Strandhotels in Hoi An

'Short staffed '

'The room was very clean. Staff are attentive and friendly. The property is soooo beautiful. I could imagine having a destination wedding here. The complimentary breakfast was a plus to keep us satisfied until lunch time. The property is HUGE.'

'This is a huge five star hotel with a beautiful ambiance, however the service does not match the five star rating at all. Our rooms were beautiful with a picturesque ocean view. As expected, it was clean and comfortable. However, in a hot place like Hoi An, not providing unlimited water is not acceptable when even 3 star hotels do this. Coming to the breakfast, the spread is huge with very limited vegetarian and vegan options. Nothing is labeled either. However. The chefs made vegan food for...

'Breakfast buffet was the best, the coffee was amazing the food selection was incredible and very tasty. The hotel overall was very nice, we did have some plumbing issues with the shower draining properly but as soon as we reported it the hotel got it fixed right away. The rooms were well maintained and the staff was very friendly. '

'Sauber und traumhaftes Zimmer! Das Frühstück war das Highlight des Tages! '

'Mooi en net hotel op goede locatie. Op loopafstand van groot aantal restaurants, winkels en old town Hoi An.'

'Het is een geweldig resort! Mooie locatie! Mooie kamers! Groot zwembad. Service zeer goed, even zwaaien met vlaggetje en ze komen.'

'リリーさんは非常に親切でタイムリーに対応してくれます。今回私たち老夫婦と娘2人の家族の3世帯分の滞在です。プライベートプール4ベットルームに滞在しました。 トラブル１　孫のリュック帽子レディブッダ忘れ物探し及び見つかった物の宅配便手配　 トラブル２　妻の体調不良の病院手配等　トラブル3帰国便変更の手配手伝い（実際は変更できなかった）真剣にベトナムエアーに電話し交渉してくれました。非常に感謝しています。 ラインでの連絡でタイムリーにすべてを解決してくれました。出先でも相談でき非常に助かりました。 一つ意見としてチェックインカウンターが無いのでエアビーの様に事前にラインかメールを登録していないとまどうかもしれません。感覚ではエアビーアンドビーにコンシェルジュ（リリーさん　）付いている非常に安心で助かりました。明確なチェックインルールを確立してください。次回はゴルフ仲間とエンジョイしたいです。'