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Appart’hôtel

Blue Aegean Hotel & Suites

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé

Chambre Double ou avec lits jumeaux

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé

Suite, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 3 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé

Suite Familiale, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé

Suite Supérieure, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre avec deux lits, des têtes de lit en bois, un tableau encadré au mur et un luminaire au plafond.

Chambre Triple

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Pool Front Sharing Pool

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la piscine.

Double Room Pool Front Sharing Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, baignoire à jets, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, un lit avec une literie rose, deux tables de chevet, une lampe suspendue et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Deluxe, baignoire à jets, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé

Suite Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Blue Aegean Hotel & Suites vous donne rendez-vous à Chersonisos, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de la plage. Les célèbres Port de Chersónissos et Crete Golf Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc aquatique de Star Beach Water Park et Parc aquatique Acqua Plus attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Plage de Gouves et Palais de Malia à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Chersonisos
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Carte
Kato Gouves - Beach Road, Thermopylon, Hersonissos, Crete Island, 70014

À proximité

  • Une plage avec deux chaises longues bleues et un parasol.
    Plage de Stalis
    16 min en voiture - 19.0 km
  • Un port de plaisance où sont amarrés de nombreux bateaux, un mur de pierre et des bâtiments en arrière-plan.
    Port d'Héraklion
    21 min en voiture - 22.4 km
  • Église Agios Konstantinos
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Marina
    17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Gouves
    3 min en voiture - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Burger Corner
    16 min à pied
  • Elli‘s Coffee
    16 min à pied
  • Taverna Bar George
    7 min à pied
  • Wembley Pub Sports Cafe
    17 min à pied
  • Zorbas Taverna Restaurant Beach Bar
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

Blue Aegean Hotel & Suites

  • Appart'hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Gouves
  • Situé à deux pas des emblématiques Crete Golf Club et Parc aquatique Acqua Plus, l'hébergement Blue Aegean Hotel & Suites propose des concerts et spectacles, une terrasse et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet appart'hôtel : de l'aérobic et du vélo. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant Cuisine grecque sur place, Aegean, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
  • Autres avantages :
    • Piscine avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et piscine extérieure (ouverte en saison)
    • Table de billard, réception ouverte 24 h/24 et baby-foot
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 58 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Blue Aegean Hotel & Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
  • Tout compris
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taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
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Services et équipements

Plage

  • Plage de sable à proximité

Piscine/spa

  • Massages des tissus profonds
  • Piscine extérieure en saison
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Aegean

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Café et thé dans les parties communes
  • Service d’étage (horaires limités)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Concerts et spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Livres
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier de divertissements
  • Près de la mer

Activités

  • Air hockey
  • Baby-foot
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Location de vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Équitation à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Spéléologie à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 2 étages
  • 58 unités d’hébergement
  • 8 bâtiments
  • Chambres communicantes disponibles
  • Construction de 2001
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Système d’insonorisation
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 28 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple
  • Coffre-fort dans la chambre : 10 EUR par séjour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Blue Aegean Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Blue Aegean Hotel & Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Blue Aegean Hotel & Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Blue Aegean Hotel & Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45 EUR par véhicule.

L'hébergement Blue Aegean Hotel & Suites offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Chersonisos ! Cet appart'hôtel qui plaira aux familles se trouve face à la mer, à 1,8 km de Plage de Gouves et à moins de 10 km de Port de Chersónissos et Parc aquatique de Star Beach Water Park. Également à 15 km de distance : Parc aquatique Acqua Plus et Crete Golf Club.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Blue Aegean Hotel & Suites

8,0

Très bien

8,4

Propreté

6,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 21.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

bruno Jean Bernard

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Nous avons pu assister à 2 représentation de danse à l’hôtel, l’animation n’était pas vraiment importante, la chambre est propre et spacieuse, la nourriture variée et locale, la salle de sport n’est pas fonctionnelle, elle est à revoir,le personnel est sympa et serviable
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ongelofelijk vriendelijk personeel en heel lekker eten
Séjour de 13 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeker het lekkere eten en het geweldig personeel
Séjour de 13 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein tolles Hotel sehr nah am Strand. Gute Auswahl an Fleisch- und vegetarischen Gerichten. Das gesamte Team war superfreundlich und zuvorkommend. Zimmer werden täglich (ausser sonntags) gereinigt. Wir verbrachten hier einen sehr entspannten Urlaub.
Séjour de 14 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

alessandra

Acomodação muito boa. Fechei com All inclusive, a comida estava boa, mas os refrigerantes muito ruim à qualidade. Precisei Funcionários pouco cordiais, tiravam toda a comida antes de terminar o horário e apagavam as luzes com os hóspedes ainda comendo. Mas é um ótimo local para se hospedar. O chef muito simpático!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is well maintained but rooms are showing its age. Walkable beach but rather rocky. Staff was amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Non ci siamo

Nessuna indicazione per raggiungerlo, nessun parcheggio, approccio del personale scostante, camera con odore di chiuso. Le 4 stelle sono completamente immeritate e mi sorprendo della media dei giudizi. Tariffa segnalata come scontata, ma date le condizioni assolutamente insoddisfacente il rapporto qualità/prezzo (ho trovato molto meglio a Creta pagando meno). Sconsigliato!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial au top! Personnel très sympa et souriant! L’hôtel est bien entretenu et toujours très propre! La restauration est variée et très bonne.Peu de commerces autour de l’hôtel mais l’essentiel
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arslan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Je recommande l’endroit !
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rapport qualité prix, rien à dire ! Parfait !

Nous cherchions un hôtel en demi-pension avec une grande chambre et cet hôtel en "all inclusive" sortait dans les premiers. Quelle bonne surprise ! La chambre vraiment très grande (51m2, 2 chambres séparées pour les parents et enfants et celle des parents était très grande avec un grand lit et on avait aussi un frigo) Très propre aussi. Ménage fait tous les jours, serviettes changées tous les deux jours. Personnel très très accueillants, sympathiques, d'une gentillesse Repas sous forme de buffet, copieux, très bon, beaucoup de choix et jamais pareil (on est resté 7 jours, on n'a jamais mangé deux fois la même chose !) Bref, je recommande sans hésitation !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Das gesamte Personal war sehr freundlich und aufmerksam, das Zimmer war ok, wobei man bei den Temperaturen sowieso die meiste Zeit draußen verbracht hat. Das Essen war auf das internationale Publikum ausgerichtet und hatte eine reichliche Auswahl an Speisen und Getränken. Die Anlage ist sehr gepflegt und die beiden Hausmeister täglich im Einsatz um das auch so beizubehalten. Lediglich die Gemeinschaftsräume und das Foyer bräuchten mal neues Mobiliar und die dort vorhandenen Sanitären Einrichtungen könnten mal eine Renovierung vertragen. Wir würden auf jeden Fall nochmal dorthin fahren.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben all inclusive gebucht. Leider wahr das Essen nicht besonders gut. Preis - Leistungsverhältniss stimmt nicht überein. Ansonsten wahr das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Aufenthalt am Pool konnte man richtig geniessen.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb

Weather amazing every day .stayed half board food really good something for everyone and different every night. superb location right near beach ang great bars perfect holiday thank you mr and mrs Dunn
Séjour de 10 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was quite good, the food, the drinks, the room etc. But the staff in the Kitchen and at the Bar were amazing! Nice people very friendly. Perfekt.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyggeligt, rent, roligt og afslappet hotel med plads til børn. Super beliggenhed et par minutter fra stranden. Rigtig god mad og meget venlig betjening.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly hotel near to beach

Good location near to bars and amenities. Food menu changed daily
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

mother of teens

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Lack of customer care spoils great potential

This hotel could be brilliant, but it's customer care lets it down. The rooms are spacious and kept very clean. The only real issue with the accommodation is it's wifi which we were never able to connect to, so we used restaurant nearby. The pool is lovely (although towel bagging of pool spots starts ridiculously early) and the communal showers were dingy and smelly. However the real downside to this hotel is its lack of care or interest in its guests. For example, on our arrival there was a Greek Night- provided free of charge to those eating dinner at the hotel. We don't like being tied into a hotel for food, so were room only, but we would have eaten in for that, but the hotel never told us it was happening. Similarly, on another day aqua aerobics was offered, but not something we were told about at any point. But it is worse than just lack of information. At times our queries were met with rudeness and hostility that really took us aback. However the final straw came when we did want to eat dinner in the hotel. We'd been told in all the info we read, and by the hotel itself that it was fine to do so. However, when we asked what the procedure was, we were effectively told that we should have given advance notice that morning, and so we could not eat there and directed to an outside restaurant we had already tried and considered poor. I have never stayed in a hotel where a guest cannot just turn up and pay extra on the spur of the moment. We felt utterly unwelcome.
Avis vérifié

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Charlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Omtale og virkelighet stemmer ikke overens!

Séjour de 14 nuits en juillet 2018