.00 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 95 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Accommodatie ook bekend onder de naam
Residence Zanzibar
Residence Zanzibar Hotel
Residence Zanzibar Hotel Kizimkazi
Residence Zanzibar Kizimkazi
Zanzibar Residence
The Residence Zanzibar Hotel Kizimkazi
The Residence Zanzibar Kizimkazi
The Residence Zanzibar Hotel
The Residence Zanzibar Kizimkazi
The Residence Zanzibar Hotel Kizimkazi
Veelgestelde vragen
Beschikt The Residence Zanzibar over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij The Residence Zanzibar?
Vandaag, 9 mrt. 2026, kost een verblijf bij The Residence Zanzibar van één nacht voor twee volwassenen op 10 mrt. 2026 min. € 459, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij The Residence Zanzibar?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij The Residence Zanzibar inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij The Residence Zanzibar uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt The Residence Zanzibar een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 95 per voertuig.
Is The Residence Zanzibar all-inclusive?
Bepaalde tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.
Waar staat The Residence Zanzibar?
Dit hotel in Kizimkazi ligt aan het strand, op 9,4 km van Salaam Cave Aquarium en op 29,6 km van Paje Beach.
Beoordelingen
Beoordelingen over The Residence Zanzibar
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,2
Locatie
9,0
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 144 van 206 beoordelingen
10 - Uitstekend
144
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 206 beoordelingen
8 - Goed
37
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 206 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 206 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 206 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
10
Beoordelingen
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
7 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie rustige locatie aan een wit strand en te midden van een prachtige tuin. Zeer ruime villa's.
Service niet altijd optimaal.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in oktober 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
3 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Yvonne, Hilversum
4 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super lokatie alsnog verknald door het management
Het is erg vervelend om zo'n enthousiaste beleving flink beschadigd te zien worden door het management, dat ter plekke bij aankomst toezegt om een door hen 7 maanden eerder per abuis geïncasseerde betaling van bijna 3000 dollar, alsnog achterwege te laten. We hebben dus 2x betaald.
Ze lieten bij vertrek het autorisatie-bonnetje zien van hun bank betreffende deze terugbetaling, maar dat is niet binnengekomen en men reageert op niets. Financiële problemen? In ieder geval een domper die ook nu nog veel energie vergt.
Yvonne
8/10 – Goed
Julie
Reisde met partner
16 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was stunning and spotlessly clean. We chose a Garden room as we love wildlife and we were not disappointed. We saw dik diks, elephant shews, monkeys, lots of sunbirds, African Golden-Weavers, Helmeted Guineafowl and loads of other birds around the hotel grounds.
They offer Yoga classes every day and Pilates twice a week. I attended one of these most days and would highly recommend. The teacher gave clean instructions and was very encouraging when I lost my balance trying a new pose. The Pilates was particularly good, I hadn't done Pilates before and it was more of a workout than the yoga.
For dinner you have a choice of buffet at the main restaurant or Al la carte at the The Pavilion. The Pavilion menu only had a few options per menu but they have 3 menus and change every other day. The buffet food was nice with lots of options and there is live entertainment every night. The Pavilion is a quieter more romantic option but you have to book in advance.
All the staff were really friendly and helpful.
The only reason I didn't give 5 stars was the fact a very large family were there for our last few days and took over a lot of the resort. The main pool lost its previous tranquillity as the all the children played there and the music from the private event in Pavilion restaurant was very loud in our Villa.
Julie
9 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
michael
Reisde met een groep
25 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait du début à la fin à part le cours de tennis fermé pour rénovation ce qui ne nous avait pas été signalé avant notre arrivée malgré notre demande. Mais on nous a transféré dans un autre hôtel pour jouer .
michael
9 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Varinder
Reisde met partner
6 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our best experience ever, my wife and I had our honeymoon for a full week here before heading to greece. The safari, the sand dune, snorkling and star fish diving was the best experience by this resort. I highly reccomend 10/10. You wont refret it at all
Varinder
5 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Marlene
5 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Pool im Front of Villa
Marlene
3 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Neal
29 okt 2025
Neal
8 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Michael
27 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was immaculate with private pool and ocean front.
Michael
4 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Mani
6 sep 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mani
2 nachten verbleven in september 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Alison
Reisde met familie
2 sep 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Be cautious and cynical
Some wonderful hospitality staff and spacious rooms. However lots of issues:
Cockroach in room
Room wasn’t serviced every day
Poor a la carte experience with long delays and very limited menu inc a lack of vegetarian options
A real lack of integrity with some of the front of house staff. One of who said that the hotel was fully booked so couldn’t provide a complimentary upgrade (there were rooms available on their website that night) - my status indicated that I should be offered an upgrade at VIP properties. They then vociferously claimed that they had never agreed to that with hotel.com
They did however offer 20% off food and drink. On check out this was not honoured and i was told that this would never have been offered.
Exorbitant prices on some of the food and drink… $33 for a double gin and tonic and €10 for a bowl of chips that had come from a freezer bag.
Be cautious booking this hotel… some strengths but the mis truths left a very sour taste in my mouth upon leaving. At over £500 per room per night this shouldn’t be the case
Alison
5 nachten verbleven in augustus 2025
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
8 aug 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Not Solo Traveler Friendly
For a solo traveler I wouldn’t recommend this place. The staff were not very accommodating & not friendly. They wanted to charge me double for any excursions because I was a solo traveler. Which was very odd & no one could explain why. I ended up leaving after one night after feeling dismissed by the staff. The property is beautiful although no one was on the beach not sure why.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2025
8/10 – Goed
Guilherme
Reisde met familie
28 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia ok
Hotel fica bem longe do aeroporto, e das demais áreas turísticas da cidade.
Acaba forçando que os hóspedes utilizem o espaço como resort e não sai do local.
Pedi up grade de quarto, o qual tenho direito de forma gratuita pelo hotéis.com, e embora o hotel tivesse disponibilidade, pedir 90 dólares a mais por diária.
Guilherme
4 nachten verbleven in juli 2025
8/10 – Goed
Guilherme
28 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Guilherme
4 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Mitul, London
Reisde met een groep, Reisde met partner
4 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an amazing property to stay in Zanzibar. We were upgraded to the frangipani villa which was spacious and well appointed. The private pool was great. The main swimming pool is huge and doesn’t get too crowded. The food options at the main dining room were good with a lot of vegetarian options for breakfast and dinner. Beverage options are nice and reasonably priced. The complimentary fruits at mid morning and ice cream at mid afternoon around the pool area are a great touch. The staff is polite and extremely helpful. We had to see the onsite doctor as one of us wasn’t feeling too well one day. The staff promptly arranged for the doctor to arrive who was extremely helpful and thoughtful in his advice which we highly appreciated. The doctor didn’t charge us for his visit and medication even when we asked if he was sure. As has been discussed previously in other reviews, most beaches in Zanzibar have big tidal ranges and at low tide, the sea retreats by a lot. We didn’t swim on the beach for that reason and there’s also a lot of sea weed that the staff tries to clean every day. Nevertheless, the main and private swimming pools more than made up for it. There are a lot of monkeys around the resort and the staff warn you at the outset to keep the doors closed. It is advice that must be heeded to. The resort is family friendly. That’s great if you have kids of your own but if you don’t, it can feel a bit like school nursery during breakfast / dinner time.
Mitul
4 nachten verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Christelle
29 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
C est magnifique acvueillanr et tres dépaysant.
Christelle
1 nacht verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Ahmed
20 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ahmed
5 nachten verbleven in juni 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Ronald
26 apr 2025
Ronald
5 nachten verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Shabbir
Reisde met familie
20 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at your incredible resort was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were welcomed not as guests, but as family—and that warmth remained with us throughout our stay. The facilities were outstanding, but what truly made our experience unforgettable was the team behind it all.
We extend our deepest gratitude to Ahmed, the Front Office Manager, along with Benjamin, Edson, Rakesh, and every single member of your amazing team. Your kindness, professionalism, and genuine care went far beyond our expectations. You made us feel at home in every way.
This resort has now become our home in Zanzibar, and we look forward to returning again and again. Asante sana and may God bless you all abundantly. Amen. Until we meet again—see you soon!
Shabbir
5 nachten verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Christina
Reisde met familie
17 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Christina
1 nacht verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Mohammad
Reisde met familie
6 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent, le meilleur hôtel de zanzibar
Le meilleur hôtel de Zanzibar.
Très propre autant dans les parties communes que les chambres
Les villas sont magnifiques, bien équipées, machine à café dans les chambres. Très propre.
Piscine privée magnifique, avec les singes qui viennent vous rendre visite.
Nous avons été très bien accueillis , le personnel est au petit soin . Ils veillent à ce que les clients soient satisfaits en tout point.
La nourriture est excellente et varié. Possibilité de manger au buffet au bord de plage ou au restaurant à la carte avec un cadre très charmant.
Petit déjeuner excellent aussi.
Beaucoup d’activités pour les enfants , ils ne se sont pas ennuyés une seule fois. Mise à disposition de vélo, mini club, petite ferme, padle , canoé etc… tout inclus. Distribution de brochettes de fruits, de glaces tous les jours au bord de la piscine. Ils sont vraiment au petit soin avec leur clients !
Des spectacles le soir , cinéma plein air , chanteurs, une très bonne ambiance
La piscine commune à débordement est juste magnifique.
Seul petit bémol que je trouverai à redire est qu’il est dommage de faire payer l’eau à table 5dollars alors que l’eau est gratuite et à disposition des clients un peu partout dans l’hôtel et à la chambre. Mais bon ce n’est vraiment pas ce qui va nous empêcher de revenir .
Mohammad
6 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Karim
5 mrt 2025
Karim
3 nachten verbleven in februari 2025
6/10 – Redelijk
Mujtaba
Reisde met partner
27 feb 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, my wife and I had a nice stay for our honeymoon. However, there were several issues, especially given the $600 per night cost.
Pros
(1) Hotel is scenic: beach, villas and pools are nice
(2) Service is good; staff is very polite
(3) Food is good with a variety of options
Cons
(1) Logistics are poorly handled
Issue A:
We had two separate bookings. At check-in, staff said we would have to move villas between them because they would be giving us a bigger villa. They said they would call us around noon on move day.
At noon, no one called. I called around 12:30, and was told someone would call me back. No one did. I called again around 12:50, and again was told someone would call me back. Someone called and said we would no longer need to move rooms..
Issue B:
Day before leaving, we scheduled a car to take us at 10am to Stone Town, and from Stone Town to the airport. Staff said someone would come to our villa at 9:45am to collect bags.
Staff completely forgot. Nobody came to get our bags until we called. And when we got to the lobby to check out and take our car, they informed us they forgot to book a car. They weren't able to get a replacement until 10:46am. Hilariously, the outside cab they arranged was $40, whereas originally they were charging us $95 for their own service. And the cab that came to take us didn't have much gas so wasn't able to turn on AC until we filled up.
(2) WiFi was very spotty there was a power outage
(3) Rooms are finicky / noisy
Mujtaba
3 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Tahmina
Reisde met partner
26 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort, great for relaxing. Ideal for honeymoons and celebrating anniversaries. Loved the facilities and staff.
Tahmina
3 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Halit
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
27 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten