Hôtel près de Parc de la Baie de Gurney (George Town)

"Emplacement idéal pour visiter Georgetown "

"Très bon hôtel, bien situé, pratique et fonctionnel. Il est toutefois dommage qu’il ne propose pas de petit déjeuner. Le personnel est très sympathique. Arol nous a accompagnés et aidés tout au long de notre séjour, et même après notre départ de l’hôtel"

"Chambre très grande et propre. Personnel agréable et très belle piscine "

"Chambre parfaite, personnel ok , manque de parasol à la piscine, un seu peignoir pour deux ! "

"Le séjour sympathique - un personnel à votre service mais malheureusement je garde de ce séjour un sentiment amer, de dégoût - suite un un bug de l’application lors de ma réservation - j’ai du faire 2 fois une réservation pour 2 nuits la première ayant échouée, au final la réservation ayant échouée est confirmee 1 mn après que je valide le second, je l’annule immédiatement mais ma carte est débitée .. Bref je contacte Hôtel.com qui me demande de me mette en relation sur place avec l’hôtel. L’hôtel a bien vu que les 2 paiements sont passés à 1 mn d’intervalle et confirme qu’il est ok pour l’annulation et le remboursement du double paiement et me le confirme par mail mais à ce jour malgré l’envoi de toutes les pièces justificatives Hôtel.com refuse à ce jour de me rembourser - c du vol !!!!!!"

"It was a perfect stay"

"Bel hôtel , bien situé . Très propre . Le personnel est disponible h24 . Une superbe vue de la piscine ! "

"Magnifique hôtel. Chambre spacieuse et très bien agencée, personnel adorable et très prévenant ! Un très bon souvenir de Penang "

"Suite à une annulation de voyage, j’ai tenté de contacter l’hôte pour savoir si une annulation amiable était possible au vu des circonstances exceptionnelles. Je n’ai jamais réussi. Même hôtels.com a eu du mal à les joindre. Sans surprise, la réponse était négative. Pour autant, comme si de rien n’était, j’ai reçu un message whatsapp pour m’indiquer le check-in et s’étonnait de ne pas avoir de réponse de ma part. Bref, je ne me prononce pas sur le logement qui doit s’en doute être parfait mais sur une communication absente en cas de besoin."