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Sheraton Kagoshima

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Kagoshima

3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise
Hall
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques, télévision
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service de ménage
  • Climatisation
Le prix actuel est de 142 €.
29 août - 30 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 lit double, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 73 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 Double Beds
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À propos du quartier

À Kagoshima, Sheraton Kagoshima vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Aquarium de Kagoshima constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Mont Shiroyama et Plage Iso. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Centre culturel de Kagoshima. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la planche à voile et la pêche.
Consultez notre guide de voyage sur KagoshimaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
43 - 15 Koraicho, Kagoshima, 890-0051

À proximité

  • Office de tourisme Kagoshima-Chuo Station Tourist Information Center - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Amu Plaza Kagoshima - 16 min à pied - 1.4 km
  • Mont Shiroyama - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Aquarium de Kagoshima - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Centre culturel de Kagoshima - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kagoshima Chūō - 8 min en voiture
  • Aéroport de Kagoshima (KOJ) - 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪addcoffee - ‬5 min à pied
  • ‪ジーパイとお粥のお店 Cui Cui - ‬6 min à pied
  • ‪麺食堂 Tara - ‬4 min à pied
  • ‪いちにいさん 鹿児島本店 - ‬5 min à pied
  • VIVARIUM

À propos de cet hébergement

Sheraton Kagoshima

Hôtel de luxe écologique à proximité de Office de tourisme Kagoshima-Chuo Station Tourist Information Center
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Amu Plaza Kagoshima et Centre culturel de Kagoshima, l'hébergement Sheraton Kagoshima propose une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), un café et un jardin. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine japonaise. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et distributeur d'eau
  • Service d'organisation de mariages, salle de bal et poste informatique
  • Salle de réception, bagagiste/groom et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 228 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Toilettes avec bidet électronique, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien, japonais, coréen et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (1 500 JPY par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 4 000 JPY par adulte et 2 000 JPY par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • &More
  • Daily Social
  • Flying Hog Grill
  • Satsumagma
  • Vivarium

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Massage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 7 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 19 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2023
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une coupure de courant est prévue du 5 janvier à 15 h 00 au 6 janvier 2026 à 15 h 00. Toutes les installations électriques seront hors service pendant cette période. Les modalités d’enregistrement commencent à 15 h 00 le 6 janvier 2026. Les arrivées anticipées ne seront pas possibles à cette date.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 5 janvier 2026 au 6 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4000 JPY par adulte et environ 2000 JPY par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 1500 JPY par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Parking avec hauteur limite
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Kagoshima Hôtel
Sheraton Kagoshima Kagoshima
Sheraton Kagoshima Hôtel Kagoshima

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Kagoshima ?

À partir du 13 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Kagoshima le 29 août 2025 commencent à 140,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Kagoshima ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 1500 JPY par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Kagoshima ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Kagoshima ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic de Kagoshima se trouve à moins de 2 km de Office de tourisme Kagoshima-Chuo Station Tourist Information Center et Centre commercial Amu Plaza Kagoshima. Également à 3 km de distance : Centre culturel de Kagoshima et Mont Shiroyama. Gare de Kagoshima Chūō est à 21 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Sheraton Kagoshima

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 323.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 323.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 323.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 323.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 323.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Chambres spacieuses et superbes. Très calmes si vous optez pour celles donnant sur l’arrière Un onsen privé. Des restaurants de grande qualité.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel récent et très bien décoré. La vue depuis les chambres donnant sur le Sakurajima est époustouflante. Un spectacle dont on ne se lasse pas. Le Onsen est très agréable que ce soit le soir ou le matin.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue magique sur le volcan. Extraordinaire ! Grande chambre EXCELLENT
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MEGUMI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
源泉かけ流し温泉や足湯があるホテルは珍しく、感激しました！次回も利用します！ 最高です♪
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Hideyuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全体的に良いホテルでした。朝食は4Fの方が良かったです！
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Toshinori, Longmont

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is difficult to find a spot to stay in the Kagoshima area: near the Shinkansen station area vs. near the onsen/airport area. This is near the Shinkansen station area. For what I want to see, including Sakurajima and the garden, this was very good.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Wendell, Comox

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A+ in every way
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff were great and extremly helpfull. The room had breathtaking views and was enormous for japanese standards.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Impressed with the modern but yet cosy and inviting interior. Staff were attentive and professional, from concierge to the shuttle bus driver. Exceeded expectations, will stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mitsuharu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大変気持ちよく過ごせました
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Junko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
先日こちはに宿泊しました。 たまたま予約したのですが、まだ出来て２年くらいとお伺いした通りに、とっても素敵できれいなホテルでした。 過ごした時間は、この旅行の大きな宝物です！
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

XINGHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

鹿兒島高端酒店不二之選

酒店很新，房間很大，乾淨整潔，工作人員熱情有禮，停車場位於酒店後面建築物，自駕遊亦很適合，推薦！
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ha Jeong

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jackson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and lighting design is stunning.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

SUN MAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
평화롭고 편안한 휴가가되었습니다
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

gordon

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

ki-ha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
非常に快適でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

NORIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの接客マナーが良かった
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Yasuyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very new and convenient hotel

This is the Sheraton that’s why we chose. It’s very new one and its room is very comfortable, and “Sakura-Jima” view from the room is beautiful and lovely. Breakfast buffet is nice but too crowded which is only the point I don’t like.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

SHU MEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務人員態度非常好，但是英文不流利，造成溝通有點困難
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, wonderful view from the room, right in front of the tram stop into town. Free shuttle service from/to the train station. Staff were professional and friendly. The onsen was clean and I was able to use it despite having tattoos. It did become very busy after a while which ruined it a bit, but I was leaving by then do grateful it was quite when I'd gone in. Only odd thing was we didn't get any extra bedding even though we'd booked a room with sofa bed and were 3 people (2 adults and 1 child). We called reception and they did bring an extra pillow and blanket, but no sheet. But everything else was perfect and would definitely stay here again and recommend to others.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

JUNKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025