Location de vacances de particulier à Kautenbach

"C’est toujours agréable, personnellement très sympathique "

"Nous avons passé un agréable sejour dans cet établissement. Le personnel très agréable, la nourriture fraîche de la brasserie, lit excellent, ménage régulier. Excellent espace wellness (piscine, spa, sauna, hammam, espace détente, fitness). Nous le recommandons."

"Le spa est vraiment formidable surtout la grotte avec l’eau à 31 degrés . "

"Il est bien dommage que nous ayons été surclassé dans une suite surplombant la fête foraine en cours d’installation.. le vrombissement du camion frigorifique du marchand de gaufres a pourri notre nuit. C’est le genre de détails qu’un établissement de ce standing doit anticiper. Car sinon cela aurait été presque parfait, au buffet de petit déjeuner, très moyen près.."

"Agréable pour une nuit de passage ! "

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec mon compagnon. Personnel accueillant et sympathique. Chambre dont le style est d’une autre époque, particulier mais bien agencé. Chambre propre, lieu inspirant le calme. Terrasse agréable, un atout pour la chambre. Literie super, confortable. Cependant, nous ne mettrons pas une note plus élevée pour plusieurs raisons: 1) À notre réservation, l’hôtel nous prévient qu’un mariage a lieu au même moment que notre séjour. Ils mentionnent que des mariages ont lieu régulièrement chez eux, que les clients ne se plaignent généralement pas du bruit et qu’ils feront le nécessaire afin que notre chambre soit à l’opposé de la salle de réception. Nous avons donc été assez surpris d’avoir eu une chambre, certes au 4e étage, mais juste au dessus de la salle de réception. Nous avons entendu la musique et les basses toute la nuit (le bruit venait par la cage d’escalier). 2) Nous avons été assez surpris lorsque nous avons découvert le wellness. La piscine a été vidée et convertie en zone de détente avec des chaises longues dans le fond. Et mis à part le sauna, le hammam et les chaises chauffantes, il n’y avait pas grand chose d’autre. Même si certaines installations fonctionnent, nous avons été super déçus par les infrastructures. 3) Le petit déjeuner a emporter à 15€, beaucoup trop cher pour ce qu’on reçoit.. En bref, hôtel ok, chambre confortable, mais ne vaut pas vraiment son prix à notre sens"

"Séjour réservé pour fêter mon anniversaire en famille dans une chambre studio avec une vue lac, malheureusement la chambre attribuée était au rdc et n’avait pas de vue lac donc après une réclamation auprès de l’accueil, ils nous a été attribué une chambre avec vue lac dans l étage supérieur par le team manager, qui nous a offert un voucher pour 4 personnes pour un verre. Par ailleurs a notre arrivée il n’y avait pas non plus de disponibilité pour dîner au restaurant alors que nous passions la nuit à l’hôtel pour dîner en famille pour fêter cette occasion, alors nous avons demandé à manger dans l’espace bar pour ne pas manger trop tard avec 2 enfants en bas âges et profiter de cet instant qui fut manqué car la serveuse a oublié de mettre la bougie lors du dessert, alors que mon épouse leur a dit au moins 3 fois. Dans l’ensemble le séjour était correcte mais des ajustements sont à prevoir, comme faire un clean up du mobilier de terrasse enlever les toiles d araignée, et améliorer la qualité d accueil en général, "

"Tout c'est bien passé, rien à dire. Top"

"Très beau lieu dans un site très agréable. Excellent service de la part d'un personnel très aimable. Hautement recommandé."