Grand Halong Hotel

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,6 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 14.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 12

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 5 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Halong Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Halong Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Grand Halong Hotel inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Halong Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.

Biedt Grand Halong Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er wordt per voertuig een toeslag berekend.

Waar staat Grand Halong Hotel?

Dit hotel ligt in Bai Chay, op 10 minuten wandelen van Queen-kabelwagen, Sun World Ha Long Park en Sun World Hạ Long Park. Ha Long-baai ligt op enkele stappen afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

6,6

7,6

Netheid

7,8

Locatie

6,8

Personeel en service

6,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 11 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ashwin

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bad bad hotel.. Please do not bother booking here.

We had thre most memorable experience at all of the hotel's prior to arriving at Grang Halong hotel. Firstly the hotel seemed very deserted. They were working at less than less half their staff strength. Very dilapidated rooms and bad attitude of the staff. Breakfast was so bad that I have no words to explain. The food looked just. Very stale. I suggest rather sink on a junk boat in Halong bay then live on this ramshackled hotel.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Linn

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

The worst hotel I have ever been to!

Where can I begin… This was the worst hotel I have ever stayed at. The service was non-existing, no one in the staff was service minded. Me and my friend stayed there for work purposes and ended up leaving early just because of their poor treatment. All the time there we were treated like strangers, no one in the staff knew we were guests, so we were questioned who we were at many times. They had a wedding one day and a conference one day, so they refused us entrance to the restaurant. After one hour, when the wedding party had left, we were welcome into the restaurant to eat. It was dirty everywhere from the party and the staff was cleaning and shouting to each other. When we finally got out food, we found black hair in BOTH of our foods… One other day, the breakfast buffet was supposed to start at 06:00, bur when my friend arrived at the restaurant nothing was there! She went back to the room and them down again a bit after 07:00, and still nothing was there. The staff told her she could get friend rice and dessert (for breakfast???), and that the buffet was not available that day because there were so few guests. After fighting with the reception, she got them to take out some omelets, bread, marmalade and watermelon. We talked to the manager on the phone, but after interrupting us multiple times, she refused to give us any more discount than 10% and hung up on us. We have never been so disrespectfully treated in our whole lives! Never stay at this hotel!
4 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Teru

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
コンセントがほとんどないので、充電が大変だった
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was great.
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

민우

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

호텔후기

버스터미널과도 거리가 멀지않고 바로 앞에 야시장도 있어서 좋은 숙박 위치라고 생각합니다.
1 nacht verbleven in februari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

youngchul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
대체적으로 만족합니다.. 그런데 욕조 물나오는것이 고정되 있어 샤워할때 무척 불편했음
2 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Camilla Aia

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Ældre hotel i område i udvikling

Hotellet er ikke helt nyt, men mere end tilstrækkeligt. Området i øjeblikket i rivende udvikling og er en stor turistattraktion for vietnameserne (kæmpe forlystelsespark).
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Julia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Needs time to settle in

Aircon died, and they moved us from room to room at 5am and it seemed there was a bigger problem than just the units on our floor. They were trying to be helpful, but it wasnt happening. They shouldve dealt with it better. Its a brand new hotel, still need some character and time to settle in. Im sure in a year or two it will be a lot better
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel great location

The hotel had great facilities and amenities. It is in a great location.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not a 4 star maybe a 2 star

Hard beds , bad freafast , rooms not clean , staff speaks no English
Geverifieerd

8/10 – Goed

ALI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2017