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Our Habitas AlUla

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Our Habitas AlUla

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Terrasse/Patio
Studio de fitness
Restaurant

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 1 109 €.
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Alcove)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 1 très grand lit (Alcove)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Arabian)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 1 très grand lit (Arabian)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Art Canyon)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 1 très grand lit (Art Canyon)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits (Art Celestial)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, plusieurs lits (Art Celestial)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Canyon)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 1 très grand lit (Canyon)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits (Celestial)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, plusieurs lits (Celestial)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Wellness Alcove Villa)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 1 très grand lit (Wellness Alcove Villa)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Wellness Celestial Villa)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Wellness Celestial Villa)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Ashar Valley, Al-'Ula, Madinah, 43511

À proximité

  • Gare de Madâin Sâlih - 18 min en voiture - 16.2 km
  • Musée d'AlUla - 26 min en voiture - 25.5 km
  • Temple Qasr al-Bint - 31 min en voiture - 21.4 km
  • Site historique d'Al Diwan - 32 min en voiture - 21.7 km
  • Tombeau solitaire Qasr al-Farid - 38 min en voiture - 19.1 km

Comment se déplacer

  • AlUla (ULH- aéroport Majeed Bin Abdulaziz) - 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Maraya Social - ‬6 min en voiture
  • ‪Harrat - ‬7 min en voiture
  • ‪Tama - ‬18 min à pied
  • ‪Force Of Nature - ‬29 min en voiture
  • ‪خُلاصة - ‬21 min en voiture

À propos de cet hébergement

Our Habitas AlUla

Hôtel de luxe dans le quartier des divertissements
Un bar en bord de piscine, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Our Habitas AlUla. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), vélos de location gratuits et bagagiste/groom
  • Service de conciergerie, café/thé dans le hall et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 96 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et coin salon séparé

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Bistro

Shaden Resort by Accor

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 44 avis
Le nouveau prix est de 318 €
taxes et frais compris
29 oct. - 30 oct.
Shaden Resort by Accor

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 250 SAR par adulte et 125 SAR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Bureau à faible hauteur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Lit à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Construction de 2021
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 202.0 SAR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 250 SAR par adulte et environ 125 SAR par enfant.
  • Lit d'appoint : 202.0 SAR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 71145000022
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Habitas AlUla
Habitas AlUla Resort
Our Habitas AlUla Hôtel
Our Habitas AlUla AlUla
Our Habitas AlUla Hôtel AlUla

Foire aux questions

L'hébergement Our Habitas AlUla dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Our Habitas AlUla ?

À partir du 28 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Our Habitas AlUla le 1 nov. 2025 commencent à 1 108,58 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Our Habitas AlUla ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Our Habitas AlUla ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Our Habitas AlUla ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement de choix, cet hôtel de luxe se situe dans le quartier historique, à moins de 15 km de Site Archéologique d'Al-Hijr, Jabal Ikmah et Gare de Madâin Sâlih. Qasr al-Saneh et Site historique d'Al Diwan sont également à 20 km de distance.

Avis sur l’hébergement Our Habitas AlUla

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 108.

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

MARTINE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Des voleurs

Nous avons malheureusement fait une erreur d’hôtel, en voulant réserver Our habitas au Qatar nous avons réservé Our habitas mais en Arabie saoudite. Quand nous nous sommes rendus compte de cela nous avons immédiatement prévenu Hôtels.com n’ayant pas encore réalisé l’enregistrement à l’hôtel. Our habitas a également appelé ceux d’Arabie saoudite pour les prévenir que nous étions au Qatar et donc qu’il fallait régulariser la situation. Pour les hôtels ça ne posait pas de problème mais visiblement pour hôtels.com c’était très compliqué d’avoir un retour et pour le moment ils gardent toujours mes sous alors que je n’ai même pas été dans l’hôtel, qu’ils le savent et que je les avais prévenu.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rajen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at Habitas Alula is a life time experience. I cant wait to come back here again. from the location, food and customer service was just exceptional.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mejdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

YACINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent à tous point de vue

Bien qu’exigeant, séjour excellent à tous points de vue. Cadre, confort, excellente restauration… et le manager Rabih fait preuve d’un excellent sens de l’accueil et du service.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una locura de lugar impresionante y muy bonito, te sientes en una atmósfera de otro planeta!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble ofrece una experiencia totalmente distinta
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最初は小屋？感が強く、グランピングのようで残念な気もしましたが、慣れてくると大自然を味わうにはある意味最高なのかもしれないと思うようになりました。ここはとにかくプールが最高！レストランからの眺めも言葉を失います！食事はすべて美味しく、スタッフの方もみんな感じが良く、アルウラに行くのであればおすすめします！
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Huda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
die teilweise negativen Kritiken kann ich nicht bestätigen. Freundlichkeit und Service waren eine klare 10.Beispielsweise wurde am Pool ständig Mineralwasser mit Eis und Lemonslice serviert. Das Personal war immer hilfsbereit und extremserviceorientiert.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Roudaina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort Service is perfect Stuff so friendly and they help us a lot The food at TAMA restaurant was super good They have the amazing pool view
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é muito bonito, boa estrutura de quarto, cama confortável, comida excepcional! O detalhe que não condiz com 5 estrelas foi o atendimento, alguns membros do staff muito mal treinados - nao recolhiam copos ou lixo das mesas, falam inglês vagamente, não atendem bem e com atenção, não explicaram corretamente todo o hotel. Na piscina a cada pedido era preciso já pagar com o cartao, as funcionárias para servir eram péssimas porém a maquininha de cartao aparecia instantaneamente
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Relaxation with lots of fun!! Luxury w ESG

Everything was perfect - pool, amazing history, hiking, and biking (bikes are provided)
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Mikayla M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ignore the bad reviews! I came to this place and it felt like I was in heaven surrounded by angels. The resort is such a beautiful sight in person, everyone is so kind always ready and willing to guide and help in any way that they can. I’m a black woman and this was my first time solo traveling and everyone made me feel so safe and at home. If you are looking for peace you’ll find it on this resort. Even the tours, I went to reception every morning to book my activities for the day. I booked a private car each time that way I could go anytime/where I want. Qusai at reception was super helpful and kind, he really made everything easy for me. My drivers Mahmoud & Chehab were fantastic, very knowledgeable and great people. I had an amazing time both tours. I saw some bad reviews at first about the golf carts taking long to get to rooms to take people to the pool but from my perspective it felt like they took the reviews into consideration and improved tremendously, I had no issues at all getting around ever! As soon as I called the front desk someone came in a minute or 2. The drivers Ambrose & Bright were so kind and patient when coming to get me. Even the staff at the restaurant Ahdab and Evelyn, such sweet girls, I was alone so they took my pictures for me! I was so shy but they made it fun, even their service and food was amazing. I also recommend the sound bath meditation, such a peaceful & needed time! Thank you Habitas!!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tugba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Herşey müthişti

Muhteşem bir otel sadece sinekler çok rahatsız etti
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Valdet

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Mala experiencia

La chica de recepción nada amable, deberían tener personal más capacitado para este tipo de hoteles, me intoxiqué en el restaurante con unos camareros que no servían y me puse muy mal al grado de desmayarme si llamaron al doctor la chica de la noche si fue muy amable y quedó de reembolsarme la cuenta del restaurante que eran como 250 dls cosa que no pasó
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Winston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dos Lugares Mais Legais do Mundo!

Incrível
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel Excellent service, everything is thought out to the smallest detail You can rent an e-bike and ride around the huge hotel grounds enjoying the impeccable views
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

mervat

While the resort itself is absolutely beautiful, unfortunately the service fell short in some key areas. Upon check-in, we were not informed that a complimentary breakfast was included every morning — something you would expect to be mentioned, especially when you're paying $1,500 USD a night. Additionally, the resort charges 8–10 times the normal Uber rates to use their shuttle service around AlUla, which feels like blatant price gouging. It's a stunning property, but be prepared to get heavily overcharged for just about everything.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

mervat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
While the resort itself is absolutely beautiful, unfortunately the service fell short in some key areas. Upon check-in, we were not informed that a complimentary breakfast was included every morning — something you would expect to be mentioned, especially when you're paying $1,500 USD a night. Additionally, the resort charges 8–10 times the normal Uber rates to use their shuttle service around AlUla, which feels like blatant price gouging. It's a stunning property, but be prepared to get heavily overcharged for just about everything.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Milagros

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Hotel viral con pésimo servicio y muy caro. Escuchaba como otros huespedes se quejaban y lo llamaban "el hotel de la espera" y es real, esperar mucho para check in, mucho para una mesa, mucho para un camastro, mucho para que te asignen cuarto. Precios muy altos de alimentos y olvidan las cosas rapidamente, agendan actividades y cuando llega el momento no te tienen registrado. Quitando que la naturalezs que rodea el lugar es hermosa, el servicio al huesped no es nada bueno.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel, like a Mars Colony!!! Everything was perfect, great experience
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Beverley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

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