Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 5 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Grand Halong Hotel over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Grand Halong Hotel?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Grand Halong Hotel inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Halong Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.
Biedt Grand Halong Hotel een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er wordt per voertuig een toeslag berekend.
Waar staat Grand Halong Hotel?
Dit hotel ligt in Bai Chay, op 10 minuten wandelen van Queen-kabelwagen, Sun World Ha Long Park en Sun World Hạ Long Park. Ha Long-baai ligt op enkele stappen afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,6
Netheid
7,8
Locatie
6,8
Personeel en service
6,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 11 beoordelingen
10 - Uitstekend
2
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 11 beoordelingen
8 - Goed
5
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 11 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 11 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 11 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ashwin
16 jan 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad bad hotel.. Please do not bother booking here.
We had thre most memorable experience at all of the hotel's prior to arriving at Grang Halong hotel. Firstly the hotel seemed very deserted. They were working at less than less half their staff strength. Very dilapidated rooms and bad attitude of the staff. Breakfast was so bad that I have no words to explain. The food looked just. Very stale. I suggest rather sink on a junk boat in Halong bay then live on this ramshackled hotel.
Ashwin
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Linn
10 sep 2019
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The worst hotel I have ever been to!
Where can I begin…
This was the worst hotel I have ever stayed at. The service was non-existing, no one in the staff was service minded. Me and my friend stayed there for work purposes and ended up leaving early just because of their poor treatment. All the time there we were treated like strangers, no one in the staff knew we were guests, so we were questioned who we were at many times. They had a wedding one day and a conference one day, so they refused us entrance to the restaurant. After one hour, when the wedding party had left, we were welcome into the restaurant to eat. It was dirty everywhere from the party and the staff was cleaning and shouting to each other. When we finally got out food, we found black hair in BOTH of our foods…
One other day, the breakfast buffet was supposed to start at 06:00, bur when my friend arrived at the restaurant nothing was there! She went back to the room and them down again a bit after 07:00, and still nothing was there. The staff told her she could get friend rice and dessert (for breakfast???), and that the buffet was not available that day because there were so few guests. After fighting with the reception, she got them to take out some omelets, bread, marmalade and watermelon.
We talked to the manager on the phone, but after interrupting us multiple times, she refused to give us any more discount than 10% and hung up on us. We have never been so disrespectfully treated in our whole lives!
Never stay at this hotel!
Linn
4 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Teru
24 aug 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
コンセントがほとんどないので、充電が大変だった
Teru
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
18 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was great.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
민우
28 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
호텔후기
버스터미널과 도 거리가 멀지않고 바로 앞에 야시장도 있어서 좋은 숙박 위치라고 생각합니다.
민우
1 nacht verbleven in februari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
youngchul
2 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
대체적으로 만족합니다..
그런데 욕조 물나오는것이 고정되 있어 샤워할때 무척 불편했음
youngchul
2 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Camilla Aia
1 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ældre hotel i område i udvikling
Hotellet er ikke helt nyt, men mere end tilstrækkeligt. Området i øjeblikket i rivende udvikling og er en stor turistattraktion for vietnameserne (kæmpe forlystelsespark).
Camilla Aia
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Julia
27 aug 2016
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Needs time to settle in
Aircon died, and they moved us from room to room at 5am and it seemed there was a bigger problem than just the units on our floor.
They were trying to be helpful, but it wasnt happening. They shouldve dealt with it better. Its a brand new hotel, still need some character and time to settle in. Im sure in a year or two it will be a lot better
Julia
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
16 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel great location
The hotel had great facilities and amenities. It is in a great location.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
27 mei 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not a 4 star maybe a 2 star
Hard beds , bad freafast , rooms not clean , staff speaks no English
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
ALI
28 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer