Réservation d'hôtels à AlUla

"Qualité des chambres pas à la hauteur d’un 4 étoiles (1 prise derrière le lit, lampe qui disgonctionnent) Chambres qui sentent la cigarette Spa (Sauna et Hammam ne fonctionne pas bien ou pas) Qualité de finition spa médiocre Staff gentil mais pas à la hauteur d’un 4 étoiles"

"Tout etait parfait dans cet hotel !!"

"Wonderful"

"Nous avons malheureusement fait une erreur d’hôtel, en voulant réserver Our habitas au Qatar nous avons réservé Our habitas mais en Arabie saoudite. Quand nous nous sommes rendus compte de cela nous avons immédiatement prévenu Hôtels.com n’ayant pas encore réalisé l’enregistrement à l’hôtel. Our habitas a également appelé ceux d’Arabie saoudite pour les prévenir que nous étions au Qatar et donc qu’il fallait régulariser la situation. Pour les hôtels ça ne posait pas de problème mais visiblement pour hôtels.com c’était très compliqué d’avoir un retour et pour le moment ils gardent toujours mes sous alors que je n’ai même pas été dans l’hôtel, qu’ils le savent et que je les avais prévenu."